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432 Kommunikation Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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Lösungsorientierte Kommunikation

Cegos Integrata GmbH | online Training, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hamburg, München

Herangehensweise: Von der Problem- zur Lösungshaltung; Win-win-Prinzip; Dissens aushalten; Wertschätzendes "Streiten"; Grundhaltungen; Anschlussmöglichkeit erreichen. Fragend schwierige Gesprächssituationen meistern: Fragearten; Systematik: Fragetrichter; Einsatz im Gespräch; Fragesituationen. Mit Systemischem Fragen zur Lösung: Fragen zur Wirklichkeitskonstruktion; Fragen zur Möglichkeitskonstruktion; Hypothetische Fragen; Zirkuläre Fragen; Paradoxe Fragen. Weitere Methoden: Ich-Botschaften; Harvard-Verhandlungskonzept; GFK-Gewaltfreie Kommunikation; Aktives Zuhören; Eindeutiges und präzises Kommunizieren; Ergebnisse absichern durch Feedback-Schleifen; Deeskalierend vorgehen. Selbstmanagement: Wie bleibe ich handlungsfähig? Wie erreiche ich einen guten inneren Zustand? In welchen Situationen fällt es mir schwer lösungsorientiert vorzugehen? Selbstreflexion. ‒ +

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Führung und Kommunikation in Projekten

Cegos Integrata GmbH | online Training, Düsseldorf, München, Frankfurt am Main

Grundlage der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation; Ich-Zustände; Transaktionsanalyse; Wahrnehmung. Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche (Lob); Delegation von Aufgaben. Ablauf: Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung; Gesprächseröffnung, Steuerung, Aktives Zuhören; Gesprächsstrategien und Rhetorik; Nachbereitung; Protokollierung. Konfliktmanagement in Projekten: Typische Konfliktstrategien; Stufen der Konfliktbearbeitung; Werthaltungen in Konflikten; Wertschätzende Konfliktstrategien. Motivation: Motivation vs. Motivierung; Motivierende Aufgabenverteilung; Umgang mit Demotivation. Führung: Führungsstile; Stärkenorientierte Führung. Teamarbeit: Phasen eines Teams; Macht und Funktionen in Teams. ‒ +

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Konfliktmanagement und Kommunikation für Facility Manager

TÜV SÜD Akademie GmbH | München, Online - Virtuelles Klassenzimmer, Frankfurt am Main, Berlin

Kommunikation im Facility Management; System der Managementfunktionen; Zeitmanagement; Kunden- und Serviceorientierung; Kommunikationswerkzeuge; Gesprächs- und Verhandlungsführung; Beschwerde-/Reklamationsmanagement; Konfliktmanagement; Technische Kommunikation; Social Media; Interaktive Rollenspiele und Diskussion. Teilnehmerkreis: Führungskräfte im Dienstleistungsbereich; (Facility-) Servicekräfte mit Kundenkontakt; Objekt- oder Standortleiter; (Key) Account Manager; Teilnehmer der Ausbildung zum Fachwirt Facility Management (GEFMA). Abschluss: Teilnahmebescheinigung der TÜV SÜD Akademie. ‒ +

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Effektive Kommunikation: Ihren Kommunikationsstil reflektieren

Cegos Integrata GmbH | online Training

Den eigenen Kommunikationsstil reflektieren: Lernen Sie sich selbst besser kennen, um zielgerichteter zu kommunizieren; Kommunizieren Sie offen, effektiv und selbstsicher in unterschiedlichen Situationen. Gezielt kommunizieren: Erhöhen Sie die Effektivität Ihrer Kommunikation durch aufmerksames und Aktives Zuhören; Vermeiden Sie passiv, aggressiv oder manipulativ zu reagieren, in dem Sie einen durchsetzungsstarken Kommunikationsansatz nutzen; Erzielen Sie durch eine gekonnte Kommunikation in der Zusammenarbeit ein Win-Win-Ergebnis. ‒ +

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Kommunikation & Moderationstechniken in der IT – mit vielen Remote Tools

oose eG | Hamburg, Heiligenhafen

Du hast zudem die Möglichkeit mit Hilfe einer VR-Brille, unmittelbares Feedback zu wichtigen Dimensionen der Kommunikation wie z.B. Redegeschwindigkeit, Tonalität oder Füllwörter zu erhalten. Remote Workshops und Meetings meistern: Zusätzlich zu Moderationsgrundlagen und –techniken lernst du direkt noch eine Vielzahl an Tools und Vorgehensweisen kennen, mit denen du deine Meetings und Workshops auch remote interaktiv und kollaborativ gestalten kannst. Praxisnahe Anwendung und Feedback für erfolgreichen Transfer: Unser Fokus liegt darauf, dass du unterschiedliche Methoden und Techniken verinnerlichst, ohne dabei deinen persönlichen Stil aus den Augen zu verlieren. In den zahlreichen praktischen Übungen erhältst du die Gelegenheit, die vorgestellten Techniken auszuprobieren und zu verinnerlichen. ‒ +

