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422 Kommunikation Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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Psychologie in der Kommunikation und Gesprächsführung

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Premier Inn München City Ost, Diese Schulung wird Online durchgeführt. Sie erhalten rechtzeitig vor Beginn die Zugangsdaten!, Leonardo Royal Frankfurt, Holiday Inn Stuttgart, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee, Vienna House Easy by Wyndham München

2-Tage Intensiv-Seminar: Bedürfnisse und Verhaltensmuster erkennen und nutzen: Psychologie der Kommunikation und Gesprächsführung: Die Kommunikation zwischen Menschen ist Kernbestandteil des Berufslebens und entscheidend für Ihren Erfolg. Hierbei ist nicht nur die eigene Rhetorik und Argumentationstechnik relevant, sondern insbesondere die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einstellen zu können. Mithilfe von psychologischen Methoden können Sie die Bedürfnisse, Gefühle und Verhaltensmuster Ihrer Mitarbeitenden, Kollegen, Kunden und Geschäftspartner/-innen erkennen und verstehen. Optimieren Sie Ihre Gesprächsstrategien durch praktische Gesprächsführungstools wie gezielte Fragemethoden und aktives Zuhören und sensibilisieren Sie Ihre Wahrnehmung durch psychologische Techniken. Durch diese Fähigkeiten können Sie effektiver mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Kommunikationsstilen, Handlungen und Reaktionen umgehen und Gespräche erfolgreicher gestalten. ‒ +

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Lösungsorientierte Kommunikation

Cegos Integrata GmbH | Hamburg, online Training, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München

Herangehensweise: Von der Problem- zur Lösungshaltung; Win-win-Prinzip; Dissens aushalten; Wertschätzendes "Streiten"; Grundhaltungen; Anschlussmöglichkeit erreichen. Fragend schwierige Gesprächssituationen meistern: Fragearten; Systematik: Fragetrichter; Einsatz im Gespräch; Fragesituationen. Mit Systemischem Fragen zur Lösung: Fragen zur Wirklichkeitskonstruktion; Fragen zur Möglichkeitskonstruktion; Hypothetische Fragen; Zirkuläre Fragen; Paradoxe Fragen. Weitere Methoden: Ich-Botschaften; Harvard-Verhandlungskonzept; GFK-Gewaltfreie Kommunikation; Aktives Zuhören; Eindeutiges und präzises Kommunizieren; Ergebnisse absichern durch Feedback-Schleifen; Deeskalierend vorgehen. Selbstmanagement: Wie bleibe ich handlungsfähig? Wie erreiche ich einen guten inneren Zustand? In welchen Situationen fällt es mir schwer lösungsorientiert vorzugehen? Selbstreflexion. ‒ +

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Führung und Kommunikation in Projekten

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt, online Training, Düsseldorf, München, Frankfurt am Main

Grundlage der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation; Ich-Zustände; Transaktionsanalyse; Wahrnehmung. Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche (Lob); Delegation von Aufgaben. Ablauf: Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung; Gesprächseröffnung, Steuerung, Aktives Zuhören; Gesprächsstrategien und Rhetorik; Nachbereitung; Protokollierung. Konfliktmanagement in Projekten: Typische Konfliktstrategien; Stufen der Konfliktbearbeitung; Werthaltungen in Konflikten; Wertschätzende Konfliktstrategien. Motivation: Motivation vs. Motivierung; Motivierende Aufgabenverteilung; Umgang mit Demotivation. Führung: Führungsstile; Stärkenorientierte Führung. Teamarbeit: Phasen eines Teams; Macht und Funktionen in Teams. ‒ +

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Konfliktmanagement und Kommunikation für Facility Manager

TÜV SÜD Akademie GmbH | München, Online - Virtuelles Klassenzimmer, Frankfurt am Main, Berlin

Kommunikation im Facility Management; System der Managementfunktionen; Zeitmanagement; Kunden- und Serviceorientierung; Kommunikationswerkzeuge; Gesprächs- und Verhandlungsführung; Beschwerde-/Reklamationsmanagement; Konfliktmanagement; Technische Kommunikation; Social Media; Interaktive Rollenspiele und Diskussion. Teilnehmerkreis: Führungskräfte im Dienstleistungsbereich; (Facility-) Servicekräfte mit Kundenkontakt; Objekt- oder Standortleiter; (Key) Account Manager; Teilnehmer der Ausbildung zum Fachwirt Facility Management (GEFMA). Abschluss: Teilnahmebescheinigung der TÜV SÜD Akademie. ‒ +

