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429 Kommunikation Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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Mitarbeitergespräche: Kommunikation und Motivation im Berufsalltag

GFU Cyrus AG | Zoom

Seminarziel: Teilnehmende lernen, Mitarbeitergespräche effektiv vorzubereiten und zu führen, um Mitarbeitende nachhaltig zu motivieren und deren Leistung gezielt zu steigern. Der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung erfolgreicher Kommunikations- und Motivationsstrategien. Inhalt: Einführung in gute Mitarbeitergespräche: Ziele und Nutzen effektiver Mitarbeitergespräche, Rahmenbedingungen und Vorbereitung, Herausforderungen und typische Stolperfallen, Überblick über Gesprächstechniken. Grundlagen der Kommunikation: Kommunikationsmodelle verstehen und anwenden, Aktives Zuhören und konstruktives Feedback, Umgang mit nonverbaler Kommunikation, Die Kunst klarer und wertschätzender Kommunikation. Motivation im Mitarbeitergespräch: Motive und Bedürfnisse von Mitarbeitenden erkennen, Techniken zur Förderung von Eigeninitiative, Umgang mit Demotivation und Widerständen, Motivierende Zielvereinbarungen treffen. Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen: Konflikte frühzeitig erkennen und lösen. ‒ +

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Barrierefreie Kommunikation praktisch umsetzen - inklusiv, verständlich und wirksam

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Ziel ist es, Kommunikationsverantwortliche und Multiplikatoren dazu zu befähigen, Informationen so zu gestalten und zu vermitteln, dass sie möglichst viele Menschen erreichen; unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder Voraussetzungen. Die Schulung fördert ein inklusives Bewusstsein und zeigen, wie Kommunikation zur Teilhabe, zum gegenseitigen Verständnis und zur Chancengleichheit beitragen kann. Barrierefreie Kommunikation ist nicht nur gesetzliche Pflicht in vielen Bereichen; sie ist auch ein Zeichen von Respekt, Offenheit und Professionalität. Inhalt: Was bedeutet barrierefreie Kommunikation? Überblick über gesetzliche und gesellschaftliche Anforderungen. Sensibilisierung für verschiedene Zielgruppenbedarfe: Z. B. Menschen mit Hör- oder Sehbehinderung, neurodivergente Menschen, Menschen mit Sprachbarrieren. Verschiedene Wege zum Abbau von sprachlichen Barrieren. ‒ +

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Effiziente Kommunikation in der digitalen Welt

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Strukturierte Kommunikation für effiziente Abläufe. Moderne Chat-Kultur im Arbeitsalltag: Chats strukturieren: Orientierung statt Informationsflut, Suchbarkeit und Auffindbarkeit sicherstellen, Verlässliche Kommunikation trotz Tempo, Tonalität und Stil im Chat, auch bei Zeitdruck, Wann Chat, wann Meeting? Entscheidungen treffen. Effektive Meeting-Kommunikation im digitalen Raum: Rollenverteilung und Zuständigkeiten klären, Agenda-Modelle für strukturierte Meetings, Meetings pünktlich und zielführend gestalten, Einsatz von Kamera und Mikrofon, Wirkung und Wahrnehmung, Transparente Kommunikation, klare Beschlüsse, effektives Follow-up. Best Practices der digitalen Kommunikation: Kanalüberblick: Welche Plattform wofür? Dos & Don„ts der digitalen Kommunikation, Checklisten für E-Mail, Chat und Meetings, Mini-Guide für den Berufsalltag. ‒ +

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Stimme & Präsenz: The Power of Voice - Kommunikation, Storytelling & Networking

