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Assistenztraining - Selbst- und Zeitmanagement für das Sekretariat und die Assistenz

Modul Training | Frankfurt am Main

Selbst- und Zeitmanagement für das Sekretariat und die Assistenz. Grundvoraussetzung für eine gute Selbstorganisation ist ein effizientes Zeitmanagement gepaart mit der perfekten Büroorganisation. In diesem Seminar erlernen Sie wirkungsvolle Techniken für Ihre persönliche Selbstorganisation. Ihre strukturierte Vorgehensweise ermöglicht Ihnen, Ihr Arbeitspensum gut zu bewältigen und Ihr Aufgabengebiet perfekt zu organisieren. Persönliche Faktoren: Die persönliche Leistungskurve; Analyse und Optimierung der eigenen Arbeitsweise. Effiziente Methoden und Arbeitstechniken: Das Pareto-Prinzip; Wo bleibt meine Zeit? Zeitdiebe & Co. analysieren und eliminieren; Eisenhower-Methode; Prioritäten setzen, aber richtig – Zeit für meine wichtigsten Aufgaben; Zeitdiebe erkennen und vermeiden lernen; Störfaktoren bei der Arbeit analysieren und reduzieren. ‒ +

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KÖLN: MS PowerPoint – anspruchsvolle Präsentationen erstellen Fortgeschrittenen-Seminar für Sekretariat, Assistenz, Marketing, Vertrieb und Beratung

b.itmap GmbH | Köln

Sie können das Gelernte direkt anwenden und Ihre Kenntnisse vertiefen, um Ihre Präsentationen auf die nächste Stufe zu bringen. Melden Sie sich jetzt an! Teilnehmer: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Sekretariat und Assistenz, Marketing und Vertrieb, die. Ihre Power Point-Kenntnisse auffrischen und vertiefen möchten. müheloser und schneller mit Power Point arbeiten möchten. statt guter Präsentationen in Zukunft sehr gute Präsentationen erstellen möchten. Seminarinhalte: Basiswissen Gestaltung. Wahrnehmung und ihr Einfluss auf das Design: Das Prinzip der „guten“ Gestalt. Die Beziehung von Elementen zueinander. Gestalterische Hierarchien (Hintergrund, Vordergrund). Elemente richtig anordnen und auszeichnen. Gestaltungsraster: Satzspiegel. Proportionen. Kompositionen. weitere Gestaltungselemente: Bilder, Fotos. Icons, Grafiken, Metaphern. ‒ +

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Persönlichkeits- und Zeitmanagement für Assistenz und Sekretariat

SI SEMINAR-INSTITUT e.K. | Berlin, Leipzig, Hannover, Köln, Dresden, Stuttgart, Frankfurt, München

Entdecken Sie in unserem Seminar „Persönlichkeits- und Zeitmanagement für Assistenz und Sekretariat“, wie Sie durch solides Zeitmanagement als Sekretärin oder Assistent Ihre eigenen Ressourcen optimal nutzen. Effektives Zeitmanagement: Mehr Zeit für das, was wirklich wichtig ist: In unserem Seminar „Persönlichkeits- und Zeitmanagement für Assistenz und Sekretariat“ steht Ihr Arbeitsalltag im Mittelpunkt: Gemeinsam mit unseren erfahrenen Dozenten ermitteln Sie Ihr Potential zur Prozessoptimierung und entwickeln Strategien, um durch geschicktes Zeitmanagement und die Gestaltung Ihres Arbeitsplatzes Ihre Produktivität zu steigern. Sie setzen sich mit der Frage auseinander, wie Sie auch unter Zeitdruck die richtigen Prioritäten setzen; und wie Sie selbst Fehlentscheidungen als Potential zur Selbstoptimierung nutzen können. ‒ +

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Englisch fürs Sekretariat und Assistenz

GMS International | Berlin

Academy GMS; Englisch fürs Sekretariat und Assistenz: KURZBESCHREIBUNG: Im Sekretariat beginnen viele erfolgreiche Geschäftsbeziehungen. Sekretärinnen und Sekretäre, Assistenten und Assistentinnen müssen sich mündlich (und oft auch schriftlich) auf Englisch ausdrücken können. Einerseits im Kundenkontakt oder bei der Begrüßung von Geschäftspartnern am Telefon oder im Büro. Andererseits bei Assistenzaufgaben wie der Buchung von Unterkünften, Mietwagen oder anderen Ressourcen. In diesem Kurs geht es um: Grußformeln; Höfliches Englisch; Gespräche beginnen und beenden (Vokabeln und Grammatik); Nachrichten empfangen und weitergeben (indirekte Rede); Am Telefon: Gespräche annehmen, weiterleiten und pausieren; Bestellungen und Aufträge am Telefon entgegennehmen oder aufgeben. Optionale Inhalte: Englisch in E-Mails; Rollenspiele für konkrete Situationen: Konfliktmanagement; Weitere Themen nach Bedarf oder Wunsch. ‒ +

