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Psychologie in der Kommunikation und Gesprächsführung

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Stuttgart

2-Tage Intensiv-Seminar: Bedürfnisse und Verhaltensmuster erkennen und nutzen: Psychologie der Kommunikation und Gesprächsführung: Die Kommunikation zwischen Menschen ist Kernbestandteil des Berufslebens und entscheidend für Ihren Erfolg. Hierbei ist nicht nur die eigene Rhetorik und Argumentationstechnik relevant, sondern insbesondere die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einstellen zu können. Mithilfe von psychologischen Methoden können Sie die Bedürfnisse, Gefühle und Verhaltensmuster Ihrer Mitarbeitenden, Kollegen, Kunden und Geschäftspartner/-innen erkennen und verstehen. Optimieren Sie Ihre Gesprächsstrategien durch praktische Gesprächsführungstools wie gezielte Fragemethoden und aktives Zuhören und sensibilisieren Sie Ihre Wahrnehmung durch psychologische Techniken. Durch diese Fähigkeiten können Sie effektiver mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Kommunikationsstilen, Handlungen und Reaktionen umgehen und Gespräche erfolgreicher gestalten. ‒ +

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Vertriebspower für Junior Sales Manager/-innen

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Stuttgart

2-Tage Intensiv-Seminar: Effektive Methoden, Skills und Techniken für Ihren Erfolg: Vertriebspower für Junior Sales Manager/-innen: Um den dauerhaften Erfolg im Vertrieb und Verkauf zu gewährleisten, wird den Vertriebsmitarbeiter/-innen ein breites Spektrum von Fähigkeiten und Kenntnissen abverlangt. Vom Grundverständnis für Strukturen, Aufgaben und Prozesse, einem effektiven Kundenmanagement bis zu einer professionellen Kundenkommunikation, tragen alle Punkte zu Ihrem Erfolg bei. Lernen Sie in diesem Seminar von den Grundlagen im Vertrieb und Verkauf bis zum Umgang mit herausfordernden Kunden alles, was Sie für Ihren Berufsalltag benötigen. Kommunizieren Sie souverän mit Neu- und Bestandskunden und bauen Sie vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbeziehungen auf. Führen Sie erfolgreiche Kunden- und Verkaufsgespräche und hinterlassen Sie durch eine professionelle Vor- und Nachbereitung einen bleibenden Eindruck. ‒ +

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Mitarbeitermotivation als Führungsinstrument

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Stuttgart

2-Tage Intensiv-Seminar: Durch Mitarbeiterzufriedenheit zu mehr Engagement und Leistung: Mitarbeitermotivation als Führungsinstrument: In der Rolle als Führungskraft, Teamleiter/-in oder Personalverantwortliche/-r ist die Motivation Ihrer Mitarbeitenden entscheidend für den Unternehmenserfolg. Die intrinsische Motivation ist ein kraftvoller Motor für Leistung, Engagement und Zielerreichung der Belegschaft. Im Gegenzug führt eine fehlende Motivation schnell zu Frustration und resultiert in einem Leistungsverlust bis hin zu Fehlverhalten. Zusätzlich sorgt der Mangel an Motivation für eine schwindende Identifikation mit den gestellten Aufgaben, dem eigenen Unternehmen und nährt Abwanderungsgedanken. Steigern Sie durch individuelle Maßnahmen und ein motivierendes Arbeitsumfeld nachhaltig die intrinsische Motivation Ihrer Mitarbeitenden. Lernen Sie im Seminar Motivationsfaktoren zu identifizieren, Motivationsanreize zu schaffen und diese Mitarbeitermotivation dauerhaft aufrechtzuerhalten. ‒ +

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Neu in Führung

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Stuttgart

3-Tage Zertifikatslehrgang: Erfolgreicher Start als neue Führungskraft: Neu in Führung: Die Rolle als Führungskraft bringt vielfältige neue Anforderungen und Herausforderungen mit sich und erfordert den Erwerb spezifischer Kompetenzen und Kenntnisse. Mit diesem Seminar schaffen Sie die Basis für einen erfolgreichen Einstieg in Ihre Führungsrolle. Sie erfahren, welche Aufgaben und Erwartungen auf Sie zukommen und wie Sie Ihre neue Position sicher und kompetent ausfüllen. Entwickeln Sie Ihren individuellen Führungsstil und lernen Sie, authentisch und wirkungsvoll zu führen. Dabei legen wir Wert darauf, dass Sie sich als Persönlichkeit und als Führungskraft weiterentwickeln. Sie erlernen neue Skills in den Schlüsselqualifikationen Mitarbeiterführung, Kommunikation, Selbstführung und Teamentwicklung. ‒ +

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Starker Innendienst als Umsatzbringer