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Nach dem Seminar setzen Sie Stimme und Präsenz bewusster und wirkungsvoller ein. Sie verbessern Ihre Stimmführung durch gezielte Arbeit an Atmung, Haltung, Resonanz und Artikulation und gewinnen mehr Sicherheit beim Sprechen vor anderen. Sie lernen, Inhalte klar zu strukturieren, komplexe Themen verständlich zu vermitteln und Ihre Botschaften prägnant zu formulieren. Zudem entwickeln Sie mehr Handlungssicherheit in spontanen Gesprächssituationen, bei Fragen oder Unterbrechungen. Durch Storytelling-, Public-Speaking- und Networking-Techniken stärken Sie Ihre Wirkung in Meetings, Präsentationen und beruflichen Gesprächen. Inhalt: Voice Acting, Stimme als Instrument: Atmung, Haltung, Resonanz und Artikulation, Stimmwirkung, Autorität und emotionale Klarheit. Imagination, innere Klarheit und Ausdruckskraft: Intention, Fokus und innere Bilder. ‒ +

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Gewaltfreie Kommunikation: Konflikte lösen und Burnout nachhaltig verhindern

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Sie beherrschen nach dem Seminar die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation und wenden diese gezielt an, um Konflikte zu lösen, Burnout-Risiken zu minimieren und ein gesundes, vertrauensvolles Miteinander im Team zu fördern. Sie kommunizieren klar, empathisch und lösungsorientiert, auch in schwierigen Situationen. Inhalt: Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation (GFK): Die vier Schritte der GFK: Beobachtung, Gefühl, Anwendungsfelder in Alltag, Führung und Teamarbeit. Konfliktlösung durch GFK im Unternehmenskontext: Konstruktiver Umgang mit Spannungen und unausgesprochenen Konflikten, Kommunikative Deeskalation in herausfordernden Gesprächen. Frühzeitige Konflikterkennung durch Team-Retrospektiven: Moderation strukturierter Rückblicke zur Konfliktprävention, Methoden zur wertschätzenden Teamreflexion. Emotionale Intelligenz gezielt stärken: Selbstempathie und Empathie in der Kommunikation. ‒ +

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Konfliktmanagement und Kommunikation

GFU Cyrus AG | Zoom

Seminarziel: Die Teilnehmenden lernen, Konflikten vorzubeugen und notwendige Konflikte konstruktiv anzusprechen und zu lösen. Sie reflektieren und optimieren ihr eigenes Konfliktverhalten. Inhalt: Konflikte erkennen und bewerten, Einstellungen und Teamrollen bewusst wahrnehmen, Den eigenen Konfliktstil kennen: Stile der Konflikthandhabung, Selbstbild/FrAn GFU sendenemdbild, Rhetorik in Konflikten, zielführend und deeskalierend formulieren: Fragetechnik und Fragetypen, Den richtigen Zugang zum Konfliktpartner finden: Ich-Zustände und Transaktionsanalyse (TA), Körpersprache bewusst einsetzen, wahrnehmen und sinnvoll interpretieren, Veränderungswünsche wertschätzend formulieren im optimierten 4-Stufen-Modell der Non-Violent Communication (Rosenberg), optional: Texten und Formulieren mit Hilfe von KI-Chat-Systemen wie Chat GPT, Gemimi, Perplexity: Tipps und Tricks für die Nutzung, Prompts richtig erstellen, falsche Formulierungen von KI-Chat erkennen und korrigieren. ‒ +

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Barrierefreiheit in IT-Projekten: Konzeption, Koordination und Kommunikation (BITV 2.0 / EN 301 459)

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Gemeinsames Verständnis: Was sind Barrieren und wo entstehen sie? Wie werden sie verhindert oder behoben? Was ist möglich und was geht (derzeit) nicht? Anforderungskatalog: Was ist notwendig? Was ist realistisch und welcher Aufwand steckt dahinter? Erfüllen von Kriterien nach BITV 2.0, Checklisten, Tests. Koordination: "Wer macht eigentlich was?", Analyse und Zuordnung von Rollen und Aufgaben, Ich bin Kunde", was muss ich tun? Ich bin Auftragnehmer", wie kann ich für die richtige Realisierung sorgen? Technik und Gestaltung verstehen und einplanen: Screenreader, Responsive Umsetzung, Tastatursteuerung, Farben und Kontraste, Leserlichkeit und Lesbarkeit, und mehr aus Technik und Design. Gestaltung und Umsetzung planen und steuern: Schritt für Schritt: Iterative Entwicklung. ‒ +

