Weiterbildung im Bereich Management auf www.jobbörse.de

1.360 Management Weiterbildungen auf Jobbörse.de

Sortieren

Relevanz
Titeltreffer
Datum

Agiles Change Management – Transformationen agil meistern

ifmera academy GmbH | Hamburg - Alter Wall, München - Theresienhof, Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Nürnberg - Airport, Wien - Kohlmarkt, Leipzig - Listhaus, Frankfurt am Main - Winx Tower

Agiles Change Management ist die Antwort darauf: Ein iterativer, menschenzentrierter Ansatz, um Transformationen nicht nur zu bewältigen, sondern sie aktiv und erfolgreich zu gestalten. In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie als verantwortliche Person Veränderungsprozesse flexibel und wirksam steuern. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Agiles Change Management – Transformationen agil meistern als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Agiles Change Management ist die Antwort darauf: Ein iterativer, menschenzentrierter Ansatz, um Transformationen nicht nur zu bewältigen, sondern sie aktiv und erfolgreich zu gestalten. In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie als verantwortliche Person Veränderungsprozesse flexibel und wirksam steuern. Sie eignen sich praxiserprobte Methoden an, um Betroffene zu Beteiligten zu machen, eine positive Veränderungskultur zu etablieren und den Wandel nachhaltig im Unternehmen zu verankern. So wird Ihre nächste Transformation zu einem messbaren Erfolg. Grundlagen und Mindset des agilen Change Managements: Unterschiede zwischen klassischem und agilem Change Management, Das agile Manifest für den Wandel: Werte und Prinzipien, Agile Führung: Die Rolle als Coach und Befähiger:in im Wandel. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Touchpoint Management – Kund:innenerlebnisse gezielt gestalten

ifmera academy GmbH | Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg, Düsseldorf - KÖ-Quartier, München - Theresienhof, Hamburg - Alter Wall, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower, Leipzig - Listhaus

Kund:innen entscheiden heute nicht mehr ausschließlich auf Basis von Produkten oder Preisen, sondern vor allem aufgrund ihrer Erfahrungen entlang der gesamten Customer Journey. Jeder Kontaktpunkt mit einem Unternehmen – ob online, persönlich oder indirekt – beeinflusst die Wahrnehmung der Marke. Unternehmen stehen daher vor der Herausforderung, Kund:innenerlebnisse über alle Kanäle hinweg konsistent, positiv und vertrauensbildend zu gestalten. In unserem Seminar vermitteln wir, wie Sie sämtliche Berührungspunkte zwischen Kund:innen und Unternehmen systematisch identifizieren, analysieren und gezielt gestalten können. Sie lernen, Customer Touchpoints aus Sicht von Kund:innen zu bewerten, Prioritäten zu setzen und konkrete Maßnahmen zur Optimierung abzuleiten. Grundlagen des Customer Touchpoint Managements: Bedeutung der Customer Journey für Markenwahrnehmung und Kundenbindung. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Touchpoint Management – Kund:innenerlebnisse gezielt gestalten als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Kund:innen entscheiden heute nicht mehr ausschließlich auf Basis von Produkten oder Preisen, sondern vor allem aufgrund ihrer Erfahrungen entlang der gesamten Customer Journey. Jeder Kontaktpunkt mit einem Unternehmen – ob online, persönlich oder indirekt – beeinflusst die Wahrnehmung der Marke. Unternehmen stehen daher vor der Herausforderung, Kund:innenerlebnisse über alle Kanäle hinweg konsistent, positiv und vertrauensbildend zu gestalten. In unserem Seminar vermitteln wir, wie Sie sämtliche Berührungspunkte zwischen Kund:innen und Unternehmen systematisch identifizieren, analysieren und gezielt gestalten können. Sie lernen, Customer Touchpoints aus Sicht von Kund:innen zu bewerten, Prioritäten zu setzen und konkrete Maßnahmen zur Optimierung abzuleiten. Grundlagen des Customer Touchpoint Managements: Bedeutung der Customer Journey für Markenwahrnehmung und Kundenbindung. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

After-Sales-Management und Kundenbindung – Strategien für nachhaltigen Erfolg

ifmera academy GmbH | Hannover - Alter Flughafen, Berlin - Charlottenburg, Frankfurt am Main - Winx Tower, Wien - Kohlmarkt, Hamburg - Alter Wall, München - Theresienhof, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Leipzig - Listhaus

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch professionelles After-Sales-Management die Kundenzufriedenheit stärken, die Abwanderungsquote (Churn Rate) senken und den Customer Lifetime Value (CLV) durch gezieltes Cross- und Up-Selling weiterentwickeln. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