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Telefontraining Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat in München

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

Der Telefonempfang ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nehmen Kunden und Interessenten Kontakt mit Ihnen auf und verschafft sich dadurch einen (ersten) Eindruck von Ihrem Unternehmen. Wie vermitteln ihre Empfangs-Mitarbeiter Professionalität von Beginn an am Telefon? Wie schaffen es Ihre Mitarbeiter unerwünschte Anrufe freundlich abzuweisen und wichtige Anrufe qualifiziert weiterzuleiten? Wie schaffen Sie einen Telefonzentrale Anruf Standard? Auf diesem Telefonempfangstraining erhalten Sie erprobte Methoden und Werkzeuge für eine professionelle, qualitativ hochwertige und kundenorientierte Anrufannahme. Inhalte Training Telefonzentrale und Empfang: In dem Training Telefonzentrale und Empfang erhalten Sie die theoretischen Grundlagen für die professionelle Anrufannahme am Telefon und Sie erleben noch im Training, wie Sie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umsetzen. ‒ +

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Psychologie für Sekretariat und Assistenz

Wbildung Akademie GmbH | Fischbachtal

Durch psychologische Grundkenntnisse zu einem besseren Verständnis und Umgang mit sich und anderen: Psychologie als neue (? Kernkompetenz im Sekretariat 4.0. „Wieso denn das?“, werden Sie sich vielleicht fragen. – Mussten Sie denn nicht schon immer wie ein Jongleur die Bälle in der Luft halten, wenn es darum ging, die persönlichen Stimmungslagen der Beteiligten im Unternehmen zu berücksichtigen? Das ist sicherlich richtig, wird aber speziell in der aktuellen Ausnahmesituation mehr denn je von Ihnen gefordert. In den letzten Wochen und Monaten hat sich sowohl das berufliche als auch das private Leben von uns allen in rasantem Tempo verändert. Nehmen Sie diese Herausforderung aktiv an und lernen Sie, wie Sie und die Menschen um Sie herum bestmöglich mit schwerwiegenden Veränderungen umgehen. ‒ +

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Telefontraining Sekretariat, Empfang und Zentrale

Jan Bonitz | Training & Coaching | Langenau bei Ulm

In diesem Telefontraining erhalten Sie erfolgreiche und erprobte Methoden für eine professionelle, qualitativ hochwertige und kundenorientierte Anrufannahme. In diesem speziell für Telefonzentrale und Empfang konzipierten Telefontraining erhalten Sie die theoretischen Grundlagen für eine professionelle Anrufannahme am Telefon. Noch im Trainig erleben alle Teilnehmer, wie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umgesetzt wird. Die Inhalte dieses eintägigen Trainings sind: Wie behandle ich Anrufer professionell und gebe ihnen ein gutes Gefühl? Wie qualifiziere ich eingehende Telefonate strukturiert? Wie kann ich mit Fragetechniken das Gespräch gezielt lenken, dabei wichtige Informationen sammeln? Wie identifiziere ich unerwünschte Anrufer und weise diese freundlich ab? Wie nehme ich Informationen auf, wenn der gewünschte Gesprächspartner nicht erreichbar ist? ‒ +

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Inhouse Seminar: Telefontraining für Empfang Hotel, Telefonzentrale Einzelhandel und Großhandel, Sekretariat

Jan Bonitz | Training & Coaching | Schwifting

In diesem Telefontraining erhalten Teilnehmer erfolgreiche und erprobte Methoden für eine professionelle, qualitativ hochwertige und kundenorientierte Anrufannahme. In diesem speziell für Telefonzentrale und Empfang konzipierten Telefontraining erhalten Teilnehmer theoretische Grundlagen für eine professionelle Anrufannahme am Telefon. Noch im Trainig erleben alle Teilnehmer, wie Vorgehensweisen erfolgreich in der Praxis umgesetzt werden. Inhalte dieses Trainings sind: Wie behandle ich Anrufer professionell und gebe ihnen ein gutes Gefühl? Wie qualifiziere ich eingehende Telefonate strukturiert? Wie kann ich mit Fragetechniken ein Gespräch gezielt lenken, dabei wichtige Informationen sammeln? Wie identifiziere ich unerwünschte Anrufer und weise diese freundlich ab? Wie nehme ich Informationen auf, wenn der gewünschte Gesprächspartner nicht erreichbar ist? ‒ +

