Weiterbildung im Bereich Kommunikation auf www.jobbörse.de

434 Kommunikation Weiterbildungen auf Jobbörse.de

Sortieren

Relevanz
Titeltreffer
Datum

Wertschätzende Kommunikation in hybriden Teams – Erfolgreiche Führung

ifmera academy GmbH | Hamburg - Alter Wall, Potsdam - Babelsberg, Berlin - Charlottenburg, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Leipzig - Listhaus, Wien - Kohlmarkt, Nürnberg - Airport, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower

In unserem Seminar lernen Sie die Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation kennen und erfahren, wie Sie mit Klarheit und Empathie führen. Sie entwickeln Fähigkeiten, um Ihre Mitarbeitenden authentisch, motivierend und respektvoll zu begleiten. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

KI im Kund:innenservice – Kommunikation neu gedacht

ifmera academy GmbH | Potsdam - Babelsberg, Hamburg - Alter Wall, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Berlin - Charlottenburg, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Leipzig - Listhaus

Künstliche Intelligenz revolutioniert die Kommunikation von Unternehmen mit Kund:innen. Besonders im Kund:innenservice eröffnet sie völlig neue Möglichkeiten: Vom 24/7-Chatbot über automatisierte Anfragenbearbeitung bis hin zur personalisierten Ansprache in Echtzeit. Wer heute die Zufriedenheit seiner Kund:innen steigern will, kommt an KI nicht mehr vorbei. In unserem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie KI gezielt und sinnvoll im Kund:innenservice einsetzen können. Ob als Fach- oder Führungskraft – Sie erhalten wertvolles Know-how von Expert:innen, das Sie direkt anwenden können. Wir blicken dabei auf aktuelle LLMs wie Chat GPT, Claude oder Gemini sowie auf spezialisierte Service-Tools von Chatbots bis Voice AI. Einführung in Künstliche Intelligenz im Kund:innenservice: Begriffe und Grundlagen. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Führung von schwierigen Mitarbeitenden – Kommunikation, Konfliktlösung und Kooperation

ifmera academy GmbH | Leipzig - Listhaus, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Hamburg - Alter Wall, Berlin - Charlottenburg, München - Theresienhof, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Wien - Kohlmarkt, Nürnberg - Airport, Hannover - Alter Flughafen

Führung von schwierigen Mitarbeitenden ist eine der größten Herausforderungen für Fach- und Führungskräfte in Unternehmen aller Branchen. Wenn Einzelne durch geringe Leistung, Widerstand oder Konfliktverhalten Teamdynamiken und Projektergebnisse gefährden, ist gezieltes Handeln gefragt. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Kommunikation für Führungskräfte – Klar, wirksam und souverän führen als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Erfolgreiche Führung zeigt sich maßgeblich in der Art und Weise, wie Kommunikation im Führungsalltag gestaltet wird. Führungskräfte stehen dabei täglich vor der Aufgabe, Mitarbeitende zu informieren, zu überzeugen, Orientierung zu geben und auch in herausfordernden Situationen klar und souverän zu kommunizieren. Gerade in einer Arbeitswelt, die von Veränderung, Tempo und hybriden Arbeitsformen geprägt ist, wird eine bewusste und wirkungsvolle Kommunikation zu einem zentralen Erfolgsfaktor für Führung. Neben der inhaltlichen Klarheit spielt dabei insbesondere die Wirkung der eigenen Kommunikation – verbal, nonverbal und digital – eine entscheidende Rolle. In unserem Seminar entwickeln Sie Ihre kommunikative Führungskompetenz gezielt weiter. Sie lernen, Gespräche sicher zu steuern, Mitarbeitende wirksam einzubinden und auch in schwierigen Situationen professionell zu agieren. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Kommunikation mit Mitarbeitenden – Wertschätzend und wirksam kommunizieren als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Kommunikation ist das zentrale Werkzeug jeder Führungskraft und entscheidet maßgeblich über Zusammenarbeit, Motivation und Zielerreichung im Team. Missverständnisse, unklare Botschaften oder fehlende Struktur in Gesprächen führen hingegen schnell zu Reibungsverlusten und ineffektiven Ergebnissen. In unserem Seminar lernen Sie, Ihre Kommunikation als Führungskraft gezielt und wirkungsvoll einzusetzen. Sie stärken Ihre Fähigkeit, Gespräche strukturiert vorzubereiten, klar zu argumentieren, wertschätzend Feedback zu geben und auch in digitalen Kanälen souverän zu agieren. So gestalten Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitenden nachhaltig erfolgreicher. Grundlagen der Kommunikation: Grundlagen der Kommunikationswissenschaft, Bedeutung von Kommunikation im Führungsalltag, Wahrnehmung und typische Missverständnisse. Gesprächsstrategie und Vorbereitung: Gespräche strukturiert vorbereiten, Zielorientierung im Gespräch sicherstellen. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Wertschätzende Kommunikation in hybriden Teams – Erfolgreiche Führung als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

