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Kommunikation in der Wundversorgung. Für Wundfachkräfte.

TÜV Rheinland Akademie GmbH | Live Virtual Classroom

Fachliches Wissen allein reicht nicht aus, um eine gute Wundversorgung zu gewährleisten. Täglich stoßen Wundfachkräfte auf Widerstände, z.B. bei nicht adhärenten Patienten und verunsicherten Angehörigen. In diesem Seminar erlernen Sie praxisnahe Argumentationstechniken, mit denen Sie Ihre Ziele für eine erfolgreiche Therapie umsetzen können. ‒ +

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Servant Leadership mit Kommunikation

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg

Vorbereitung von Gesprächen; Zielorientierung im Gespräch; Aktives Zuhören; Fragetechniken; Überzeugende Argumentation; Umgang mit Einwänden. Interne, schriftliche Prüfung. Servant Leadership/ Agile Führung: Was ist Agilität? Definition und Begriffsklärung; Klassische und moderne Führungsmodelle; Agile Werte und Glaubenssätze; Führung als sozialer Prozess in komplexer Umgebung, VUKA-Welt und Spiral Dynamics; Agile Führung vs. Management; Methodenkompetenzen für Führungskräfte; Umgang mit Macht, Einfluss und Autorität; Diversity und Inklusion; KI und Führung; Gestalten von Entscheidungsprozessen, Teilhabe von Mitarbeitern. Agile Organisations- und Personalentwicklung: Organisationsformen; Einführung Agilität im Unternehmen; Lernen im agilen Kontext; Veränderungs- und Changemanagement; Teambuilding und Teamleading; Selbstgesteuerte Teams; Talent Management; Netzwerken und Community Building. Interne, schriftliche Prüfung. ‒ +

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Haus- und Grundstücksverwaltung/Zertifizierte:r WEG-Verwalter:in IHK und Kommunikation als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Live Online-Seminar

Kommunikation in der Hausverwaltung, Umgang mit schwierigen Kunden. Haus- und Grundstücksverwaltung: Aufgaben der Verwaltung, Verwaltervertrag und Verwaltervergütung, Rechnungslegung und Abrechnung, Haftung, Bewirtschaftungsobjekte, Sozialer Wohnungsbau. Facility Management: Die praktische Notwendigkeit des Facility Managements, Begriffsbestimmung und Aufgabenabgrenzung, Bauen im Bestand und Facility Management, Optimierung von Hersteller- und Anwendernutzen, Integriertes System von Hersteller- und Anwendernutzen als Ausblick, Vergabeverfahren (Vergabe von Leistungen) / VOB. Interne, schriftliche Prüfung. Grundlagen der Immobilienwirtschaft: Einführung in die Immobilienwirtschaft und -verwaltung, Baupläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen lesen und verstehen, Versicherungsarten im Immobilienbereich, Umwelt- und Energiethemen. Rechtliche Grundlagen: Wohnungseigentumsgesetz: (WEG): Begründung von Wohnungs- und Teileigentum, Teilungserklärung, Rechtsfähige Gemeinschaft der Wohneigentümer, Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer. ‒ +

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Kommunikation und Nachhaltigkeitsmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg

Kommunikationsübungen: Pressemitteilung zu einer Nachhaltigkeitsmaßnahme, Teamentwicklung im Nachhaltigkeitskontext. Business Case Nachhaltigkeit: Chancen: Kosteneinsparung, Innovation, Risiken: Reputationsverlust, regulatorische Sanktionen, Kosten und Nutzen nachhaltiger Transformation, Return on Sustainability: Was bringt’s wirklich? Nachhaltigkeit messbar machen. Nachhaltigkeit als Führungs- und Kommunikationsaufgabe: Führungskräfte als Treiber:innen für nachhaltigen Wandel, Verankerung von Nachhaltigkeit in der Unternehmenskultur: Drei-Ebenen-Modell nach E. Schein. Kommunikationsstrategien im Nachhaltigkeitsmanagement: Intern: Mitarbeitende einbinden, Veränderung gestalten, Extern: Stakeholder informieren, Transparenz schaffen. Erforderliche Kompetenzen für Nachhaltigkeitsmanager:innen: Systemisches Denken, Werte- und Zielorientierung, Interdisziplinäre Zusammenarbeit. Veränderungsprozesse begleiten und moderieren: Widerstände erkennen und bearbeiten, Mitarbeitende aktiv einbinden. Nachhaltigkeits-Marketing und Employer Branding: Wirkung nach innen und außen, Glaubwürdigkeit als Wettbewerbsfaktor. ‒ +

