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363 Verkauf Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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Verkauf und Kundenservice - Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz

English & Intercultural Communication | Düsseldorf, Zoom

Menschen, die ihren Beruf in Verkauf oder Kundenservice wählen, tun dies aus einem speziellen Grund: Sie lieben den Kontakt mit anderen. Dies ist eine wichtige Voraussetzung für Erfolg. Ebenso wichtig wie der Wille ist jedoch die Fähigkeit mit anderen umzugehen. Die Beziehung zwischen Verkäufer/Kundenbetreuer und Kunde ist aus mehreren Gründen sensibel und erfordert Achtsamkeit, Anpassung und Authentizität (AAA) auf Seite des Kundenbetreuuer. Dies sind Kernfähigkeiten emotional intelligenter Menschen können in diesem Seminar trainiert und weiterentwickelt werden. Seminarziele: Neben wichtigen Grundlagen der Kundenbeziehung lernen Teilnehmer/innen. Sich auf Gespräche richtig vorzubereiten; sich selbst zu organisieren, Ziele zu setzen und zu priorisieren; eine gute Gesprächsatmosphäre zu schaffen. ‒ +

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Training Salesforce CRM für Verkauf und Marketer

Eduvision Fort- & Weiterbildung | Düsseldorf

Während des Kurses: Während des Training Salesforce CRM für Verkauf und Marketer lernen Sie, Leads, Kunden und Opportunities zu verwalten. Sie lernen außerdem, die Erstellung und Verwaltung großer Kampagnen und Sie beginnen mit dem Importieren von Leads. Zudem lernen Sie die Arbeit mit Rapporten, Dashboards und Listen, zur Optimierung von Kampagnen und des Managements der wichtigsten Leads. Resultat: Nach Abschluss des Training Salesforce CRM für Verkauf und Marketer können Sie u.a. Effektiv mit Salesforce CRM arbeiten; Aktivitäten, Kampagnen, Leads und Kunden verwalten; Rapporte und Listen interpretieren und einsetzen. Während des Training Salesforce CRM für Verkauf und Marketer kommen folgende Themen zur Sprache: Verkauf: Einführung Salesforce für den Verkauf; Folgen von Leads; Arbeiten mit Accounts; Kontakt- und Kundenverwaltung; Opportunities & Activities; List Views, Reports & Dashboards; Tipps & Tricks. ‒ +

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Selbstvertrauen im Verkauf: Mentale Stärke und Motivation

Modul Training | Tamm

INHALTE; Innere Leistungsblockaden und Selbstzweifel erkennen und lösen; Erfolg beginnt im Kopf: Das Dreieck der Gedanken und sich selbst erfüllende Prophezeiungen; Was zeichnet mentale Stärke aus? Das Gedankenmuster von Siegern; Innerer Monolog: Denken und formulieren Sie positiv; Das Prinzip des Stehaufmännchens: Nach Rückschlägen wieder Erfolgskurs ansteuern; Selbstmotivation und Selbstvertrauen – auch in schwierigen Situationen; Techniken zur Stabilisierung; Persönlicher Plan der Veränderung – aus Wunsch wird Wirklichkeit; METHODIK. Praxistraining mit Trainerinput, Mentaltechniken, Arbeiten an konkreten Fällen der Teilnehmer, Feedback, Ausarbeitung von persönlichen Umsetzungsstrategien. ZIELGRUPPE. Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst, Vertriebsleiter, die Ihren Verkaufserfolg durch mentale Stärke selbst steuern und ausbauen wollen. ‒ +

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KI-gestützter Verkauf

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: KI-gestützter Verkauf: Strategien für die Zukunft " zielt darauf ab, eine entscheidende Brücke zwischen der sich rasant entwickelnden Welt der Künstlichen Intelligenz und den komplexen Anforderungen des modernen Verkaufs zu bilden. In einer Ära, in der Technologie über die Rolle eines einfachen Werkzeugs hinausgewachsen ist und zu einem zentralen Element erfolgreicher Geschäftsstrategien avanciert, ermöglicht dieses Seminar den Teilnehmenden, in die vielfältigen Möglichkeiten einzutauchen, die KI im Bereich des Verkaufs bietet. Von den Grundlagen; was KI ist und wie sie in den Verkaufsprozess integriert werden kann; bis hin zu fortgeschrittenen Strategien für eine personalisierte Kundenansprache, detaillierte Datenanalytik und den Einsatz automatisierter Systeme, deckt das Seminar ein breites Spektrum ab. ‒ +