In unserem Seminar lernen Sie die Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation kennen und erfahren, wie Sie mit Klarheit und Empathie führen. Sie entwickeln Fähigkeiten, um Ihre Mitarbeitenden authentisch, motivierend und respektvoll zu begleiten. Ziel ist es, eine positive, vertrauensvolle Atmosphäre im Team zu gestalten und die besonderen Herausforderungen der Führung auf Distanz souverän zu meistern. Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation in hybriden Teams: Empathie, aktives Zuhören und respektvolle Sprache als Basis, Besonderheiten und Herausforderungen in der hybriden Zusammenarbeit, Reflexion der eigenen Kommunikationsmuster. Die vier Elemente der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg: Beobachtung statt Bewertung, Gefühle klar ausdrücken, Bedürfnisse benennen, Konkrete Bitten formulieren. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Führung von schwierigen Mitarbeitenden – Kommunikation, Konfliktlösung und Kooperation als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Führung von schwierigen Mitarbeitenden ist eine der größten Herausforderungen für Fach- und Führungskräfte in Unternehmen aller Branchen. Wenn Einzelne durch geringe Leistung, Widerstand oder Konfliktverhalten Teamdynamiken und Projektergebnisse gefährden, ist gezieltes Handeln gefragt. Aktuelle Entwicklungen wie der Fachkräftemangel und Remote-Arbeit verstärken Spannungen und machen überzeugende Führungskompetenz wichtiger denn je. Unser Seminar vermittelt Ihnen als Führungskraft oder Fachverantwortliche:r, wie Sie schwierige Situationen mit Mitarbeitenden professionell steuern. Sie entwickeln Strategien zur Erkennung von Ursachen und Typen herausfordernder Verhaltensweisen und erfahren, wie Sie mit klarer Kommunikation, gezielten Mitarbeitendengesprächen und passenden Führungsinstrumenten Mitarbeitendenpotenziale aktivieren. So stärken Sie Ihre Souveränität im Führungsalltag und fördern eine konstruktive Teamkultur. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Die Rolle der Projektleitung – Führung, Kommunikation und Steuerung als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Projektleitung zwischen Steuerung und Zusammenarbeit, Rollenverständnis und Verantwortung im Projektumfeld. Kommunikation und Zusammenarbeit im Projekt: Professionelles Stakeholder-Management, Kommunikation in Projekten zielgerichtet gestalten, Vertrauen und Verbindlichkeit in Projekten aufbauen, Führen ohne disziplinarische Verantwortung. Teams steuern und Konflikte bearbeiten: Aufgaben und Verantwortung sinnvoll delegieren, Zusammenarbeit im Projektteam fördern, Konflikte im Projektumfeld konstruktiv bearbeiten, Entscheidungsfindung in anspruchsvollen Projektsituationen. Selbstmanagement in der Projektleitung: Eigene Arbeitsweise und Prioritäten steuern, Umgang mit Druck und Belastung im Projektalltag, Handlungsfähigkeit in komplexen Situationen sichern, Reflexion der eigenen Rolle als Projektleitung: Projektleiter:innen, Teilprojektleiter:innen sowie angehende Führungskräfte im Projektumfeld, die Führungsaufgaben in Projekten professionell wahrnehmen und ihre Kommunikations- und Steuerungskompetenzen weiterentwickeln möchten. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) – Kommunikation und Gesprächsführung als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) lebt nicht nur von Konzepten und Maßnahmen, sondern entscheidend von der Qualität der Kommunikation im Unternehmen. Führungskräfte und BGM-Verantwortliche nehmen dabei eine zentrale Rolle ein: Sie gestalten Gespräche, schaffen Vertrauen und prägen die Art und Weise, wie über Gesundheit, Belastung und Unterstützung gesprochen wird. In unserem Seminar lernen Sie, Gespräche im Kontext des betrieblichen Gesundheitsmanagements professionell, wertschätzend und zugleich zielorientiert zu führen. Sie stärken Ihre kommunikative Kompetenz im Umgang mit sensiblen Themen, entwickeln Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen und lernen, sowohl Mitarbeitende als auch Führungsebenen für gesundheitsrelevante Themen wirksam zu gewinnen. Grundlagen der Kommunikation im BGM: Professionelle Gesprächsführung im betrieblichen Gesundheitsmanagement. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Kommunikation und Verhandlung in der Immobilienwirtschaft – Interessen sicher vertreten als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