After-Sales-Management und Kundenbindung – Strategien für nachhaltigen Erfolg als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch professionelles After-Sales-Management die Kundenzufriedenheit stärken, die Abwanderungsquote (Churn Rate) senken und den Customer Lifetime Value (CLV) durch gezieltes Cross- und Up-Selling weiterentwickeln. Strategische Grundlagen der Kundenbindung: Ökonomie der Kundenbindung: Warum Bestandskund:innen profitabler sind als Neukund:innen, Psychologie der Loyalität: Die Stufen vom Erstkäufer zum loyalen Markenbotschafter, Customer Lifetime Value (CLV): Den langfristigen Wert eines Kund:innen berechnen und verstehen, Identifikation von A-Kund:innen: Priorisierung im After-Sales durch Portfolio-Analyse, Churn Management: Warnsignale für Abwanderung frühzeitig erkennen und gegensteuern. Exzellenz im After-Sales-Prozess: Die „Onboarding“-Phase: Der erste Eindruck nach dem Kauf und die Vermeidung von Kaufreue, Aktives Kontaktmanagement: Geplante Touchpoints (Follow-up-Calls, Checks) jenseits der Rechnung. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

KI im Change Management – Die Transformation der Zukunft gestalten

ifmera academy GmbH | Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg, München - Theresienhof, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Hamburg - Alter Wall, Nürnberg - Airport, Leipzig - Listhaus, Wien - Kohlmarkt, Frankfurt am Main - Winx Tower

Gerade im Change Management erweist sich KI als echter Game-Changer und eröffnet neue Möglichkeiten – von der datengestützten Analyse bis zur optimierten Kommunikation. Doch wie nutzt man diese Power sinnvoll in Veränderungsprozessen? ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

KI im Change Management – Die Transformation der Zukunft gestalten als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Gerade im Change Management erweist sich KI als echter Game-Changer und eröffnet neue Möglichkeiten – von der datengestützten Analyse bis zur optimierten Kommunikation. Doch wie nutzt man diese Power sinnvoll in Veränderungsprozessen? In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie KI-Potenziale für Ihr Change Management systematisch identifizieren und strategisch nutzen. Wir vermitteln Ihnen praxisorientierte Methoden, um Transformationsprozesse effizienter, transparenter und erfolgreicher zu gestalten und die Akzeptanz bei den Mitarbeitenden zu fördern. Grundlagen: Die Symbiose von KI und Change Management, Was ist Künstliche Intelligenz im Unternehmenskontext? Phasen des klassischen Change Managements und Ansatzpunkte für KI. Strategische Analyse und Planung mit KI-Unterstützung, KI-gestützte Analyse von Veränderungsbedarf und -bereitschaft. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Systemische:r Coach:in / Mediator:in mit Feel Good Management als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Grundlagen des systemischen Denkens / Die Transaktionsanalyse: Grundelemente der Transaktionsanalyse, Praktische Anwendungsmöglichkeiten, Wichtige Grundüberzeugungen und Grundeinstellungen, Erkennen eigener Stärken und Schwächen, Wie kommuniziere ich optimal? Wie kann ich andere besser überzeugen? Wie reagiere ich auf Provokationen? Erkennen von Manipulationsversuchen, Der Einfluss einer wertschätzenden inneren Grundhaltung auf den Gesprächsverlauf, Gründe für Kommunikationsstörungen erkennen, Erkennen von Konfliktmustern, Die Modelle der TA: Das Persönlichkeitsmodell, das Kommunikationsmodell, das Rollenmodell, Drei Regeln der Transaktionsanalyse, Die drei Ich-Zustände: Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich, Kind-Ich. Arbeit mit dem „Inneren Team“: Das Modell des „inneren Teams“, Innere Pluralität, Kooperative Führung, Innere Teamkonflikte, Der innere Teamaufbau, Praktische Umsetzung. Gewaltfreie Kommunikation: Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Psychologische:r Berater:in, HP Psychotherapie und Feel Good Management als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Grundlagen der psychologischen Beratung: Einführung in die psychologische Beratung: Was ist psychologische Beratung? Abgrenzung von Coaching, Psychotherapie und Beratung, Ziele und Aufgaben eines psychologischen Beraters: Begleitung von Klienten in Krisen und Veränderungsprozessen, Ethik und Rahmenbedingungen der psychologischen Beratung: Vertraulichkeit, Grenzen der Beratung und rechtliche Aspekte, Der Beratungsprozess: Vom Erstgespräch bis zum Abschluss. Psychologische Theorien und Modelle der Beratung: Systemische Beratung: Grundlagen und Anwendung in der Praxis, Humanistische Ansätze: Personzentrierte Beratung nach Carl Rogers, Kognitive Verhaltenstherapie (CBT): Grundprinzipien und Einsatz in der Beratung, Psychodynamische Ansätze: Anwendung von Freud und Jung in der Beratungspraxis. Die Rolle des Beraters: Selbstreflexion und Haltung des Beraters: Empathie, Authentizität und Akzeptanz. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Feel Good Management und Servant Leadership als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Einführung und rechtliche Grundlagen: Einführung in die zentralen Begriffe sowie die Definition von Feel Good Management und Betrieblichem Gesundheitsmanagement, Die 3 Säulen des BGM, in- und externe Akteure des BGM, Analyse der Ziele und des Nutzens beider Ansätze zur Steigerung der Produktivität sowie der Mitarbeiterzufriedenheit, Detaillierte Abgrenzung der Rollen und spezifischen Aufgaben von Feel Good Managern im Vergleich zu BGM Verantwortlichen, Vermittlung der rechtlichen Rahmenbedingungen basierend auf dem Arbeitsschutzgesetz, Arbeitszeitgesetz, SGB IX, Mitbestimmungsgesetz, Erläuterung der betrieblichen Fürsorgepflichten des Arbeitgebers, Richtlinien zum Datenschutz bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten im BGM, Analyse von Praxisbeispielen zur erfolgreichen Implementierung dieser Konzepte in Unternehmen. Physiologische und psychologische Grundlagen: Vermittlung von Grundlagen der Physiologie und Anatomie sowie typischer Krankheitsbilder im Arbeitsumfeld. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Strategisches Issues Management – Reputation schützen, Chancen nutzen

