Stellenbeschreibung Key Account Manager (m/w/d)

Über uns

Als führendes Unternehmen der Branche beschäftigt sich unser Unternehmen seit über 20 Jahren mit der Herstellung und dem Vertrieb von innovativen Produkten und Dienstleistungen für unsere Kunden. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf die individuellen Kompetenzen und Stärken unserer Mitarbeiter, die sich täglich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzen. Wir setzen auf eine serviceorientierte und kundenfokussierte Verkaufsstrategie und bauen unsere Marktstellung durch gezielte Maßnahmen und die Zusammenarbeit mit unseren für uns wertvollen Key-Account-Managern und -Managerinnen aus. Unsere Zielsetzung ist es, unseren Kunden immer das Beste zu bieten und Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten - dies wollen wir gemeinsam mit Ihnen erreichen.

Stellenbeschreibung: Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns

Als Key-Account-Manager (m/w/d) übernehmen Sie eigenständig und umsatzverantwortlich die Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen. Dazu analysieren und bewerten Sie in aktiven Beratungs- und Verkaufsgesprächen die Geschäftsprozesse und Bedürfnisse der jeweiligen Kunden und erstellen daraufhin spezifische Kundenentwicklungspläne. Sie strukturieren und entwickeln Verkaufsgebiete und verantworten und initiieren entsprechende Vertriebsaktivitäten. Um immer auf dem neuesten Stand zu sein, greifen Sie auf Marktbeobachtungsergebnisse zurück. Außerdem arbeiten Sie eng mit der Geschäfts- oder Vertriebsleitung, der Marketingabteilung, dem Sales Management und der Entwicklungsabteilung zusammen.

Auf Messen und Events repräsentieren Sie Ihr Unternehmen und werben neue Kunden an. Zusätzlich entwickeln Sie Maßnahmen, um Geschäftsbeziehungen zu verbessern, Kundenbeziehungen zu kontrollieren sowie die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und damit letztlich Umsätze zu generieren. Dabei sollten Sie sich als moderner Key-Account-Manager (m/w/d) immer mehr als Ideen- und Konzeptverkäufer (m/w/d) verstehen, um gemeinsam mit Kunden Geschäftsfelder zu erschließen bzw. Marktpotenziale auszuschöpfen.

Ihr Profil

Für die Position des/r Key-Account-Managers (m/w/d) suchen wir eine motivierte und fähige Fachkraft, die das Unternehmen in strategischer Hinsicht unterstützt. Nachfolgend finden Sie die diesbezüglichen Anforderungen unseres Unternehmens:

• Umfangreiche praktische Erfahrung als Key-Account-Manager (m/w/d) ist erforderlich
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Kenntnisse im Bereich des Verkaufs- und Account-Managements
• Fähigkeit, Kundenpräferenzen zu verstehen und Bedarf zu wecken
• Erfolgsnachweise im Bereich der Kundenbindung und -betreuung
• Hohes Maß an Organisationstalent und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Verhandlungsgeschick und Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen
• Starke Teamfähigkeit und gute Führungsfähigkeiten
• Akademischer Abschluss in einem relevanten Bereich
• Analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zu interpretieren und Berichte zu erstellen
• Hohe Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft

Als Key-Account-Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Wahrnehmung der Interessen unserer Geschäftskunden. Sie arbeiten in einem engagierten Team mit dem Ziel, die Kontinuität unserer Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden sicherzustellen. Wenn Sie die erforderlichen Qualifikationen und Fähigkeiten besitzen und engagiert sind, unsere Kunden zu überzeugen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Diese Benefits erwarten Sie bei uns

Als Key-Account-Manager (m/w/d) in unserem Unternehmen können Sie zahlreiche Vorteile genießen. Wir legen großen Wert auf eine umfangreiche Unterstützung unserer Mitarbeiter/innen in allen Belangen. Dazu gehört unter anderem:

• Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Bonuszahlungen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Möglichkeit eines Firmenwagens oder Jobtickets
• Eigenverantwortliches und eigenständiges Arbeiten in einem motivierten Team
• Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen zur individuellen Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
• Die Möglichkeit, an einem erfolgreichen Unternehmen mitzuwirken und Ihre Karriere als Key-Account-Manager (m/w/d) weiter auszubauen

Als Key-Account-Manager (m/w/d) werden Sie zudem in enger Zusammenarbeit mit unseren wichtigen Kunden arbeiten und Ihre Erfahrungen und Kompetenzen einbringen können. Wir schätzen Ihr Engagement und unterstützen Sie bei Ihrer persönlichen Entwicklung in diesem Berufsfeld.

Ihre Verdienstmöglichkeiten bei uns

Für die Position als Key-Account-Manager (m/w/d) bietet unser Unternehmen eine Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich) von € 5.018 bis € 6.083 an. Zudem bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung, Weiterbildungsmaßnahmen und gegebenenfalls auch Firmenwagen oder sonstige Vergünstigungen an.

Als Key-Account-Manager (m/w/d) sind Sie dafür verantwortlich, umsatzstarke Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen. Hierbei wird von Ihnen ein hohes Maß an Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung erwartet. Wir suchen nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die bereit sind, durch Fleiß und Engagement zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Wir setzen darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig mit unserem Unternehmen identifizieren und gemeinsam mit uns erfolgreich sind. Werden auch Sie Teil unseres erfolgreichen Teams als Key-Account-Manager (m/w/d) und überzeugen Sie uns mit Ihren Fähigkeiten!

Ihr Arbeitsort

Als Key-Account-Manager (m/w/d) stehen Ihnen verschiedenste Arbeitsorte zur Verfügung, um den Erfolg des Unternehmens zu steigern. Die meisten Tätigkeiten des Key-Account-Managers finden jedoch in Büros und Besprechungsräumen statt. Hier einige Beispiele:

• Im Büro: Großteil der Arbeit findet im eigenen Büro statt, wo der Key-Account-Manager (m/w/d) Telefonate, E-Mails, Kundenanfragen und interne Meetings bearbeitet.
• Beim Kunden: Key-Account-Manager (m/w/d) besuchen regelmäßig Kunden, um mit diesen konkrete Handels- und Geschäftspartnerschaften aufzubauen. Es wird Vertrauen geschaffen, eine Marktposition erarbeitet und Verhandlungen geführt.
• Messen und Konferenzen: Key-Account-Manager (m/w/d) nehmen an Messen und Konferenzen teil, um neue Kunden kennenzulernen und interne Verhandlungsgespräche zu führen. Es wird das eigene Unternehmen und Produkt vorgestellt.
• Reisen: Die Arbeit eines Key-Account-Managers erfordert oft Reisen, um Kunden auf internationaler Ebene zu besuchen, Vertriebspartner und Lieferkette zu besprechen oder auch um die eigene Produktionsstätte zu begutachten.
• Zuhause im Home-Office: Auch ein Home-Office ist häufig möglich, falls der Key-Account-Manager (m/w/d) keine direkte Präsenz vor Ort benötigt und über eine ausreichende Internet- und Kommunikationsverbindung verfügt.

In der Rolle als Key-Account-Manager verfügt man oft über große Verantwortung und muss stark mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten. Der Arbeitsplatz befindet sich dabei aber nicht nur im eigenen Büro, sondern auch bei Kunden und innerhalb verschiedener Länder. Auch ein dynamischer Arbeitstag mit Reisen und Web-Konferenzschaltungen ins Ausland gehören zur Arbeit eines Key-Account-Managers (m/w/d) dazu.