In der Immobilienwirtschaft sind professionelle Kommunikation und souveräne Verhandlungsführung zentrale Voraussetzungen für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen. Gespräche mit Eigentümer:innen, Mietenden, Kaufinteressent:innen, Investor:innen oder Projektbeteiligten erfordern nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch ein sicheres Auftreten, strukturierte Gesprächsführung und den professionellen Umgang mit unterschiedlichen Interessen und Konfliktsituationen. In unserem Seminar lernen Sie, Gesprächs- und Verhandlungssituationen im immobilienwirtschaftlichen Kontext strukturiert und zielorientiert zu führen. Sie entwickeln ein besseres Verständnis für Kommunikationsstile und Gesprächsdynamiken, trainieren professionelle Argumentations- und Verhandlungstechniken und lernen, auch in anspruchsvollen Situationen souverän und lösungsorientiert zu agieren. Fortbildungsveranstaltung gemäß § 34c GewO / § 15b MaBV. Grundlagen professioneller Kommunikation: Grundlagen der Kommunikationspsychologie, Kommunikationsmodelle und ihre Anwendung in der Praxis. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Interkulturelles Marketing – Erfolgreiche Kommunikation auf internationalen Märkten als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Erfolg auf ausländischen Märkten fordert deshalb eine Anpassung an die jeweilige Kultur aller Verkaufs- und Marketingstrategien. In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen praktisches Wissen, um Ihre globalen Geschäfte zum Erfolg zu führen. Sie lernen über Kultur, Kommunikationsstörungen, Selbst- und Fremdbilder und die Gefahr von Stereotypisierungen. Ziel dieses Seminars ist es, Ihnen durch effektivere Kommunikation und kulturelles Wissen, kostspielige Missverständnisse zu ersparen. Internationale Kommunikation verstehen: Kulturelle Unterschiede und ihre Bedeutung für Marketing und Kommunikation, Kommunikationsstile in verschiedenen Kulturkreisen, Typische Missverständnisse in der internationalen Zusammenarbeit, Auswirkungen kultureller Werte auf Kaufentscheidungen. Zielgruppen weltweit verstehen: Bedürfnisse und Erwartungen internationaler Zielgruppen erkennen, Kulturübergreifende Buyer Personas entwickeln. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Professionelle Kommunikation – Gespräche sicher und wirkungsvoll führen als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Grundlagen professioneller Kommunikation: Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation, Kommunikationsmodelle nach Schulz von Thun und Watzlawick, Bedeutung von Wahrnehmung und Interpretation, Typische Kommunikationsstörungen und Missverständnisse. Kommunikationsebenen und Gesprächsdynamik: Sachebene und Beziehungsebene, Interaktion und Metakommunikation, Wirkung von Sprache und Gesprächsverhalten, Dynamiken in beruflichen Gesprächssituationen. Verbale und nonverbale Kommunikation: Zusammenspiel verbaler, nonverbaler und paraverbaler Kommunikation, Körpersprache, Stimme und Wirkung, Signale bewusst wahrnehmen und einordnen, Authentisches und professionelles Auftreten. Aktives Zuhören und Fragetechniken: Grundlagen des aktiven Zuhörens, Gesprächssteuerung durch Fragetechniken, Offene und geschlossene Fragen gezielt einsetzen, Verständnis sichern und Missverständnisse vermeiden, Gesprächspartner:innen professionell einbinden. Feedback und schwierige Gesprächssituationen: Konstruktives Feedback geben und annehmen, Gespräche bei Konflikten und Kritik professionell führen. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Interne Kommunikation – Mitarbeitende informieren und einbinden als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Interne Kommunikation trägt wesentlich dazu bei, Informationen transparent zu vermitteln, Veränderungen verständlich zu begleiten und Mitarbeitende an Unternehmen und Unternehmenskultur zu binden. Gerade in Zeiten von Transformation, hybrider Zusammenarbeit und wachsender Informationsdichte gewinnt eine strukturierte und zielgerichtete interne Kommunikation zunehmend an Bedeutung. In unserem Seminar lernen Sie die Grundlagen und strategischen Aufgaben der internen Kommunikation kennen. Sie erhalten einen Überblick über Kommunikationsstrukturen, moderne Kanäle und Instrumente sowie psychologische Wirkmechanismen interner Kommunikation. Darüber hinaus lernen Sie, Kommunikationsmaßnahmen zielgerichtet zu planen, Führungskräfte kommunikativ zu unterstützen und den Erfolg interner Kommunikation sichtbar zu machen. Grundlagen der internen Kommunikation: Aufgaben und Ziele der internen Kommunikation. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg – Konflikte konstruktiv lösen als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg bietet einen strukturierten Ansatz, um Gespräche wertschätzender, klarer und lösungsorientierter zu führen. In unserem Seminar lernen Sie die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation sowie zentrale Methoden für einen empathischen und respektvollen Dialog kennen. Sie trainieren, eigene Bedürfnisse klar auszudrücken, Konflikte konstruktiver anzusprechen und auch in emotionalen Situationen wertschätzend und authentisch zu kommunizieren. Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation: Grundlagen und Haltung der Gewaltfreien Kommunikation, Die vier Schritte: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte, Unterschiede zwischen wertender und wertschätzender Kommunikation, Bedeutung von Empathie und Selbstverantwortung. Gefühle, Bedürfnisse und Selbstreflexion: Eigene Gefühle und Bedürfnisse bewusster wahrnehmen, Zusammenhänge zwischen Gefühlen, Bedürfnissen und Verhalten verstehen. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