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Umgang mit schwierigen Kunden: Konfliktmanagement und Kommunikation

GFU Cyrus AG | Zoom

Seminarziel: Sie lernen Ihre eigene Kommunikation und die der Partner besser einzuschätzen, Schriftlich und mündlich Informations- und Gesprächsstrukturen zielgerichtet zu nutzen, Im Gespräch den genau für den Gesprächspartner richtigen Ton für konstruktive Lösungen zu treffen, Sie trainieren neue Verhaltensweise und Formulierungen ein. Inhalt: Konflikte voraussehen, erkennen und bewerten, Denkweisen und eigenen Konfliktstil kennen und erkennen: Einfacher Einsatz eines wirkungsvollen Kommunikationsmodells (zum Beispiel DISG), Den richtigen Zugang zum Konfliktpartner finden: Ich-Zustände, Rhetorik in Konflikten: Den richtigen Ton treffen, zielführend und deeskalierend formulieren, Veränderungswünsche wertschätzend formulieren, Zeitgemäß formulieren, intern und extern: Telefonkontakt und E-Mail, Pyramidal und ergebnisorientiert formulieren, Praxis-Übungen: Übungsgespräche und/oder Rollenspiele mit Vorbereitung und Nachbesprechung. ‒ +

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Kommunikation beim Change Management

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Das Ziel des Seminars ist die Erweiterung Ihrer kreativen Kompetenzen zum Entwickeln der Strategie und eines Konzepts für die Change-Management-Kommunikation. Sie werden künftig alle Herausforderungen eines soliden Stakeholder-Managements als zentrale Aufgabe der Change-Management-Kommunikation übernehmen können. Außerdem sind Sie in der Lage, aus einer Vogelperspektive alle relevanten Personen und Faktoren systematisch zu ordnen und in eine solide Planung aufzunehmen. Auch zur Entwicklung positiver Kernbotschaften und der Konzeption einzelner Events oder anderer Aktionen des internen Projekt-Marketings nehmen Sie wertvolle Erkenntnisse mit. Inhalt: Was bedeuten Changes in Unternehmen? Herausforderungen bei Veränderungen, 8 Stufen des Change Managements (Kotter), 3 Stufen des Change Managements. ‒ +

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Kommunikation bei der Führungsarbeit

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Gewaltfreie Kommunikation, Rhetorische Schemen zur Deeskalation, Emotionale Intelligenz & Mediation, Strategien zur Konfliktlösung unter Mitarbeiter Innen, Das vermittelnde Gespräch, Das Systemische Weltbild, Perspektiven & Multiperspektiven, Verantwortung für eigene Werte, Gefühle, Respekt & Emotionale Intelligenz, Interaktion: Kooperation & Kommunikation, Vermitteln von Sinn und Orientierung, Leistung und das Erreichen von Zielen ermöglichen, Entscheidungen treffen, Umgang mit Macht, Modern Leadership, Werte und Grundsätze, Traditionelle Führungsstile, Transaktionales und transformatives Führen, Erwartungen an Führungskräfte heute, Der Weg zur Kooperation, Management versus Leadership: Führen im Dialog, Vermitteln von Vision & Mission, Verstehen: Begleiten, Inspirieren, Partnerschaftlich arbeiten, für das Team. ‒ +

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Kommunikation im Leistungsmanagement für Führungskräfte

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Das Ziel des Seminars "Kommunikation im Leistungsmanagement" ist es, den Teilnehmern umfassende Kenntnisse und praktische Fähigkeiten zu vermitteln, um: Leistungsziele klar und effektiv zu kommunizieren: Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie Leistungsziele präzise formulieren und diese effektiv an Mitarbeiter kommunizieren können, sodass diese genau wissen, was von ihnen erwartet wird. Leistungsbeurteilungen professionell durchzuführen: Sie sollen befähigt werden, Leistungsbeurteilungsgespräche vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten, um eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Feedback-Kultur zu etablieren: Das Seminar zielt darauf ab, eine positive Feedback-Kultur zu fördern, in der konstruktives Feedback regelmäßig und auf förderliche Weise gegeben und angenommen wird. Konflikte zu managen und zu lösen: Die Teilnehmer sollen Strategien erlernen, um Leistungskonflikte zu erkennen, zu managen und zu lösen, und dadurch die Arbeitsbeziehungen und das Betriebsklima zu verbessern. ‒ +