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Stuttgart

2-Tage Intensiv-Seminar: Aktiv mitgestalten und den Verkaufserfolg steigern: Starker Innendienst als Umsatzbringer: Bei der Ausrichtung des Gesamtvertriebs auf eine aktive Struktur kommt dem Innendienst eine wichtige Rolle zu, die über heutige Inhalte und Kompetenzen hinausgeht. Er wird zum Servicecenter, sowohl nach innen wie nach außen, mit klaren Kompetenzen und Verantwortlichkeiten. Dies erfordert eine Neuausrichtung in den Zielen und die selbständige Übernahme von Vertriebsverantwortung im Team. In der Zusammenarbeit mit dem Außendienst müssen außerdem Kundensegmente definiert werden und klare Abgrenzungen erfolgen. Richten Sie Ihre Organisation auf eine stärkere Außenwirkung aus. Dies beinhaltet auch die Anpassung der Belohnungssysteme, die Neudefinition interner Schnittstellen sowie eine klare Kommunikation der Unternehmensziele. ‒ +

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Konsequent! Starke Führung von Mitarbeitenden

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Stuttgart

2-Tage Intensiv-Seminar: Durch klare Kommunikation Eigenverantwortung und Leistungsorientierung stärken: Konsequent! Starke Führung von Mitarbeitenden: Mit steigender Komplexität, Dynamik und Unsicherheit erwarten Teammitglieder Orientierung, Verlässlichkeit, Ordnung und Führungsstärke. Konsequente Führung bedeutet also nicht, kompromisslos den eigenen Willen durchzusetzen, sondern für Klarheit und Leistungsorientierung zu sorgen, damit Ihr Team weiß, wie es unternehmerische Ziele eigenverantwortlich und motiviert erreichen kann. Lernen Sie, wie Sie als starke Führungspersönlichkeit Ihre Konsequenz erhöhen. Dabei scheuen Sie keine Konfrontation, um Klartext zu sprechen. Schaffen Sie Orientierung – und somit mehr Sicherheit in unsicheren Zeiten. Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung: Welche Art der Führung wirkt kraftvoll? Was verschafft Ihnen Klarheit, Durchsetzungsfähigkeit und Souveränität? ‒ +

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High-Performance durch Selbstführung und Gelassenheit

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Stuttgart

2-Tage Intensiv-Seminar: Mit neuropsychologischen Methoden Potenziale freisetzen: High-Performance durch Selbstführung und Gelassenheit: Der Begriff Disruption gewinnt in der heutigen Arbeitswelt immer mehr an Bedeutung. Das bisher Bekannte und Sichere wird eingerissen und durch völlig neue Situationen, Möglichkeiten und Rahmenbedingungen ersetzt. Faktoren wie Digitalisierung und die permanente Erreichbarkeit führen zu stetig wachsender Belastung. Es wird dringend ein stabilisierender Ruhepol gebraucht, der wieder Kraft, Motivation und Gelassenheit für die enormen täglichen Herausforderungen gibt. Finden Sie die innere Balance, um gesund und produktiv zu bleiben. Wie Sie sich dabei mental stabil, emotional kontrolliert und vor allem ressourcenschonend steuern können, lernen Sie in diesem Intensiv-Seminar. ‒ +

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Bringen Sie es auf den Punkt!

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Stuttgart

2-Tage Intensiv-Training: Komplexe Sachverhalte einfach kommunizieren: Bringen Sie es auf den Punkt! Jede berufliche Kommunikation muss Sie so schnell, klar und präzise wie möglich zum Ziel führen. Effiziente Kommunikation ist ein entscheidender Faktor für Ihren beruflichen Erfolg. Durch eine klare Kommunikation sorgen Sie für einen ungehinderten Informationsfluss. Eignen Sie sich effiziente Kommunikationstechniken und klare Regeln an und vermeiden Sie so Unsicherheiten beim Informationsempfänger. Verzögerungen durch nicht definierte Verantwortlichkeiten werden so minimiert und Sie steigern die Produktivität in der Zusammenarbeit. Erfahren Sie im Seminar, mit welchen Methoden Sie die Klarheit und Verständlichkeit Ihrer Kommunikation entscheidend stärken und wie Sie ohne längere Vorbereitungszeit schnell und verbindlich kommunizieren. ‒ +

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Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Stuttgart

Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte: Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind in der heutigen Zeit in jeder Position erforderlich – nicht nur im Management. Sie erhalten in diesem Intensiv-Lehrgang praxisnah die wichtigsten BWL-Grundlagen für Ihren Berufsalltag. In kompakter Form lernen Sie alle wesentlichen betriebswirtschaftlichen Begriffe, Anglizismen, Instrumente und Zusammenhänge der Unternehmenspraxis kennen. Dabei werden Ihnen alle BWL-Tools in anschaulicher und verständlicher Form durch Praxisbeispiele dargestellt. Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung: Sicherer Umgang mit allen wesentlichen BWL-Kennzahlen und Fachbegriffen der Unternehmenspraxis: EBIT, ROI, Cash-Flow & Co. Die wichtigsten Instrumente der Strategie- und Business-Planung, Effiziente Nutzung von Kostenmanagement und Controlling: Überblick Praxismethoden Kostenmanagement und Controlling, Kommunikation mit Controlling und Finanzabteilung auf Augenhöhe. ‒ +

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Introduction to AI in Azure (AI-901T00)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Stuttgart