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Effektive Kommunikation: Ihren Kommunikationsstil reflektieren

Cegos Integrata GmbH | online Training

Den eigenen Kommunikationsstil reflektieren: Lernen Sie sich selbst besser kennen, um zielgerichteter zu kommunizieren; Kommunizieren Sie offen, effektiv und selbstsicher in unterschiedlichen Situationen. Gezielt kommunizieren: Erhöhen Sie die Effektivität Ihrer Kommunikation durch aufmerksames und Aktives Zuhören; Vermeiden Sie passiv, aggressiv oder manipulativ zu reagieren, in dem Sie einen durchsetzungsstarken Kommunikationsansatz nutzen; Erzielen Sie durch eine gekonnte Kommunikation in der Zusammenarbeit ein Win-Win-Ergebnis. ‒ +

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Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung Durch Kommunikationstraining überzeugende Gespräche führen und die persönliche Wirkung stärken

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hannover, Berlin, Hamburg, Leipzig, Stuttgart, Rostock-Warnemünde, Bielefeld, Essen, Köln

Dann lernen Sie in unserem Seminar Kommunikation und Gesprächsführung, wie Sie den bewussten Einsatz von Sprache und Körpersprache zu einem eindrucksvollen Erlebnis machen: In unserem Kommunikationstraining erfahren Sie, wie Ihnen durch die Beachtung einiger einfacher Grundregeln ein überzeugender Auftritt gelingt. Mit authentischer Rhetorik lernen Sie, andere zu begeistern, anstatt zu überreden. Sie üben praxisnah, wie Sie frei und sicher reden, um andere für sich und Ihren Standpunkt zu gewinnen. Unsere Kommunikationsseminare zeichnen sich durch einen hohen Praxisbezug aus. Innovative Unterrichtsmaterialien erleichtern Ihnen die Umsetzung des Gelernten in Ihren beruflichen Alltag. Das Seminar Kommunikation und Gesprächsführung bietet Ihnen ausreichend Gelegenheit, sich mit anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern zu vernetzen und über berufliche Erfahrungen auszutauschen. ‒ +

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Kommunikation & Verhandlung für eine starke BR-Arbeit

FFB - Forum für Betriebsräte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Sympathie Hotel Fürstenhof

Kommunikation & Verhandlung für eine starke BR-Arbeit: Kommunikation ist eines der wichtigsten Werkzeuge in der Betriebsratsarbeit – sei es in Sitzungen, Verhandlungen, E-Mails oder der internen Öffentlichkeitsarbeit. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Anliegen klar, strukturiert und überzeugend vermitteln – verbal, schriftlich und durch Ihre persönliche Ausstrahlung. Sie trainieren den gezielten Einsatz von Körpersprache, Stimme und Sprache, entwickeln überzeugende Texte und stärken Ihre Präsenz in jeder Gesprächssituation – auch wenn es emotional oder kritisch wird. Mithilfe von Fragetechniken und Verhandlungsstrategien lernen Sie, Gespräche souverän zu führen, gemeinsame Lösungen zu fördern und Kompromisse aktiv mitzugestalten. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Ihrem persönlichen Profil: Sie klären, wofür Sie im Gremium stehen und wie Sie Ihre Haltung klar und verbindlich nach außen tragen. ‒ +

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Seminar: Führen auf Distanz Erfolgreiche Zusammenarbeit, Kommunikation und Ergebnisse sicherstellen in virtuellen Teams

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg

Erfahrungsaustausch und Praxisempfehlungen für die digitale Zusammenarbeit#Das Seminar Führen auf Distanz zeigt Ihnen, wie Sie erfolgreich virtuelle Teams führen. Mit zunehmender Digitalisierung und Globalisierung müssen sich Unternehmen verstärkt mit der Thematik der virtuellen Führung bzw. mit Digital Leadership auseinandersetzen. Denn viele Unternehmen arbeiten zunehmend in virtuellen Teams an unterschiedlichen Standorten oder auch im Homeoffice gemeinsam an Projekten. Im Seminar Führen auf Distanz lernen Sie die Erfolgsfaktoren, Herausforderungen und Risiken einer virtuellen Zusammenarbeit kennen. Sie erfahren, über welche Kompetenzen Sie als Führungskraft verfügen sollten, um Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in virtuellen Teams an verschiedenen Standorten oder im Homeoffice zu führen. Durch eine klare und zielgerichtete, verbindliche und konsequente Mitarbeiterführung schaffen Sie Strukturen und Standards für Ihre erfolgreiche virtuelle Führung. ‒ +