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Kommunikation und Nachhaltigkeitsmanagement als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Live Online-Seminar

Kommunikationsübungen: Pressemitteilung zu einer Nachhaltigkeitsmaßnahme, Teamentwicklung im Nachhaltigkeitskontext. Business Case Nachhaltigkeit: Chancen: Kosteneinsparung, Innovation, Risiken: Reputationsverlust, regulatorische Sanktionen, Kosten und Nutzen nachhaltiger Transformation, Return on Sustainability: Was bringt’s wirklich? Nachhaltigkeit messbar machen. Nachhaltigkeit als Führungs- und Kommunikationsaufgabe: Führungskräfte als Treiber:innen für nachhaltigen Wandel, Verankerung von Nachhaltigkeit in der Unternehmenskultur: Drei-Ebenen-Modell nach E. Schein. Kommunikationsstrategien im Nachhaltigkeitsmanagement: Intern: Mitarbeitende einbinden, Veränderung gestalten, Extern: Stakeholder informieren, Transparenz schaffen. Erforderliche Kompetenzen für Nachhaltigkeitsmanager:innen: Systemisches Denken, Werte- und Zielorientierung, Interdisziplinäre Zusammenarbeit. Veränderungsprozesse begleiten und moderieren: Widerstände erkennen und bearbeiten, Mitarbeitende aktiv einbinden. Nachhaltigkeits-Marketing und Employer Branding: Wirkung nach innen und außen, Glaubwürdigkeit als Wettbewerbsfaktor. ‒ +

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Digitale Kommunikation

alfatraining Bildungszentrum GmbH | mit alfaview

Weitere Förderstellen: Berufsförderungsdienst (BFD), die Berufsgenossenschaft (BG) sowie der Rentenversicherungsträger (DRV). Du erlangst Sicherheit in der Kommunikation mit digitalen Kommunikationstools und -technologien, vor allem erlernst du eine gewinnende und lösungsorientierte Kommunikation im Kundenkontakt. Des Weiteren bist du in der Lage, mit Beschwerden umzugehen, diese zu bearbeiten und so die Kundenzufriedenheit zu optimieren. Du kannst Beschwerdemanagementsysteme konzipieren und weißt, dass hierbei der Fokus auf der Steigerung der Kundenorientierung liegt. Zielgruppe: Dieser Kurs richtet sich an alle Personen, zu deren täglichem Aufgabenfeld der Kontakt mit Kundschaft gehört oder deren Aufgabenbereich sich mit externer Kommunikation befasst. Änderungen möglich. Die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert. ‒ +

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Kommunikation für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Hannover - Alter Flughafen, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Berlin - Charlottenburg, Nürnberg - Airport, Wien - Kohlmarkt, Leipzig - Listhaus, Frankfurt am Main - Winx Tower, Hamburg - Alter Wall, München - Theresienhof, Potsdam - Babelsberg

Eine erfolgreiche Führungskraft besteht nicht zuletzt aus der Kompetenz, durch Kommunikation Persönlichkeit auszustrahlen. Als Voraussetzung für die Persönlichkeitsentwicklung bei Führungskräften fällt der kommunikativen Kompetenz damit eine zentrale Schlüsselrolle zu. ‒ +

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Kommunikation am Telefon für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Potsdam - Babelsberg, Berlin - Charlottenburg, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Hamburg - Alter Wall, Wien - Kohlmarkt, Leipzig - Listhaus, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower, Nürnberg - Airport, Stuttgart - Kronprinzenpalais

Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen wissen, wie sie optimal kommunizieren, wenn ihre Gesprächspartner:innen sie nicht sehen. Was ist ein sympathischer Einstieg für ein Telefonat? ‒ +