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Kommunikation, Moderation und Grundlagen Konfliktmanagement

oose eG | Hamburg, Heiligenhafen

Mehr Sicherheit in der Kommunikation und Moderation: Im ersten Teil dieser Kombination erfährst du, wie du mit einem entsprechenden Methodenrepertoire künftig Gesprächssituationen noch effizienter und wirkungsvoller gestalten kannst, egal in welcher Rolle du gerade unterwegs bist. Zudem lernst du neue Handlungsweisen und Techniken kennen, die dich dabei unterstützen, sicher und souverän Workshops, Meetings, Sprint-Reviews etc. zu moderieren. Du hast außerdem die Möglichkeit, durch die Nutzung einer VR-Brille unmittelbares Feedback zu relevanten Kommunikationsdimensionen zu erhalten wie z.B. Redegeschwindigkeit, Füllwörter oder Tonalität. Konfliktmanagement effektiv anwenden: Im zweiten Teil lernst du, Konflikte früh zu erkennen und konstruktiv anzugehen. Eine strukturierte Konfliktanalyse mit unterschiedlichen Dimensionen ermöglicht es dir, Konflikte zukünftig besser einordnen zu können. ‒ +

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Behaviour Driven Development - Kommunikation mittels Beispielen und Szenarien

oose eG | Online, Hamburg

Wenn du diesen Satz häufiger hörst, dann könnte Behaviour Driven Development (BDD) etwas für dich sein. Bei BDD steht das Verhalten von Nutzer:innen im Vordergrund. Das Team nutzt konkrete Beispiele und Szenarien, um Anforderungen und Wünsche frühzeitig greifbar und somit testbar zu machen. Dies geschieht auf eine Art und Weise, die es später erlaubt Geschäftsanforderungen zu automatisieren. Dieses Vorgehen ist unter dem Dreiklang „Exploration, Formulation, Automation“ bekannt. In diesem Seminar widmen wir uns der Exploration und Formulation, also dem Erkunden und Formulieren der Szenarien, nicht der Automatisierung. Du lernst, wie diese konkreten Beispiele sinnvoll erhoben und gemeinsam von allen Erstellungsbeteiligten diskutiert werden Es richtet sich daher an alle Projektrollen: Vom Requirements Engineers über Entwickler:innen bis zu Software Tester:innen. ‒ +

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Seminar: Strategische Kommunikation

BEST AKADEMIE | Online

Erfolgreich kommunizieren – Unternehmensziele erreichen: Lernen Sie in diesem Seminar, wie man eine Kommunikationsstrategie entwickelt und wie man die Kommunikationsstrategie mit den Unternehmenszielen verbindet. Erfahren Sie dabei in Theorie und Praxis, wie strategische Kommunikation gezielt eingesetzt wird, um Unternehmensziele zu erreichen, Botschaften in der Öffentlichkeit zu platzieren und Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern zu stärken. Strategische Kommunikation beherrschen und nutzen: In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen die wesentlichen Konzepte und Ansätze der strategischen Kommunikation. Dazu gehören Themen wie Zielgruppenanalyse, Botschaftsentwicklung und die Auswahl geeigneter Kanäle. Sie lernen bewährte Modelle und Frameworks kennen, die Ihnen helfen, Kommunikationsstrategien systematisch zu entwickeln und umzusetzen. ‒ +

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Seminar: Strategische Kommunikation

BEST AKADEMIE | Frankfurt, Berlin, Stuttgart, Hamburg, München, Köln

Erfolgreich kommunizieren – Unternehmensziele erreichen: Lernen Sie in diesem Seminar, wie man eine Kommunikationsstrategie entwickelt und wie man die Kommunikationsstrategie mit den Unternehmenszielen verbindet. Erfahren Sie dabei in Theorie und Praxis, wie strategische Kommunikation gezielt eingesetzt wird, um Unternehmensziele zu erreichen, Botschaften in der Öffentlichkeit zu platzieren und Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern zu stärken. Strategische Kommunikation beherrschen und nutzen: In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen die wesentlichen Konzepte und Ansätze der strategischen Kommunikation. Dazu gehören Themen wie Zielgruppenanalyse, Botschaftsentwicklung und die Auswahl geeigneter Kanäle. Sie lernen bewährte Modelle und Frameworks kennen, die Ihnen helfen, Kommunikationsstrategien systematisch zu entwickeln und umzusetzen. ‒ +