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Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht Texte und Vorträge spannend und prägnant gestalten

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hannover, Hamburg, Frankfurt am Main, Dresden, Köln, Rostock-Warnemünde, Essen

Mit der eigenen Botschaft authentisch sein#In diesem Kommunikationsseminar lernen Sie, effizient zu kommunizieren und Ihre schriftlichen wie mündlichen Botschaften prägnant zu gestalten. Sie verbessern Ihre Rhetorik und Kommunikation allgemein; und davon profitieren Sie beruflich wie privat. Wir gewinnen unsere Leserinnen und Leser, Zuhörerinnen und Zuhörer sowie Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner durch eine Kommunikation, die auf den Punkt gebracht ist: Kurz, prägnant und spannend. Das gilt nicht nur in Texten wie E-Mails, Statements oder Präsentationen, sondern auch in Diskussionsrunden oder Vorträgen. Jedes Element dieses Seminars ist darauf ausgerichtet, Ihnen nicht nur theoretisches Wissen, sondern praktische Werkzeuge an die Hand zu geben, die Ihre Kommunikationsstärke und Redekunst im beruflichen wie im privaten Umfeld nachhaltig fördern. ‒ +

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Erfolgsfaktor Kommunikation

FFB - Forum für Betriebsräte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Wiesbaden

3-Tage Intensivseminar: Anspruchsvolle Gespräche gekonnt führen: Erfolgsfaktor Kommunikation: Gemessen am Stellenwert, den Kommunikation für die Arbeit des Betriebsrates hat, beschäftigen wir uns recht wenig damit. Wir bauen darauf, dass Kommunikation funktioniert. Doch unklare Kommunikation ist häufig die Ursache für Missverständnisse und die Suche nach Rezepten und Anleitungen zum Bessermachen ist groß. Es bedarf einer vieldimensionalen Betrachtungsweise, um die kommunikative Kompetenz zu steigern. 2 Tage Präsenz; 1 Review Tag Online: Auf den Punkt gebracht: In diesem Seminar erweitern Sie Ihr kommunikatives Repertoire, treten überzeugender auf und lernen wirkungsvolle Gesprächsstrategien. Die Schwerpunkte des Seminars: Die Kunst gelungener Dialogführung; und Beziehungsaspekt; Kommunikation und Gefühle. ‒ +

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Digitale Kommunikation

alfatraining Bildungszentrum GmbH | mit alfaview

Du erlangst Sicherheit im Umgang mit Kundschaft und kennst die Basics von Kommunikation im digitalen Zeitalter mit traditionellen und modernen Kommunikationsmitteln wie E-Mail und Videokonferenzen. Des Weiteren bist du in der Lage, mit Beschwerden umzugehen, diese zu bearbeiten und so die Kundenzufriedenheit zu optimieren. Du kannst Beschwerdemanagementsysteme konzipieren und weißt, dass hierbei der Fokus auf der Steigerung der Kundenorientierung liegt. Zielgruppe: Dieser Kurs richtet sich an alle Personen, zu deren täglichem Aufgabenfeld der Kontakt mit Kundschaft gehört oder deren Aufgabenbereich sich mit externer Kommunikation befasst. Änderungen möglich. Die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert. ‒ +

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Kommunizieren mit Persönlichkeit Zwischenmenschliche Kommunikation verbessern - herausfordernde Situationen meistern

