Die Notwendigkeit von Spielregeln im Team; Rollenklarheit im Team; Gruppendynamische Prozesse im Team verstehen: Der Lebenszyklus eines Teams (Forming, Storming, Performing) – der aktuelle Stand meines Teams; Aspekte, die die Gruppendynamik beeinflussen; Die 5 Dysfunktionalitäten in einem Team; Strategien, um die Teamdynamik zu optimieren. Die Bedeutung der psychologischen Sicherheit im Team – und was die Führungskraft dafür tun kann; Was Heterogenität für das Team bedeutet. Kommunikation und Konfliktmanagement im Team: Konfliktkompetenz im Team stärken, Konfliktkultur etablieren; Konfliktmoderation im Team; Schwierigen Persönlichkeiten begegnen und diese führen: Mitarbeitende, die mich als Führungskraft infrage stellen, die sich deutlich über dem Durchschnittsalter des Teams befinden, die sich nicht oder nur wenig am Teamgeschehen beteiligen, die sich in der Pessimisten-Rolle wohlfühlen und die Stimmung im Team drücken, die ausschließlich auf die Optimierung ihrer eigenen Bedürfnisse fokussiert sind, die mangelndes Engagement und Bereitschaft zeigen, wenn dringend Bedarf ist, oder die sowohl sich selbst als Person als auch ihre eigenen Fähigkeiten überschätzen. ‒ +
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