Kursinhalt: Introduction to AI concepts, Introduction to generative AI and agents, Introduction to natural language processing concepts, Introduction to AI speech concepts, Introduction to computer vision concepts, Introduction to AI-powered information extraction concepts, Get started with AI in Azure, Get started with generative AI and agents in Azure, Get started with text analysis in Azure, Get started with speech in Azure, Get started with computer vision in Azure, Get started with AI-powered information extraction in Azure. Zielgruppe: This course is for aspiring technology professionals at the beginning of their career in AI solution development. Some knowledge of Python coding syntax and programming techniques is useful. Additionally, knowledge of core cloud concepts, including cloud storage, cloud compute, and cloud-based authentication and authorization is recommended. ‒ +

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Implement data engineering solutions using Microsoft Fabric (DP-700T00)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Stuttgart

Kursinhalt: Erfassen von Daten mit Microsoft Fabric, Implementieren eines Lakehouse mit Microsoft Fabric, Implementieren von Echtzeit-Intelligenz mit Microsoft Fabric, Implementieren eines Data Warehouse mit Microsoft Fabric, Verwalten einer Microsoft Fabric-Umgebung. Zielgruppe: Die Zielgruppe dieses Kurses sind Datenexperten mit Erfahrung im Extrahieren, Transformieren und Laden von Daten. DP-700 ist für Experten konzipiert, die Datentechnik-Lösungen mit Microsoft Fabric für unternehmensweite Datenanalysen erstellen und bereitstellen müssen. Lernende sollten auch Erfahrung beim Bearbeiten und Transformieren von Daten mit einer der folgenden Programmiersprachen haben: Structured Query Language (SQL), PySpark oder Kusto-Abfragesprache (KQL). ‒ +

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Search Optimization (SSO)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Stuttgart

Voraussetzungen: To be successful, students must have completed these Splunk Education course (s) or have equivalent working knowledge: How Splunk works, Creating search queries, Creating reports and data models. Zielgruppe: Knowledge Managers, Users/Analysts. Detaillierter Kursinhalt: Module 1, Optimize Search: Understand how search modes affect performance, Examine the role of the Splunk Search Scheduler, Review general search practices. Module 2, Report Acceleration: Define acceleration and acceleration types, Understand report acceleration and create an accelerated report, Reveal when and how report acceleration summaries are created, Search against acceleration summaries. Module 3, Data Model Acceleration: Understand data model acceleration, Accelerate a data model, Use the datamodel command to search data models. Module 4, Using the tstats Command: Explore the tstats command, Search acceleration summaries with tstats, Search data models with tstats, Compare tstats and stats. ‒ +

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Introduction to Dashboards (ITD)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Stuttgart

Kursinhalt: This four-and-a-half hour course teaches students how to create dashboards in Dashboard Studio. Students will learn the basics of the dashboard source code, dashboard layout types, how to select a data source, and improve dashboard performance. Voraussetzungen: To be successful, students must have a solid understanding of these courses: Intro to Splunk, Using Fields (SUF), Search Optimization (SSO). Or the following legacy courses: Splunk Fundamentals 1&2 (Retired). To be successful, students are recommended (but not required) to have a solid understanding of these courses: Intro to Knowledge Objects, Visualizations. Detaillierter Kursinhalt: Topic 1 – Create a Prototype: Describe dashboard framework. ‒ +

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Dynamic Dashboards (SDD)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Stuttgart

Kursinhalt: This four-and-a-half hour course teaches students how to create interactive dashboards in Dashboard Studio. Students will learn how to add user inputs, drilldowns, and create dynamically colored visualizations. Voraussetzungen: To be successful, students should have completed these courses: Intro to Splunk, Using Fields (SUF), Search Optimization (SSO), Introduction to Dashboards (ITD). To be successful, students are recommended (but not required) to have a solid understanding of these courses: Intro to Knowledge Objects, Visualizations. Detaillierter Kursinhalt: Topic 1 – Adding Inputs: Identify types of inputs, Describe how inputs work, Create a dynamic input, Add cascading inputs. Topic 2 – Adding Drilldowns: Identify types of drilldowns, Using tokens with drilldowns, Create a dynamic drilldown, Add contextual drilldown. Topic 3 – Dynamic Visualizations: Compare static and dynamic coloring, Add dynamic coloring, Describe dynamic options syntax. ‒ +

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Enriching Data with Lookups (EDL)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Stuttgart

Kursinhalt: This course is for knowledge managers who want to use lookups to enrich their search environment. The course will introduce lookup types and cover how to upload and define lookups, create automatic lookups, and use advanced lookup options. Additionally, students will learn how to verify lookup contents in search and review lookup best practices. Voraussetzungen: To be successful, students should have a solid understanding of the following: How Splunk works, Knowledge objects. Zielgruppe: Knowledge Managers. Detaillierter Kursinhalt: Module 1 – What is a Lookup? Define a lookup and the default lookup types, Lookups and the search-time operation sequence. Module 2 – Create Lookups: Describe lookups at search time. ‒ +

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