Reiseverkehrskaufmann Jobs und Stellenangebote

Reiseverkehrskaufmann Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Reiseverkehrskaufmann

Kaufleute für Tourismus ferner Freizeit arbeiten in Tourismusbüros außerdem an Kundenschaltern zum Beispiel von Kur- oder Wellnesseinrichtungen. Sie sind sowohl für organisatorische als auch administrative Aufgaben zuständig. Verwaltungstechnische sowie kaufmännische Arbeiten ausführen sie häufig alleine, gelegentlich halten sie dazu Rücksprache mit Kolleginnen ferner Kollegen oder mit Vorgesetzten. Auch in den Gebieten Marketing außerdem Verwaltung haben es Kaufleute für Tourismus sowie Freizeit mit vielen verschiedenen Personen ferner Personengruppen zu tun. So stehen sie bsp. in Kontakt mit Verkehrsunternehmen, Hotels außerdem Gaststätten, Reisebüros, Kommunal- oder Regionalverwaltungen oder Werbe- sowie Eventagenturen. Besonders wenn es darum geht, neue Marketingkonzepte zu erarbeiten ferner umzusetzen oder Veranstaltungen zu arrangieren. sind zahlreiche Vereinbarungen nötig, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

Viel Zeit verbringen Kaufleute für Tourismus außerdem Freizeit vor dem Computer, etwa wenn sie den Schriftverkehr führen. Auch wenn die Arbeitsplätze ergonomisch gestaltet sind, kann dauerhafte Bildschirmarbeit anstrengend für die Augen sein oder zu Verspannungen führen. Deshalb halten sie die vorgeschriebenen Bildschirmpausen ein.

In Freizeiteinrichtungen sind sie häufig auch dafür zuständig, dass die Geräte sowie Anlagen funktionieren ferner den Sicherheits- außerdem Umweltanforderungen genügen. Die Wartungsarbeiten werden von jeweiligen Fachkräften durchgeführt, mit denen Kaufleute für Tourismus sowie Freizeit Termine abstimmen ferner Preise verhandeln. Dafür benötigen sie ein gewisses Maß an technischem Verständnis.

Kaufleute für Tourismus außerdem Freizeit stehen in regelmäßigem Kontakt zu Klienten sowie Gästen. Sie verfügen daher über gute Umgangsformen ferner achten auf ein gepflegtes Äußeres. Auf verschiedene Anfragen reagieren sie schnell außerdem souverän sowie finden etwa Öffnungszeiten bestimmter Einrichtungen heraus, veräußern Konzertkarten, buchen Plätze für Besichtigungsrundfahrten oder nehmen Beschwerden entgegen. Dabei bleiben sie stets freundlich ferner zuvorkommend, auch wenn die Schlange am Schalter lang ist außerdem die Wartenden ungeduldig werden. Wenn nötig, antworten Kaufleute für Tourismus sowie Freizeit in Englisch oder einer weiteren Fremdsprache. Außerdem stehen sie für telefonische Auskünfte zur Verfügung ferner beantworten E-Mails.

Die meisten Verkaufs- außerdem Informationsstellen haben auch an den Wochenenden sowie an Feiertagen geöffnet. Besonders in der Hauptsaison - die, je nach geografischer Lage, im Sommer oder im Winter sein kann - oder bei größeren Events kann sich der Beginn des Feierabends verzögern. Dies gilt im Besonderen dann, wenn touristische Veranstaltungen in den Abendstunden stattfinden. Kaufleute für Tourismus ferner Freizeit, die in der Verwaltung tätig sind, haben in der Regel eine Fünf-Tage-Woche. Mehrarbeit kann jedoch auch hier anfallen, nämlich beim Besuch von Fachmessen.

Ihre Tätigkeiten

• Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
• Da zwei Ihrer Aufgaben die Führung des Schriftverkehrs und die Erfassung betrieblicher Kennzahlen und Statistiken sind, findet der überwiegende Teil Ihrer Arbeit am Bildschirm statt.
• Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
• Hauptarbeitsort der Tätigkeit sind Verkaufsräume.
• In Ihrem Beruf sollten Sie gedanklich schnell umschalten können, denn Ihr Aufgabenbereich wechselt ständig zwischen Bürotätigkeiten und persönlicher Kundenberatung.
• Ihr Kundenkontakt besteht u. a. darin, Urlaubsgästen Auskünfte über Sehenswürdigkeiten zu geben.