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Seminar: Kommunikation im Change

BEST AKADEMIE | Hamburg, München, Stuttgart, Köln, Frankfurt, Berlin

Unser Seminar „Kommunikation im Change“ vermittelt Ihnen das notwendige Handwerkszeug, um Kommunikationsstrategien gezielt in Transformationsprozesse zu integrieren. Sie lernen, wie Sie mithilfe effektiver Kommunikation Veränderungen beschleunigen, Widerstände minimieren und die Akzeptanz bei Mitarbeitenden erhöhen. Durch praxisnahe Strategien entwickeln Sie Ihr eigenes Vorgehen für eine erfolgreiche Change Communication. Mit fundiertem Wissen über die Schnittstellen von Kommunikation, menschlichen Faktoren und organisationalem Wandel begleiten Sie Teams und Organisationen souverän durch Veränderungsprozesse. Diese kompakte Weiterbildung gibt Ihnen Sicherheit, Kommunikation als strategisches Werkzeug im Change Management einzusetzen. Methoden für systematische Change Communication: Der systematische Ansatz beginnt mit der Analyse, wie Kommunikation die Veränderungsprozesse in Ihrer Organisation beeinflussen kann. ‒ +

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Seminar: Kommunikation im Change

BEST AKADEMIE | Online

Unser Seminar „Kommunikation im Change“ vermittelt Ihnen das notwendige Handwerkszeug, um Kommunikationsstrategien gezielt in Transformationsprozesse zu integrieren. Sie lernen, wie Sie mithilfe effektiver Kommunikation Veränderungen beschleunigen, Widerstände minimieren und die Akzeptanz bei Mitarbeitenden erhöhen. Durch praxisnahe Strategien entwickeln Sie Ihr eigenes Vorgehen für eine erfolgreiche Change Communication. Mit fundiertem Wissen über die Schnittstellen von Kommunikation, menschlichen Faktoren und organisationalem Wandel begleiten Sie Teams und Organisationen souverän durch Veränderungsprozesse. Diese kompakte Weiterbildung gibt Ihnen Sicherheit, Kommunikation als strategisches Werkzeug im Change Management einzusetzen. Methoden für systematische Change Communication: Der systematische Ansatz beginnt mit der Analyse, wie Kommunikation die Veränderungsprozesse in Ihrer Organisation beeinflussen kann. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Hamburg - Alter Wall, München - Theresienhof, Berlin - Charlottenburg, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Hannover - Alter Flughafen, Nürnberg - Airport, Frankfurt am Main - Winx Tower, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Wien - Kohlmarkt

Wir vermitteln Ihnen, wie erfolgreiche Telefonate durch aktive Gesprächsgestaltung und -steuerung sowie die Entwicklung individueller Checklisten wirklich jeden überzeugen. Grundlagen der Kommunikation; Unterschiede Face-to-Face-Kommunikation und Kommunikation am Telefon. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Hamburg - Alter Wall, Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Wien - Kohlmarkt, Hannover - Alter Flughafen, Nürnberg - Airport, Leipzig - Listhaus

Kommunikation ist für jeden von uns selbstverständlich. Erst wenn Missverständnisse und Misserfolge auftreten, wird über Kommunikation diskutiert. Die eigene Kommunikationskompetenz kann jedoch trainiert werden. Mit dem richtigen Know-how verlaufen verschiedene Situationen der Gesprächsführung viel reibungsloser. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation mit Mitarbeitenden

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, München - Theresienhof, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Frankfurt am Main - Winx Tower, Nürnberg - Airport, Wien - Kohlmarkt, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Leipzig - Listhaus, Hannover - Alter Flughafen

Wir zeigen Ihnen, wie erfolgreiche Kommunikation für stärkeres Teamwork zwischen Mitarbeitenden eingesetzt wird. Grundlagen der Kommunikationswissenschaft; Gesprächsstrategien sinnvoll einsetzen; Vorbereitung von Gesprächen; Zielorientierung im Gespräch. ‒ +

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Kommunikation für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Hannover - Alter Flughafen, München - Theresienhof, Hamburg - Alter Wall, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Berlin - Charlottenburg, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Wien - Kohlmarkt, Nürnberg - Airport, Leipzig - Listhaus, Frankfurt am Main - Winx Tower

Eine erfolgreiche Führungskraft besteht nicht zuletzt aus der Kompetenz, durch Kommunikation Persönlichkeit auszustrahlen. Als Voraussetzung für die Persönlichkeitsentwicklung bei Führungskräften fällt der kommunikativen Kompetenz damit eine zentrale Schlüsselrolle zu. ‒ +

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