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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Nach diesem Seminar werden Sie in der Lage sein, selbstsicherer in Verhandlungen aufzutreten, Ihre Ziele effektiver zu erreichen und Win-Win-Situationen zu schaffen. Inhalt: Unsere erfahrenen Trainer werden Sie durch praxisnahe Übungen, Fallstudien und Diskussionen führen, um die folgenden Themen zu behandeln: Die Psychologie der Kommunikation und Verhandlung, Kommunikationstechniken zur Überzeugung und Beeinflussung, Verhandlungsstrategien und Taktiken für verschiedene Szenarien, Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern und Konflikten, Aufbau von Vertrauen und langfristigen Beziehungen. ‒ +

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Stakeholder-Kommunikation und -Engagement

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Das Seminar "Stakeholder-Kommunikation und -Engagement" ist darauf ausgelegt, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis für die zentrale Rolle von Stakeholdern im modernen Geschäftsumfeld zu vermitteln. Es wird sie befähigen, effektiv mit diesen Stakeholdern zu kommunizieren und sie in ihre Projekte oder Geschäftsstrategien einzubinden. Durch eine Kombination aus Theorie und Praxis werden die Teilnehmer lernen, wie sie Engagement-Strategien umsetzen, Feedback nutzen und Konflikte managen können. Dieses Seminar zielt darauf ab, die Teilnehmer darauf vorzubereiten, Stakeholder-Engagement als einen Kernbestandteil ihrer Arbeit zu betrachten, wodurch sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen und nachhaltige Beziehungen zu ihren Stakeholdern aufbauen können. Inhalt: Einführung in das Stakeholder-Management: Definition und Bedeutung von Stakeholdern. ‒ +

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Kommunikation in IT - Projekten

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Sie sind in der Lage, Ihr Gegenüber einzuschätzen, seine Wünsche und Bedürfnisse zu kennen und daraus abgeleitet mit ihm in geeigneter Art und Weise zu kommunizieren. Sie können Ihre Ansprechpartner und Stakeholder identifizieren und geeignete Formate wählen, um mit ihnen zu kommunizieren. Konflikte lassen Sie gar nicht erst aufkommen, bestehende Differenzen räumen Sie schnell aus der Welt. Es fällt Ihnen nicht schwer, in Präsentationen auch schwierige Inhalte einem Publikum zu vermitteln. Inhalt: Einführung, Vier Seiten einer Nachricht, Vier Mat Methode, Mit der Projektumfeldanalyse die relevanten Stakeholder identifizieren, Durch Selbstmarketing die eigene Person oder Gruppe sichtbarer machen, Überzeugend und sicher Präsentieren. ‒ +

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Kommunikation in agilen Projekten

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Nach dem Seminar können Sie Kommunikation in agilen Projekten gezielter planen und strukturieren. Sie sind in der Lage, Stakeholder nach Einfluss und Interesse einzuordnen, passende Kommunikationsbedarfe abzuleiten und Botschaften für unterschiedliche Gruppen zu gestalten. Sie nutzen agile Events bewusster als Kommunikationsräume und können Anforderungen, Ziele und Erwartungen klarer vermitteln. Darüber hinaus setzen Sie Modelle wie SCARF, 4-Ohren und Eisberg ein, um Bedürfnisse, Spannungen und Konflikte früher zu erkennen. Mit Ich-Botschaften, aktivem Zuhören und strukturierten Feedback-Formaten erweitern Sie Ihren Werkzeugkasten für eine klarere und konstruktivere Zusammenarbeit. Inhalt: Gemeinsame Sprache und agile Werte: Definitionen und gemeinsame Begriffe klären, Agile Werte als Grundlage der Zusammenarbeit. ‒ +

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