Im Kernteam IT-Service übernimmst Du die umfassende Betreuung der Medientechnik, von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Deine zentrale Rolle als Medientechniker:in umfasst die Gewährleistung einer reibungslos funktionierenden Audio-, Video- und Steuerungstechnik in unseren Arbeitsbereichen. Du führst proaktive Raumchecks und morgendliches AV-Monitoring, insbesondere für Vorstandssitzungen, durch. Zudem bist Du für den First-Level-Support verantwortlich und bearbeitest Supportanfragen über Telefon und E-Mail. Vor Ort diagnostizierst Du technische Probleme, kategorisierst Incidents und findest kurzfristige Lösungen. Dabei koordinierst Du eng mit IT-Dienstleistern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. ‒ +
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