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Telefontraining Empfang, Sekretariat und Zentrale

Jan Bonitz | Training & Coaching | Langenau bei Ulm

Im Telefontraining: Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat erhalten Empfangsmitarbeiter (Telefonzentrale, Sekretariat) wichtige Werkzeuge für eine professionelle Kommunikation am Telefon. Wie schaffen Sie es Ihre, unerwünschte Anrufe freundlich abzuweisen und wichtige Anrufe qualifiziert weiterzuleiten? Wie schaffen Sie einen Telefonzentrale-Anruf-Standard? In diesem Telefontraining erhalten Sie erprobte Methoden und Werkzeuge für eine professionelle, qualitativ hochwertige und kundenorientierte Anrufannahme. INHALTE TRAINING TELEFONZENTRALE, EMPFANG UND SEKRETARIAT: In dem Telefontraining: Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat erhalten Sie die theoretischen Grundlagen für die professionelle Anrufannahme am Telefon und Sie erleben noch im Training durch aktive Übungen, wie Sie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umsetzen werden. Inhalte Seminar: Wie behandle ich Kunden am Telefon professionell und gebe ihnen ein gutes Gefühl? ‒ +

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Business English für Assistenz und Sekretariat

English & Intercultural Communication | Düsseldorf

Sekretärinnen und Assistentinnen sind die ersten Kontaktpersonen, denen ein neuer Kunde oder Geschäftspartner begegnet. Die Qualität dieses Kontaktes hat somit einen erheblichen Einfluss auf die weitere Entwicklung der Geschäftsbeziehung. Dieses Englischtraining ist gezielt zugeschnitten auf den Alltag von Assistentinnen und Sekretärinnen und umfasst folgende Schwerpunkte: Empfang, Socializing, Telefon und Korrespondenz (insbesondere das Schreiben von Emails). Neben wichtigem Vokabular, Redewendungen und der korrekten Grammatik wird viel Wert auf die Verbesserung englischer Small Talk Skills gelegt, da diese in englischsprachigen Ländern essenziell sind, um eine positive Beziehung zum Gegenüber herzustellen und aufrechtzuerhalten; ein wesentlicher Schritt zum Erfolg. Empfohlenes Sprachlevel: Mittlere bis gute Englischkenntnisse (B1 bis B2). ‒ +

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Der gute Start in Sachbearbeitung, Assistenz und Sekretariat

Modul Training | Tamm

Der gute Start in Sachbearbeitung, Assistenz und Sekretariat. Die Aufgaben in Sachbearbeitung, Assistenz und Sekretariat sind vielfältig und abwechslungsreich. Nehmen Sie aus diesem Praxis-Seminar viele wertvolle Tipps für Ihren guten Start mit. Sie erhalten zahlreiche Tools und Anregungen, um von Beginn an alles richtig machen. Stärken Sie Ihre Kompetenzen durch Ihren perfekten Auftritt und gewinnen Sie Sicherheit für Ihren Start. Inhalte: Teamarbeit: Spielregeln für ein gutes Miteinander; Effektive Methoden der Büroorganisation; Organisation des Arbeitsplatzes; Professionell am Telefon; Kommunikation: Sicher auftreten und kommunizieren; E-Mail, Terminplanung, Kontakte und Aufgaben; Elektronische Ordnungssysteme: Ablage und Wiedervorlage; Terminmanagement: Optimales Management von Terminen; Travel- und Eventmanagement: Reisen und Veranstaltungen perfekt managen. ‒ +

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LIVE Online-Seminar: Agiles Arbeiten für Assistenz und Sekretariat

Wbildung Akademie GmbH | Fischbachtal

In unserem Live-Online-Seminar, das in 3 Einheiten a´ 2 Stunden erfahren Sie, wie genau Agile Methoden funktionieren. Sie lernen, wie Sie diese Techniken in Ihrem Alltag erfolgreich einsetzen und agil mit Ihren Kollegen und Vorgesetzen zusammenarbeiten. Teil 1; 1. Einführung und Begriffsklarheit: Design Thinking, BMC, LEAN-Startup, Scrum, Daily Standups; 2. Ursprung – das agile Manifest; 3. Agiles Mindset, Werte und Prinzipien; 4. Agiles Arbeiten aus Sicht der Führungskraft / aus Sicht der Mitarbeitenden; 5. Agiles Arbeiten für Assistenz und Sekretariat – Beispiel-Projekte; 6. Gemeinsame Übung: Umsetzung der 1. Phase „Design Thinking“ – Wünschbarkeit; 7. Regeln für erfolgreiches Design Thinking. Teil 2; 8. Fortsetzung Übung: Endstand 1. Phase „Design Thinking“ – Wünschbarkeit; 9. 2. Phase: Business Model CANVAS; Wirtschaftlichkeit; 10. ‒ +