ifmera academy GmbH | Berlin - Charlottenburg, Wien - Kohlmarkt, Leipzig - Listhaus, Hannover - Alter Flughafen, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Frankfurt am Main - Winx Tower, Nürnberg - Airport, Hamburg - Alter Wall, München - Theresienhof

Issues Management ist ein strategischer Prozess zur frühzeitigen Identifikation, Bewertung und Steuerung relevanter Entwicklungen im Unternehmensumfeld. In einer Zeit, in der sich gesellschaftliche Erwartungen, regulatorische Rahmenbedingungen und öffentliche Debatten zunehmend dynamisch entwickeln, ist es entscheidend, potenzielle Themen frühzeitig zu erkennen und strategisch zu begleiten. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Compliance Management – Grundlagen und die neue ISO 37301 als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Compliance, also die Einhaltung von Regeln, Gesetzen und Richtlinien, ist die Grundlage für integres unternehmerisches Handeln. Ein wirksames Compliance Management schützt Unternehmen vor finanziellen Schäden und Reputationsverlusten und unterstützt eine nachhaltige Unternehmensentwicklung. In diesem Seminar erhalten Sie eine fundierte Einführung in das Compliance Management. Sie lernen die zentralen Elemente eines Compliance-Management-Systems (CMS) nach ISO 37301 kennen und erfahren, wie Compliance-Risiken erkannt, bewertet und wirksam gesteuert werden können. Darüber hinaus erhalten Sie einen Überblick über aktuelle Anforderungen an Organisation, Unternehmenskultur und Governance. Einführung in die Corporate Compliance: Begriffsdefinitionen und Ziele, Elemente eines Compliance-Management-Systems (CMS), Sorgfaltspflicht und unternehmerische Haftung, Compliance als Leitungs- und Führungsaufgabe. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Lean Management Grundlagen – Prozesse optimieren und Werte schaffen als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Lean Management unterstützt Unternehmen dabei, Prozesse effizient zu gestalten, Verschwendung zu reduzieren und Wertschöpfung konsequent an den Anforderungen von Kund:innen auszurichten. Transparente Abläufe, kontinuierliche Verbesserung und eine strukturierte Prozesssteuerung tragen dazu bei, Qualität, Zusammenarbeit und Ressourceneinsatz nachhaltig zu verbessern. In unserem Seminar lernen Sie Grundlagen, Prinzipien und Methoden des Lean Managements kennen und erhalten einen Überblick über zentrale Werkzeuge zur Analyse und Optimierung von Prozessen. Sie beschäftigen sich mit Wertströmen, kontinuierlicher Verbesserung und ausgewählten Lean-Methoden zur Gestaltung effizienter Abläufe im Unternehmenskontext. Prozesse und Wertschöpfung ganzheitlich betrachten, Grundlagen und Prinzipien des Lean Managements: Wertdefinition aus Kund:innensicht als Ausgangspunkt, Identifikation und Visualisierung des Wertstroms. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Change Management – Prozesse erfolgreich gestalten als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

In unserem Seminar lernen Sie die zentralen Ansätze und Erfolgsfaktoren des Change Managements kennen. Sie erfahren, wie Sie Veränderungsprozesse systematisch planen und gestalten, Ihr Team sicher durch den Wandel führen und konstruktiv mit Widerständen, Konflikten und Unsicherheiten umgehen. Grundlagen des Change Managements: Treiber für Wandel: Marktdynamiken, Digitalisierung und neue Arbeitsformen, Phasenmodelle und typische Dynamiken von Veränderungsprozessen, Ablauf und Erfolgsfaktoren von Change-Prozessen. Veränderungsprozesse planen und gestalten: Planung und Gestaltung von Veränderungsprozessen, Der Veränderungsprozess aus verschiedenen Blickwinkeln: Gestalter:in, Beteiligte:r, Betroffene:r, Das Team als Erfolgsfaktor oder Bremser, Rollen und Verantwortlichkeiten im Veränderungsprozess. Führung, Kommunikation und Beteiligung: Vision und Zielbild für Veränderungen entwickeln, Veränderungsprozesse gemeinsam mit Beteiligten gestalten. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

1 2 3 4 5 nächste