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Verkauf: Cross- & UP-Selling

Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gGmbH | Augsburg

Verwandeln Sie Ihre Kundengespräche in Verkaufschancen. Das Seminar vermittelt praxisnah, wie Sie zusätzlich verkaufen können, ohne aufdringlich zu wirken. Durch bewährte Methoden und neue Techniken lernen Sie, Verkaufsprozesse effizient zu gestalten und Mehrwert für Ihre Kunden zu schaffen. Das Seminar zielt darauf ab, Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Verkaufszahlen zu steigern. Sie erfahren, wie Sie Cross-Selling und Up-Selling nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe integrieren und dadurch langfristige Kundenbeziehungen und höheren Umsatz fördern. Inhalte: Verkaufsprozesse als Werkzeug. Strukturierte Verkaufsprozesse und deren Anwendung; Integration von Cross-Selling und Up-Selling in den Verkaufsprozess; Tools und Techniken zur Unterstützung des Zusatzverkaufs. Einführung in Cross-Selling und Up-Selling. ‒ +

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Verkauf von Immobilien

IFM Institut für Managementberatung GmbH | München - Theresienhof, Berlin - Charlottenburg, Leipzig - Listhaus, Hannover - Alter Flughafen, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Potsdam - Babelsberg, Hamburg - Alter Wall

Der Immobilienverkauf lebt von guter Planung. Kaufvertrag, Grunderwerbssteuer, Makler:innen und notarielle Beglaubigung sind nur einige der wichtigen Details, die entscheidend für einen rechtmäßigen Verkauf einer Immobilie sind. Wer den Verkauf seiner Immobilien professionalisieren möchte, kann auf bewährtes Expert:innenwissen im Immobilienmanagement zurückgreifen. In diesem Seminar erlernen Sie die Grundbegriffe und Prozesse des Immobilienverkaufs kennen. Wir sensibilisieren Sie für die elementaren Bestandteile des Verkaufs einer Immobilie und für die Voraussetzungen, um eine Immobilie in der Praxis erfolgreich zu vermitteln. Vorbereitung: Zulassung als Makler:in, Gewerbeanmeldung; Wichtige Gesetze und Verordnungen; Grundlagen des Maklervertrages; Verkauf, Vermietung, Bewertung von Immobilien; Inhalt des Grundbuchs (Dienstbarkeiten, Grundschulden, Exkurs: Baulasten). ‒ +

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Kund:innenorientierung und Verkauf

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Hamburg - Alter Wall, Leipzig - Listhaus, Nürnberg - Airport, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower, Berlin - Charlottenburg, Stuttgart - Kronprinzenpalais, München - Theresienhof, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Potsdam - Babelsberg

Kund:innen sind sehr unterschiedlich. Vertriebsmitarbeitende profitieren davon, auf verschiedene Kund:innentypen flexibel einzugehen. Die Eigenheiten, Vorlieben und Neigungen von Kund:innen können genutzt werden, um Verkaufsgespräche leichter zum Abschluss zu bringen. Know-how in der Kund:innenorientierung und empathisches Kommunikationsvermögen sind der Schlüssel zum Erfolg. In unserem Seminar lernen Sie die Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung mit Kund:innen aus professioneller Sicht. Wir versetzen Sie in die Lage, einen Kunden in kürzester Zeit einzuschätzen und flexibel und zielorientiert auf ihn einzugehen, um das Vertriebsziel zu erreichen. Grundlagen der Kommunikation; Wahrnehmungsübungen; Unterschied zwischen Beobachtung und Interpretation; Unterschiedliche Kund:innentypen; Kontaktaufbau gezielt gestalten; Gesprächsführung; Unterscheidung und Umgang mit schwierigen Kund:innensituationen. Mitarbeitende, die internen und externen Kund:innenkontakt haben. ‒ +

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Verkauf von Immobilien als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Live Online-Seminar