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LIVE Online-Seminar: Professionelle Büroorganisation für Assistenz und Sekretariat

Wbildung Akademie GmbH | Fischbachtal

In unserem Live-Online-Seminar, das in 3 Einheiten a´ 2 Stunden erhalten Sie viele wertvolle Tipps und Anregungen. Teil 1; Bürosystematik; Arbeitsplatz-organisation; Ordnung auf dem Schreibtisch; Geräte für gemeinsamen Zugriff. Zeitmanagement; Zeitdiebe erkennen; Lösungen, um Zeitdiebe zu reduzieren; Grenzen erkennen, NEIN sagen können; Verschiedene Zeitmanagement-Methoden. Teil 2; Umgang mit der Zeit; Regeln für eine ToDo-Liste; Informationsflut bewältigen. Dokumentenmanagement; Ablage physikalisch und digital; Wiedervorlage physikalisch oder digital? Outlook & Co – Tipps und Tricks zur effizienten Dokumentenverwaltung; Suchfunktionen. Teil 3; Digitale Helfer; Outlook; Terminplanung/Aufgabenmanagement; Einblick in One Note/Teams; weitere Apps. Selbstmanagement; Eigene Einstellung; Checklisten; Fazit/Konsequenz. Referentin: Frau Brigitte Graf ist als Referentin und Coach in den Bereichen Kommunikation, Präsentation, Selbstmanagement und Persönlichkeitsentwicklung sowie für IT-Anwendungen und Business-Tools im Bereich der Büroorganisation tätig. ‒ +

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Perfekte Organisation im Sekretariat

Württembergische VWA e. V. | Stuttgart

Zielgruppe: Mitarbeiter/innen aus Sekretariat und Assistenz, die ihren Arbeitsstil optimieren und den Überblick behalten wollen. Ziele: Ziel ist es, Ihren individuellen Arbeitsstil zu optimieren, um auch unter großer Arbeitsbelastung den Überblick zu behalten und Ihre eigenen Fähigkeiten zu entdecken. Inhalte: Zeit- und Selbstmanagement. Was ist Zeit- und Selbstmanagement? Verschiedene Analysen; Maßnahmen planen, Prioritäten setzen, Planung realisieren, Nachbearbeitung/ Kontrolle. Informationsbearbeitung. Informationsfluss-System, vom Aktenstau zum Aktenfluss; Ablagesysteme, Wiedervorlage – rationell und transparent. Für den Chef optimal und kreativ vorbereiten! Unterlagen zum richtigen Zeitpunkt; Post, E-Mail mit System erledigen; Terminplanung und Überwachung; Checklisten. Ohne Stress geht es auch! Welchem Stress setzen Sie sich aus? ‒ +

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Live-Online-Training: MS PowerPoint – anspruchsvolle Präsentationen erstellen [1142] Fortgeschrittenen-Seminar für Sekretariat, Assistenz, Marketing, Vertrieb und Beratung

b.itmap GmbH | Köln

Kursart: Live-Online-Training. Diese Zusatzleistungen sind im Preis enthalten: Umfangreiche und praxistaugliche Schulungsunterlagen; das b.itmap-Zertifikat. Teilnehmerstimmen zum Kurs Power Point für Fortgeschrittene: Diese Punkte waren besonders wertvoll: Kleine Gruppe, der Trainer konnte auf individuelle Wünsche eingehen; Smart Art, Organigramme; Mastergestaltung, Formen zusammenführen; Wahrnehmung von Bildern und Texten, Darstellung; Erstellung Folienmaster; Animationen sinnvoll verwenden; Praxistipps für das Ideen-Brainstorming; die Shortcuts, da diese die Effizienz und Schnelligkeit deutlich steigern. eigene Vorgaben wurden berücksichtigt, auf Übungswünsche wurde sofort eingegangen. die Themen Farbenlehre und Gestaltungsraster; Vorlagenerstellung, Gestaltungsgrundlagen; Gesetzmäßigkeiten; vereinfachter, schnellerer Umgang mit Power Point; Bilder einfügen, formatieren, Gruppen erstellen, Bearbeitungstools; Erstellung eigener Grafiken, Erklärung der „tieferen“ Funktionen von PPT. ‒ +

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