Weiterbildung in Düsseldorf auf www.jobbörse.de Weiterbildungsmöglichkeiten

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ifmera academy GmbH | Düsseldorf

Die Bedeutung des Einkaufs erlangt durch die Globalisierung der Wirtschaft immer mehr an Bedeutung. Der permanente Anstieg des Preisdrucks und des Volumens der Fremdbeschaffung stellen neue Anforderungen an die Tätigkeit der Einkäufer:innen. ‒ +

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Lieferantenbeurteilung und -bewertung

ifmera academy GmbH | Düsseldorf

Die Lieferantenbeurteilung als Teil des Qualitätsmanagements, Finden neuer Lieferanten unter Zuhilfenahme verschiedener Medien, Analyse des Beschaffungsmarktes und des Lieferantenangebotes, Analyse der Lieferanten nach: Leistungen, Checklisten, Kennzahlen und Bewertungssysteme. ‒ +

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Vertriebstechniken

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Wir vermitteln Ihnen Vertriebstechniken von Expert:innen, die Ihre Kommunikation mit Kund:innen optimieren. Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse. ‒ +

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Kund:innenservice

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Wir leben in einer zielgruppenorientierten Wirtschaft, in der Kund:innenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeitende sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für Kund:innen, die Fragen an Unternehmen haben. ‒ +

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Kund:innenorientierung und Verkauf

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Kund:innen sind sehr unterschiedlich. Vertriebsmitarbeitende profitieren davon, auf verschiedene Kund:innentypen flexibel einzugehen. Die Eigenheiten, Vorlieben und Neigungen von Kund:innen können genutzt werden, um Verkaufsgespräche leichter zum Abschluss zu bringen. ‒ +

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Beschwerdemanagement

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Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen. Viele Unternehmen unterschätzen jedoch, dass Beschwerden eine Chance zur Bindung von Kund:innen sind. ‒ +

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Vertriebscontrolling

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Das Vertriebscontrolling steuert Maßnahmen des Vertriebs durch die Analyse wichtiger Kennzahlen zum Erfolg. Wie sieht die Marktsituation aus? Wie können Vertriebsprozesse verbessert werden? Welcher Vertriebsweg ist der lukrativste für das Unternehmen? ‒ +

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Gehirngerechtes Lehren – Wie tickt unser Gehirn?

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Gehirngerechtes Lehren öffnet Ihnen neue Wege, um Ihre persönliche Kompetenzen in der Wissensvermittlung zu stärken. Was heißt gehirngerechtes Lehren und Lernen? Neuropsychologische Modelle: So verarbeitet und speichert das Gehirn Informationen. ‒ +

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Die Trainerpersönlichkeit

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Trainer:innen sind nicht nur fachkompetente Ansprechpersonen, sondern auch Motivator:innen für das Lernen und oftmals Entertainer:innen, die es verstehen, Teilnehmende für das Thema zu begeistern und das Wissen in die Praxis zu transferieren. ‒ +

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Trainer:in als Coach:in und Mediator:in in Konfliktsituationen

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Trainer:innen kommen dann oft in die Rolle, deeskalierend zu wirken. Know-how aus dem Bereich Coaching und Mediation eignet sich hervorragend als ergänzende Kompetenz für die Wissensvermittlung. In unserem Seminar erwerben Sie Kenntnisse zur Konfliktentstehung, Konfliktdiagnose und zur Konfliktlösung in Gruppen. Damit eignen Sie sich Fähigkeiten im Umgang mit schwierigen Gruppen und einzelnen Teilnehmer:innen an. Lernen Sie, Ihre Rolle als Trainer:in selbst in Konfliktsituationen optimal wahrzunehmen. Grundannahmen, Haltungen und Methoden der wertschätzenden Arbeit mit Menschen, Konfliktentstehung und -diagnose, Erkennen von Störungen und Auflösung, Verständnis der neutralen Rolle als Coach:in und Mediator:in, Professionelle Tools für verschiedene Situationen, Situativer Einsatz verschiedener Fragetechniken, Verschiedene Interaktionen in gruppendynamischen Prozessen. ‒ +

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Strategische Verhandlungsführung im Einkauf

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Mit einer Kombination aus strategischem Denken, rhetorischem Geschick und sozialer Kompetenz können Sie nicht nur neue Lieferanten gewinnen, sondern auch langjährige Partner:innen zuverlässig überzeugen. In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen genau das nötige Handwerkszeug, um auch anspruchsvolle Verhandlungen souverän zu führen und Ihre Verhandlungspartner:innen langfristig an Ihr Unternehmen zu binden. ‒ +

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Customer Care Management – Kund:innenzufriedenheit steigern

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Wir vermitteln Ihnen in praxisnahen Übungen und Fallbeispielen, wie Sie ein überzeugendes Customer Care Management umsetzen. Kund:innenzufriedenheit als Erfolgsfaktor: Was bedeutet Kund:innenzufriedenheit? Verkäufer:innen- und Käufer:innenmärkte. ‒ +

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Effektives Zeitmanagement im Vertrieb

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Gezieltes Zeitmanagement hilft Ihnen, Vertriebsprozesse zu optimieren, Kontakte mit Kund:innen zu steigern und nachhaltige Erfolge zu erzielen. In unserem Seminar lernen Sie, Ihre Arbeitsabläufe strategisch zu strukturieren, klare Ziele zu setzen und Zeitmanagement-Techniken systematisch einzusetzen. ‒ +

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Erfolgreiche Messeakquise

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Eine professionelle Vorbereitung und strukturierte Gesprächsführung sind daher essenziell für eine erfolgreiche Messeakquise. In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen, wie Sie Messen gezielt für Vertriebserfolge nutzen. ‒ +

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Erfolgreiche Neukund:innengewinnung

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Erfolgreiche Argumentationsstrategien, Selbstbewusstes Auftreten im persönlichen Gespräch, Umgang mit schwierigen Kund:innen und herausfordernden Verkaufssituationen, Professioneller Umgang mit Ablehnung und Desinteresse, Techniken zur Einwandbehandlung. Erfolgskontrolle und Nachverfolgung: Vereinbarung wichtiger Termine. ‒ +

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Interessante Fachschulen in Düsseldorf

Fashion Design Institut

Fashion Design Institut | Düsseldorf

Internationale/r Fashion Designer/in; Internationale/r Fashion Journalist/in & Stylist/in; Fashion Marketing Manager/in: Ausbildungsdauer: 3 Jahre; Voraussetzungen: Abgeschlossene 10. Klasse und Interesse an Mode; Ausbildungsinhalte: Kunst- und Kostümgeschichte, Textiltechnologie, Social Medien, Adophe Cloud, Fashion Design, BWL, Trend Analyse, Marketing, Public Relation, Styling, Fashion Marketing, Fashion Management, Fashion Show, Fashion Event, Schuh- und Schmuckerstellung, Existenzgründung; Ausbildungsgebühr: 440,00 Euro monatlich; Finanzierungsmöglichkeiten: Schüler-BaFöG; weitere Informationen unter https://www.bafög.de/de/bafoeg-fuer-schuelerinnen-und-588.php; Anmeldeverfahren: Es werden benötigt: Ein Lebenslauf, Kopie des Personalausweises und ein persönliches Gespräch. Designer*innen müssen noch fünf kreative Arbeiten dazulegen (alles was ihr in der Schule oder Freizeit gemacht habt und zeigt, dass ihr kreativ seid). Weitere Informationen: Wir bieten regelmäßig kostenlose Zeichen- und Mappenkurse an. ‒ +

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