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Interne Kommunikation

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Potsdam - Babelsberg, Hamburg - Alter Wall, München - Theresienhof, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Berlin - Charlottenburg, Wien - Kohlmarkt, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Nürnberg - Airport, Frankfurt am Main - Winx Tower, Leipzig - Listhaus

Die interne Kommunikation bestimmt über organisatorische Abläufe, die Informationsverbreitung, die Motivation der Mitarbeitenden und die Mitarbeitendenbindung im Unternehmen. Wer als „Kommunikationsmanager:in" agiert, kennt die Herausforderungen und Chancen davon, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die von Offenheit, Transparenz und Zusammenarbeit geprägt ist. ‒ +

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Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, München - Theresienhof, Potsdam - Babelsberg, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Hamburg - Alter Wall, Nürnberg - Airport, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Wien - Kohlmarkt, Hannover - Alter Flughafen

Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist eine einfache und wirksame Methode der Gesprächsführung, um eine reibungslose Kommunikation und Konfliktbewältigung zwischen Menschen zu ermöglichen. GFK steht in wenigen Worten für empathische Kommunikation. ‒ +

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Interkulturelle Kommunikation

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Hamburg - Alter Wall, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Berlin - Charlottenburg, München - Theresienhof, Hannover - Alter Flughafen, Wien - Kohlmarkt, Frankfurt am Main - Winx Tower, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Leipzig - Listhaus

Interkulturelle Kommunikation spielt in international agierenden Unternehmen eine wichtige Rolle. Kommunikation hat immer Konfliktpotenzial. Überall, wo Menschen aus verschiedenen Kulturen aufeinander treffen, können Kommunikationsstörungen leichter auftreten. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg, Düsseldorf - KÖ-Quartier, München - Theresienhof, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower, Nürnberg - Airport, Wien - Kohlmarkt

Wir vermitteln Ihnen, wie erfolgreiche Telefonate durch aktive Gesprächsgestaltung und -steuerung sowie die Entwicklung individueller Checklisten wirklich jeden überzeugen. Grundlagen der Kommunikation, Unterschiede Face-to-Face-Kommunikation und Kommunikation am Telefon. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Potsdam - Babelsberg, Berlin - Charlottenburg, Hamburg - Alter Wall, Düsseldorf - KÖ-Quartier, München - Theresienhof, Nürnberg - Airport, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower, Wien - Kohlmarkt, Stuttgart - Kronprinzenpalais

Kommunikation ist für jeden von uns selbstverständlich. Erst wenn Missverständnisse und Misserfolge auftreten, wird über Kommunikation diskutiert. Die eigene Kommunikationskompetenz kann jedoch trainiert werden. Mit dem richtigen Know-how verlaufen verschiedene Situationen der Gesprächsführung viel reibungsloser. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation mit Mitarbeitenden

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Hamburg - Alter Wall, Düsseldorf - KÖ-Quartier, München - Theresienhof, Leipzig - Listhaus, Hannover - Alter Flughafen, Nürnberg - Airport, Frankfurt am Main - Winx Tower, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Wien - Kohlmarkt, Berlin - Charlottenburg

Wir zeigen Ihnen, wie erfolgreiche Kommunikation für stärkeres Teamwork zwischen Mitarbeitenden eingesetzt wird. Grundlagen der Kommunikationswissenschaft, Gesprächsstrategien sinnvoll einsetzen, Vorbereitung von Gesprächen, Zielorientierung im Gespräch. ‒ +

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Wertschätzende Kommunikation für Führungskräfte in hybriden Teams

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig - Listhaus, Frankfurt am Main - Winx Tower, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Wien - Kohlmarkt, Berlin - Charlottenburg, Hannover - Alter Flughafen, München - Theresienhof, Potsdam - Babelsberg, Düsseldorf - KÖ-Quartier

In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation kennen und erfahren, wie Sie mit Klarheit und Empathie führen können. Sie entwickeln praxisnahe Fähigkeiten, um Ihre Mitarbeitenden authentisch, motivierend und respektvoll zu begleiten. ‒ +

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