Leiter Kundendienst technisch Jobs und Stellenangebote

Arbeitszeit

Homeoffice

Position

Anstellungsart

Funktionsbereich

Verwandte Berufe

Sortieren

Relevanz
Titeltreffer
Datum

Solution Manager im Customer Service (m/w/d)

Bundesdruckerei-Gruppe | Berlin

Die Bundesdruckerei GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Solution Manager im Customer Service für den Standort Berlin. In dieser unbefristeten Position sind Sie verantwortlich für die Anforderungsanalyse und das Management von Businessanforderungen. Sie unterstützen die Entwicklung der Bereichsstrategie sowie die Implementierung von Projekten, einschließlich Künstlicher Intelligenz. Darüber hinaus fördern Sie den Wissenstransfer und das Change Management im Team. Ihre Aufgaben beinhalten auch die Überwachung der Leistung implementierter Lösungen und die Identifizierung von Optimierungspotenzialen. Werden Sie Teil unseres innovativen Teams und gestalten Sie zukunftsweisende Lösungen aktiv mit! ‒ +

Manager Customer Service (m/w/d) - Schwerpunkt Salesforce Service Cloud

Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG | Düsseldorf

Effektive Steuerung externer Dienstleister ist entscheidend für die Zusammenarbeit mit Salesforce-Entwicklern, um höchste Kundenzufriedenheit und exzellenten Customer Service zu gewährleisten. Die kontinuierliche Qualitätssicherung und Prozessoptimierung trägt zur Verbesserung von KPIs und Servicequalität bei. Darüber hinaus entwickeln wir fundierte Business Cases für Großprojekte und achten strikt auf Kostenstellentreue. Funktionstests und die professionelle Steuerung des Go-Live-Prozesses garantieren reibungslose Übergaben unserer Lösungen. Als Kundenvertreter im Unternehmen identifizieren wir Bedürfnisse und schaffen individuelle Salesforce-Lösungen. Eine abgeschlossene Ausbildung in BWL, Digital Business oder Wirtschaftsinformatik sowie Erfahrung im Customer Service sind unerlässlich. ‒ +

Manager Customer Service (m/w/d) - Schwerpunkt Salesforce Service Cloud

Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf | Düsseldorf

In Düsseldorf suchen wir eine erfahrene Fachkraft für die Weiterentwicklung unserer Kundenserviceplattform, Salesforce Service Cloud. Du übernimmst die Verantwortung für das Design und die Integration intelligenter Technologien, um Kunden- und Mitarbeitererlebnisse zu optimieren. Zudem steuert und koordinierst du externe Dienstleister, insbesondere Salesforce-Entwickler, um höchste Kundenzufriedenheit und Servicequalität zu gewährleisten. Eine Analyse der Customer-Service-Prozesse zur Verbesserung der KPIs gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Du entwickelst Business Cases für bedeutende Projekte und sorgst für die Einhaltung von Budgets. Deine Rolle als Sprachrohr der Kundenanliegen ist entscheidend für maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen. ‒ +

Einkaufsrabatte | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Service Manager / Inside Sales Logistik (m|w|d) - NEU!

Lexzau, Scharbau GmbH | Hamburg

Sie suchen eine Position, in der Sie selbstständig und ergebnisorientiert arbeiten können? Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamfähigkeit und digitale Kommunikationskompetenzen gefragt sind. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben! Unsere Benefits umfassen flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und individuelle Weiterbildung. Genießen Sie zusätzliche Urlaubstage, Firmenfitness und zahlreiche Mitarbeiterevents. Profitieren Sie von kostenfreien Parkplätzen und einem Shuttleservice in Bremen sowie Zuschüssen für das Deutschlandticket in Hamburg. ‒ +

Customer Service Manager / Inside Sales Logistik (m|w|d) - NEU!

Lexzau, Scharbau GmbH | Bremen

Bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit geschätzt werden. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich, dich zu bewerben. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten dir die Freiheit, Arbeit und Privatleben zu vereinbaren. Wir fördern deine Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsprogramme und bieten viele zusätzliche Vorteile wie einen Extra-Urlaubstag am Geburtstag. Mitarbeiterevents sorgen für ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Profitiere zudem von kostenlosen Getränken, einem Shuttleservice und Bezuschussungen für öffentliche Verkehrsmittel. ‒ +

Technical Customer Service Manager / Project Manager R&D / Entwicklungsingenieur/in (m/w/d) - NEU!