Der Immobilienverkauf lebt von guter Planung. Kaufvertrag, Grunderwerbssteuer, Makler:innen und notarielle Beglaubigung sind nur einige der wichtigen Details, die entscheidend für einen rechtmäßigen Verkauf einer Immobilie sind. Wer den Verkauf seiner Immobilien professionalisieren möchte, kann auf bewährtes Expert:innenwissen im Immobilienmanagement zurückgreifen. In diesem Seminar erlernen Sie die Grundbegriffe und Prozesse des Immobilienverkaufs kennen. Wir sensibilisieren Sie für die elementaren Bestandteile des Verkaufs einer Immobilie und für die Voraussetzungen, um eine Immobilie in der Praxis erfolgreich zu vermitteln. Vorbereitung: Zulassung als Makler:in, Gewerbeanmeldung; Wichtige Gesetze und Verordnungen; Grundlagen des Maklervertrages; Verkauf, Vermietung, Bewertung von Immobilien; Inhalt des Grundbuchs (Dienstbarkeiten, Grundschulden, Exkurs: Baulasten); Sicherung der Finanzierung. ‒ +

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Verkauf- Verkaufstraining - Selling - Selling Masterclass

OEM Office Elearning Menu DE | Düsseldorf

Selling E-Learning Masterclass; This e-learning course is specially designed for people who want to improve their sales skills. The course focuses on developing the knowledge and skills needed to sell effectively and maintain customer relationships. Benefits: Improve your sales skills and increase your sales results. Learn how to effectively listen to customers and understand their needs. Discover how to sell customer-focused and build customer loyalty. Objectives: Deepen your knowledge of sales skills to improve your sales results. Learn how to communicate effectively with customers and handle objections. Develop your ability to persuade customers and build relationships to generate more repeat purchases and referrals. ‒ +

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Verkaufstraining - Rhetorik und Körpersprache im Verkauf

Modul Training | Köln, Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Frankfurt am Main, Kassel, München, Hamburg

Rhetorik und Körpersprache im Verkauf. Der Verkaufserfolg hängt in hohen Maße von der Wirkung des Verkäufers auf den Käufer ab. Bereits in den 70er Jahren erkannte der Psychologe Dr. Albert Mehrabian den Zusammenhang zwischen Stimme, Körpersprache und Inhalt der gesprochenen Worte. Dieses Seminar vermittelt das grundlegende Know-How, die Signale Ihrer Kunden zu bemerken und zu verstehen. Aktiv trainieren wir gemeinsam Ihre kommunikativen Fähigkeiten im Kundenkontakt. Sie lernen, durch einfache Mittel Ihre rhetorische Wirkung; im Verkauf zu verbessern und Ihre eigenen Körpersignale authentisch und wirkungsvoll einzusetzen. Inhalte: Körpersprache: Das 1 x 1 der Körpersprache; Beziehungs- und Sachebene zum Kunden; Welchen Einfluss nimmt die Körpersprache auf das Gesprächsklima? ‒ +

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Salesforce CRM - Sales Grundlagen für den Vertrieb und Verkauf

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Nach diesem Seminar beherrschen Sie die Salesforce CRM Benutzeroberfläche und können mit Salesforce CRM Ihre Leads und Sales erstellen, verwalten und qualifizieren. Durch Reporting erhalten Sie jederzeit einen Überblick Ihrer Aktivitäten und nutzen Salesforce CRM erfolgreich in der Praxis. Inhalt: Einführung: Über CRM-Systeme; Über Salesforce. Erste Schritte in Salesforce: Navigation & Benutzeroberfläche; Kontakte anlegen/bearbeiten; Einsatz von Filter. Lead-Management: Leads erstellen und verwalten; Listenansicht und Leadpriorität; Leadstatus aktualisieren; Leads qualifizieren; Leads gewinnen und schließen. Sales-Management: Anrufe, Mails und To-Do-Listen; Events; Eigene Aktivitäten; Mails aus Salesforce versenden. Reporting-Grundlagen: Standard-Reports; Reports anpassen; Filter; Dashboards. ‒ +

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Vertriebstraining: Neu im Verkauf: Der erfolgreiche Start im Außendienst