Interkulturelle Kommunikation – Erfolgreich im internationalen Arbeitsumfeld als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

In unserem Seminar lernen Sie, kulturell geprägte Kommunikationsmuster bewusster wahrzunehmen und interkulturelle Unterschiede professionell einzuordnen. Sie reflektieren eigene Denk- und Verhaltensmuster, analysieren typische Kommunikationssituationen im internationalen Kontext und entwickeln mehr Sicherheit im Umgang mit kultureller Vielfalt. Grundlagen interkultureller Kommunikation: Kulturelle Prägung und ihr Einfluss auf Kommunikation und Verhalten, Selbst- und Fremdwahrnehmung im interkulturellen Kontext, Typische Ursachen interkultureller Missverständnisse, Bedeutung kultureller Unterschiede für Zusammenarbeit und Kommunikation. Kulturmodelle und Denkmuster: Überblick über anerkannte Kulturmodelle, Kulturdimensionen als Orientierungshilfe, Umgang mit Stereotypen und Vorurteilen, Unbewusste Denkmuster und Unconscious Bias reflektieren. Kommunikation in internationalen Kontexten: Unterschiedliche Kommunikationsstile verstehen, Umgang mit Hierarchie, Zeitverständnis und Erwartungen, Wirkung von Sprache, Direktheit und Beziehungsebene. ‒ +

mehr erfahren Heute veröffentlicht

1 2 3 4 5 nächste