Meyer Seals Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH | Alfeld (Leine)

Als Technical Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die umfassende technische Beratung unserer Kunden während des gesamten Produktmanagementprozesses. Sie analysieren proaktiv die aktuellen und zukünftigen Kundenanforderungen und leiten eigenständig vielseitige Projekte in den Bereichen Produktentwicklung und Materialoptimierung. Ihre Rolle als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Einkauf und Produktion ist essenziell für erfolgreiche Produktentwicklungen. Zudem unterstützen Sie bei Reklamationsbearbeitungen und dokumentieren relevante Daten im ERP-System. Voraussetzungen sind ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, vertriebsorientierte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen. Werden Sie Teil unseres innovativen Teams und gestalten Sie die Zukunft mit! ‒ +

Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Manager (m/w/d) - Port Parts Customer Service

Konecranes GmbH | Würzburg

Starte deine Karriere als Manager (m/w/d) im Port Parts Customer Service und profitiere von einer umfassenden Einarbeitung sowie 30 Tagen Urlaub. Genieße die Vorteile von flexiblem Homeoffice und Arbeitszeitgestaltung, einem attraktiven Aktiensparprogramm und E-Bike Leasing. Unsere vielfältigen Unterstützungsprogramme sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Du übernimmst die Verantwortung für Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im Raum Würzburg sowie für Teams in Düsseldorf und Langenhagen. Zudem steuerst du die Gewinn- und Verlustrechnung des Bereichs und behältst stets alle Zahlen im Auge. Werde Teil unseres Teams und entwickle dich mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten weiter! ‒ +

Customer Service & Relationship Manager (m/w/d)

DJE Kapital AG | München

Als Customer Service & Relationship Manager (m/w/d) bei der Dr. Jens Ehrhardt Gruppe bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du betreust Interessenten von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Onboarding und wandelst sie in glückliche Kunden um. Deine Expertise in der Kundenakquisition und -betreuung sowie dein hohes Kapitalmarktverständnis sind dabei entscheidend. Zudem entwickelst du gemeinsam mit unserem Vertriebsteam Strategien zur Neukundengewinnung und kommunizierst aktiv über aktuelle Marktentwicklungen. Wir bieten dir eine intensive Einarbeitung, attraktive Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Vermögensverwaltung mit! ‒ +

Customer Service & Client Relations Manager (m/w/d)

Aenova Group | Münster

Erleben Sie eine erfüllende Karriere als Customer Service & Client Relations Manager am Standort Münster, Deutschland. Bei Aenova, einem führenden Auftragshersteller in der Pharmaindustrie, leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Gesundheit von Patient*innen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams von 4.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten weltweit. Unser Kompetenzzentrum in Münster fokussiert sich auf Hormone und mikrodosierte Kapseln. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und etwas wirklich Sinnvolles zu bewirken. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft in der Pharmaindustrie mit Aenova! ‒ +

Corporate Benefit Aenova Group | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Business Process Excellence Manager - Service-to-Customer | EMEA Hub (m/f/x) in Oberkochen, Munich or Jena

ZEISS | Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Jena

Ihre Verantwortung umfasst die optimale Ausrichtung Ihres Arbeitsstreams mit der Leitungsebene, um Planung, Umsetzung und Verbesserung maßgeblich zu steuern. Mit einem Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten Studiengang bringen Sie das nötige Fachwissen mit. Eine hohe Affinität zu modernen IT-Technologien, insbesondere tiefgehende Kenntnisse in SAP-Software (bevorzugt SD, S/4 HANA Service, CS oder CRM), ist unerlässlich. Sie haben bewiesen, dass Sie Projekte im Bereich Business Process Excellence erfolgreich vorantreiben können. Ihre ergebnisorientierten, analytischen und organisatorischen Fähigkeiten sowie Ihre starken Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen die erfolgreiche Umsetzung strategischer Maßnahmen. Tragen Sie entscheidend zum Projekterfolg bei! ‒ +

Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

1 2 3 4 5 nächste

Für Arbeitgeber:

Muster Stellenanzeigen

Sie planen einen Berufswechsel?

Leiter Kundendienst technisch Jobs und Stellenangebote

3.796 Leiter Kundendienst technisch Jobs auf Jobbörse.de

Muster Stellenanzeigen

Erfahren Sie, wohin Sie mit ihrem Beruf wechseln können und informieren Sie sich zu diesen Berufen