Modul Training | Kassel, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Köln, Stuttgart, Hamburg, München

Neu im Verkauf: Der erfolgreiche Start im Außendienst. Sie sind neu im Verkauf und wollen Ihre Aufgabe erfolgreich meistern. Gerade zu Beginn ist es wichtig, schnell hohes verkäuferisches Wissen aufzubauen und erfolgreich in Ihren Verkaufsgesprächen umzusetzen. Von großer Bedeutung sind Ihre kommunikative Kompetenz und Ihr ausgeprägtes Verhandlungsgeschick – für ein misslungenes Verkaufsgespräch gibt es selten eine zweite Chance. Lernen Sie in diesem Intensiv-Seminar die wichtigen Voraussetzungen für Ihren erfolgreichen Einstieg in den Verkauf kennen und generieren Sie so Umsätze und Freude am Verkaufen ab dem ersten Tag. Gemeinsam entwickeln wir Ihre persönliche Erfolgsstrategie – denn um effizient arbeiten zu können, bedarf es noch mehr: Motivation, Organisation, Vorbereitung und vieles mehr: Motivation, Organisation, Struktur und Vorbereitung. ‒ +

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Online - Verkaufstraining: Rhetorik und Körpersprache im Verkauf

Modul Training | Tamm

Rhetorik und Körpersprache im Verkauf. Der Verkaufserfolg hängt in hohen Maße von der Wirkung des Verkäufers auf den Käufer ab. Bereits in den 70er Jahren erkannte der Psychologe Dr. Albert Mehrabian den Zusammenhang zwischen Stimme, Körpersprache und Inhalt der gesprochenen Worte. Dieses Seminar vermittelt das grundlegende Know-How, die Signale Ihrer Kunden zu bemerken und zu verstehen. Aktiv trainieren wir gemeinsam Ihre kommunikativen Fähigkeiten im Kundenkontakt. Sie lernen, durch einfache Mittel Ihre rhetorische Wirkung; im Verkauf zu verbessern und Ihre eigenen Körpersignale authentisch und wirkungsvoll einzusetzen. Inhalte: Körpersprache: Das 1 x 1 der Körpersprache; Beziehungs- und Sachebene zum Kunden; Welchen Einfluss nimmt die Körpersprache auf das Gesprächsklima? ‒ +

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Professioneller Telesales – Erfolgreicher Verkauf am Telefon als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Live Online-Seminar

Während im Außendienst die persönliche Interaktion überzeugt, ist im Telesales die Aufmerksamkeitsspanne kürzer und Kund:innen können das Gespräch schnell beenden. Deshalb ist es für erfolgreiche Telesales-Mitarbeiter:innen unerlässlich, potenzielle Kund:innen schnell zu fesseln und sie zum Kaufabschluss zu bewegen. In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen die kommunikativen Fertigkeiten, die für eine hohe Abschlussquote im Telefonverkauf notwendig sind: Von der professionellen Gesprächsvorbereitung über strategische Gesprächsführung bis hin zu effektiven Abschlusstechniken. Sie erstellen zudem einen individuellen Gesprächsleitfaden, der Sie sicher durch schwierige Gesprächssituationen führt und gleichzeitig Ihre Telesales-Strategie überzeugend hält – ganz im Einklang mit Ihrem persönlichen Gesprächsstil. Grundlagen des Telesales: Die Rolle als Telefonverkäufer:in. ‒ +

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Verkauf - Verkaufstraining - Aftersales - Aftersales Masterclass

OEM Office Elearning Menu DE | Düsseldorf

Aftersales E-Learning Masterclass; This e-learning course is specially designed for people who want to improve their aftersales skills. The course focuses on developing the knowledge and skills needed to deal effectively and professionally with customers after selling a product or service. Benefits: Improve your aftersales skills and increase customer satisfaction. Learn how to effectively address customer complaints and issues. Discover how to build customer loyalty and maintain customer relationships. Objectives: Deepen your aftersales knowledge to better serve customers and solve problems. Learn how to communicate effectively with customers and deal with complaints and problems. Develop your ability to build and maintain customer loyalty to generate more repeat purchases and referrals. ‒ +

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