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Berlin

Anlegen eines eigenen Persönlichkeitsprofils; Verhaltenstendenzen erkennen; Den Umgang mit herausfordernden Verhaltenstendenzen meistern Wahrnehmungsfilter und ihre Bedeutung; Wie nehmen wir die Welt wahr? Welche Wahrnehmungsfilter gibt es? Welche Auswirkungen haben Wahrnehmungsfilter? Die Magie der Sprachmuster; Was sind Sprachmuster? Wie erkenne ich die wichtigsten Sprachmuster? Durch gezielte Wahrnehmung die zwischenmenschliche Kommunikation verbessern; Zwischenmenschliche Herausforderungen meistern Anwendung in der Praxis; Jedes Thema wird durch Praxisübungen begleitet, um das Erlernte direkt in erste Erfahrungen zu transformieren; Zielsetzung für den eigenen Praxistransfer; Online-Recap, ca. 3-5 Wochen nach dem Seminar#In unserer immer komplexer werdenden Arbeitswelt ist effektive Kommunikation unerlässlich. Unser Persönlichkeitsentwicklungs-Kurs bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und dabei wertvolle Einblicke in menschliches Verhalten und seine Wahrnehmung zu gewinnen. ‒ +

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Kommunikation mit Google Workspace

PROTRANET GmbH | , Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Saarbrücken, Stuttgart, Berlin, Bremen, Dresden

Einführung und Überblick Google Workspace; Sicherheit; Gmail: Oberfläche kennenlernen; Schnell und effektiv Mails schreiben; Die 3 Produktivitäts-Funktionen Archivieren, Konversationen und Labeln. Kalender: Oberfläche kennenlernen; Termine anlegen, verwalten und Veranstaltungen organisieren. Kontakte; Hangouts im Detail: Text-Chat; Video-Chat; Video-Konferenzen. Übungen; Weitere Tools und Werkzeuge mit Google Apps for Work verknüpfen; Austausch und Best practice; Abschluss. ‒ +

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Grundlagen der Elektrotechnik Kommunikation zwischen Licht- und Elektroplanern: praxisnah, verständlich, zielführend

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hannover, Lüdenscheid, Stuttgart

Zum Besuch der Veranstaltung sind keine Voraussetzungen notwendig.#Begriffe aus den Bereichen Licht- und Elektrotechnik Zusammenhänge im Bereich Elektrotechnik, z. B. physikalische Grundgrößen und Leistungsgrößen Elektrotechnische Gesetze Konformitätserklärungen mit Bezug auf angewendete Normen, Richtlinien und Verordnungen oder entsprechende unabhängige Prüf- und Zertifizierungsregeln Schutzklassen und Schutzarten Elektromagnetische Verträglichkeit Verdrahtung und Anschluss von Leuchten und Stromschienen Betriebsgerätetechnik Betrieb von LED-Leuchten Dimensionierung von Leuchtenstromkreisen Schalten von Leuchten Dimmverfahren und ihre Tücken Lichtsteuerung Schriftliche Prüfung#Dieses Seminar bietet eine umfassende Einführung in die Grundlagen der Elektrotechnik und richtet sich gezielt an Nichtelektrikerinnen und Nichtelektriker, die sich im Bereich Beleuchtungs- und Elektroplanung besser verständigen möchten. Durch eine Mischung aus theoretischen Inhalten und zahlreichen praktischen Übungen fördern unsere Referentinnen und Referenten das Verständnis der Elektrotechnik. ‒ +

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Weiterbildung: Change-Kommunikation - erfolgreich kommunizieren im Wandel Strategische und zwischenmenschliche Kompetenzen für Veränderungsprozesse entwickeln

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg

Erste Erfahrungen im Change-Management sind von Vorteil.#Standortbestimmung und Führungsverantwortung in Zeiten des Wandels Kernaufgaben und Anforderungen an Kommunikation im Veränderungsprozess Bedeutung einer Kommunikationsstrategie und jeweils passender Kommunikationskonzepte Zwischenmenschliche Herausforderungen für Kommunikatoren Selbstreflexion: Führungskräfte zwischen eigener persönlicher Betroffenheit und ihrer Vorbildfunktion als Initiatoren und Multiplikatoren innerhalb von Veränderungsprozessen (Sandwichposition) Umgang mit Widerständen und Emotionen (Wahrnehmung und adäquate Reaktionen) Herausforderungen und Erwartungshaltung der Unternehmensleitung und Mitarbeitenden Entwicklung erster Ideen zur weiteren Umsetzung neuer Impulse in der eigenen Kommunikation im Veränderungsprozess#Unsere Weiterbildung Change-Kommunikation bietet Ihnen eine umfassende Standortbestimmung, in der Sie Ihre Stärken und Entwicklungsbereiche erkennen und sich mit der Führungsverantwortung in Zeiten des Wandels auseinandersetzen. ‒ +

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