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Customer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin

BavariaDirekt | Berlin

Der Customer Service Manager (d/w/m) in Berlin bei Bavaria Direkt in der Sachversicherung ist der erste Ansprechpartner mit hoher Bedeutung des ersten Eindrucks. Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz sind Ihre Markenzeichen, unabhängig von Ihrer Tagesverfassung. Kontinuierliche Weiterbildung und Bereitschaft zur Mehrarbeit sind selbstverständlich. Bavaria Direkt bietet mit stetigem Wachstum eine spannende berufliche Perspektive. Eigenständiges Arbeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu lösen, sind in diesem Bereich unerlässlich. Eine Bewerbung bei Bavaria Direkt könnte Ihre Karriere entscheidend voranbringen - starten Sie am besten sofort durch. ‒ +

Betriebliche Altersvorsorge | Gutes Betriebsklima | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Senior Customer Service Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises

TUI Cruises GmbH | Hamburg

Die TUI Cruises GmbH in Hamburg sucht einen Senior Customer Service Manager für Hapag-Lloyd Cruises. Zu den Aufgaben gehören Projektplanung, Umsatzsteigerung, Serviceoptimierung, Schulungen und Personaleinsatz. Der Informationsfluss zwischen verschiedenen Abteilungen wird gesteuert, ebenso wie interne Prozesse zur Reiseabwicklung. Der Manager ist verantwortlich für das Erreichen von Kennzahlen, die Personalauswahl und die Weiterentwicklung des Teams. In dieser Position ist Führungserfahrung, organisatorisches Geschick und eine hohe Serviceorientierung gefragt. Interessierte Bewerber finden weitere Informationen auf der Karriereseite von TUI Cruises. ‒ +

Customer Service Manager (m/w/d)

Markant Gruppe | Offenburg

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, CX Design oder vergleichbarer Fachrichtung erforderlich. Vorzugsweise Erfahrung in der Optimierung von Kundenservice-Prozessen, besonders im B2B-Bereich. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und agilen Arbeitsweisen von Vorteil. Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und proaktive sowie lösungsorientierte Arbeitsweise notwendig. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und moderne Arbeitsplatzumgebung mit höhenverstellbaren Schreibtischen werden geboten. ‒ +

Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit Markant Gruppe | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Service Manager (m/w/d)

Röhm GmbH | Darmstadt

Als führender Anbieter der Methacrylat-Chemie ist Röhm ein globales Unternehmen mit einem breiten Produktportfolio, darunter PLEXIGLAS® und Methylmethacrylat. Mit Standort in Darmstadt und Fokus auf Wachstumsmärkte wie Automobil- und Elektronikbranche bietet Röhm Karrieremöglichkeiten für erfahrene Sales-Profis. Als Customer Service Manager sind Sie für die Auftragsbearbeitung, Terminüberwachung und Abwicklung im SAP-System zuständig, um eine reibungslose Lieferung an Kunden sicherzustellen. Bei Röhm wird gesellschaftliche Verantwortung großgeschrieben, ebenso wie Nachhaltigkeit, Diversität und Inklusion. Werden Sie Teil eines globalen Produktionsverbunds und gestalten Sie die Zukunft der Chemieindustrie mit. ‒ +

Work-Life-Balance | Essenszuschuss | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Service Manager - Business Relationship Management / Beratung (w/m/d)

nicos AG | Münster

Als Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation bietet unser Unternehmen umfassende Managed Services für mittelständische Unternehmen an. Mit dem Fokus auf WANs verbinden wir weltweit Standorte und Produktionsstätten und garantieren einen sicheren 24/7 Betrieb. Unsere kundenindividuellen Netzwerklösungen wurden in über 130 Ländern realisiert, dank unserer Erfahrung von über 20 Jahren. Mit insgesamt 180 Mitarbeitern, davon 160 in Münster/Westf. und 20 in Tochtergesellschaften, sind wir Teil einer erfolgreichen Unternehmensgruppe. Unser Ziel ist es, maximale Verfügbarkeit und höchstmögliche Sicherheit für unsere Kunden zu gewährleisten. ‒ +

Senior Customer Service Manager - Kundenbetreuung / CRM / Telefonie (m/w/d)

Peter Park System GmbH | München

Du beherrschst MS-Office und hast Erfahrung mit CRM-Systemen sowie großen Datenmengen? Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich? Vielleicht sprichst du sogar Italienisch oder Französisch? Dann ist der Job als Senior Customer Service Manager bei uns perfect für dich! Eine Bewerbung über unseren Partner Workwise ist schnell und ohne Anschreiben möglich. Verfolge den Status deiner Bewerbung live und starte schon bald in diesem vielversprechenden Job durch. Bewirb dich jetzt bei Workwise und nutze die Chance auf eine spannende Karriere im Bereich Kundenbetreuung und CRM. ‒ +

Customer Service Manager (m/w/d)

Page Personnel | Alzey-Worms

Wir suchen einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für ein führendes Industrieunternehmen. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie die aktive Kommunikation mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten. Außerdem sind Sie zuständig für die Koordination von Serviceanfragen, die Pflege von Kundenstammdaten und die Dokumentation von Servicevorgängen. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service, vorzugsweise im Bereich Medizintechnik. Kommunikationsstärke, Empathie, gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab. ‒ +

Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Service Manager (m/w/d)

Page Personnel | Hamburg

Als erfahrener Customer Service Manager sind Sie verantwortlich für die Leitung und Optimierung des Order-to-Delivery-Prozesses. Sie implementieren ein KPI-System zur Überwachung der externen Partnerleistung und bieten Schulungen zur schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen. Eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik und Vertrieb ist entscheidend für einen reibungslosen Ablauf. Sie überwachen und steuern EDI-Anbindungen und sorgen für eine korrekte Abbildung von Kundenanforderungen im SAP-System. Die kontinuierliche Verbesserung des Prozesses durch Stakeholder-Zusammenarbeit gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Führung eines Teams von etwa 8 Personen. Ein abgeschlossenes Studium, mehrjährige Kundenbetreuungserfahrung und Kenntnisse in Zendesk sind erforderlich. ‒ +

Customer Service Manager / Qualitätsmanager im Kundenservice

envia Mitteldeutsche Energie AG | Kabelsketal

In der Energiewirtschaft warten spannende Aufgaben: Du analysierst gesetzliche Vorgaben für Kunden mit Erzeugungsanlagen. Durch das Ableiten von Prozessauswirkungen unterstützt du interne Abläufe. Beratung von Kunden, Partnern und Führungskräften gehört zu deinen Tätigkeiten. Du optimierst Prozesse, schulst Mitarbeitende und arbeitest in Expertenteams mit. Verhandlungen und Vereinbarungen mit Geschäftspartnern gehören zu deinem Repertoire. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium und Erfahrung in der Energiewirtschaft sind für dieses Profil von Vorteil. ‒ +

Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Service Manager / Customer Care Specialist

envia Mitteldeutsche Energie AG | Kabelsketal

In der Energiewirtschaft tätig sein: Kenntnisse gesetzlicher Vorgaben (EnWG, EEG, KWKG) sind wichtig. Beratung von Kunden, Partnern und Führungskräften. Festlegung und Verbesserung von Prozessabläufen inklusive Schulung von Mitarbeitern. Mitarbeit in Prozess- und Expertenteams. Erarbeitung und Verhandlung von Vereinbarungen mit Geschäftspartnern. Anforderungsprofil: Abgeschlossenes Hochschulstudium, Erfahrung in Energiewirtschaft, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein. ‒ +

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