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Kundendienstberater Jobs und Stellenangebote

7.782 Kundendienstberater Jobs auf Jobbörse.de

Zur Berufsorientierung als Kundendienstberater
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Kundendienstberater (m/w/d) merken
Kundendienstberater (m/w/d)

Auto-Laukat KG | Köln

Unser 1954 gegründetes Familienunternehmen bietet Ihnen hochwertige Neufahrzeuge und Gebrauchtwagen aller Marken. Mit einem engagierten Team aus acht Experten gewährleisten wir erstklassigen Service und umfassende Wartungsleistungen in unserer modernen Werkstatt. Wir kümmern uns um die Planung und Koordination von Werkstattterminen sowie über die fachkundige Beratung zu unseren Serviceleistungen. Auch die Bestellung und der Verkauf von Ersatzteilen gehören zu unserem Angebot. Unsere qualifizierten Automobilkaufleute mit mehrjähriger Erfahrung und Leidenschaft für die Automobilbranche sichern Qualität und Kundenzufriedenheit. Besuchen Sie uns und erleben Sie unseren professionellen Service hautnah! +
Quereinstieg möglich | Vermögenswirksame Leistungen | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Münster merken
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Münster

WELLER Performance GmbH & Co. KG - Ndl. Münster | Münster

Starte deine Karriere in der Automobilbranche mit einer KFZ-technischen Ausbildung und bringe idealerweise Berufserfahrung mit. Wir suchen einen zertifizierten Serviceberater (m/w/d) mit einem gültigen Führerschein der Klasse B. Unser Unternehmen ist stolz auf die Auszeichnung „BMW Proactive Care Award“ und bietet dir ausgezeichnete Mitarbeiterbenefits wie eine Gewinnbeteiligung und 30 Tage Urlaub pro Jahr. Genieße Sport- und Fitnessangebote sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Bei uns profitierst du von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer modernen Mitarbeitenden-App für kreativen Austausch. Werde Teil eines innovativen Teams bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands! +
Gutes Betriebsklima | Corporate Benefit WELLER Performance GmbH & Co. KG - Ndl. Münster | Betriebliche Altersvorsorge | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundendienstberater w/m/d merken
Kundendienstberater w/m/d

Auto Gerster GmbH | Dornbirn, Bludenz

Jetzt ein Teil unseres Teams in Dornbirn oder Bludenz werden! Als Kundendienstberater (w/m/d) sind Sie der freundliche Ansprechpartner für unsere Kunden und bieten kompetente Beratung zu Wartung, Reparatur und Service ihrer Fahrzeuge. Bewerben Sie sich! +
Weiterbildungsmöglichkeiten | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundendienstberater (m/w/d) merken
Kundendienstberater (m/w/d)

BPW Bergische Achsen UG | Wiehl

BPW ist Ihr verlässlicher Partner in der Transportindustrie. Wir bieten innovative Technologien und Dienstleistungen, die Transparenz und Effizienz im Flottenmanagement gewährleisten. Aktuell suchen wir einen Kundendienstberater (m/w/d), der für die Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen zuständig ist. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung schriftlicher Stellungnahmen sowie die Sicherstellung vollständiger Daten für Auswertungen. Sie beraten sowohl externe Kunden als auch interne Partner bei technischen Herausforderungen und tragen zur Lösungsfindung bei. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in Wiehl und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Mobilität. +
Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Corporate Benefit BPW Bergische Achsen UG | Kinderbetreuung | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d) - in Luxembourg merken
Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d) - in Luxembourg

Merbag | Saarbrücken

Suchen Sie einen spannenden Job im Automobilsektor? Werden Sie Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d) bei Merbag in Luxemburg! In unserem modernen Unternehmen erwarten Sie attraktive Karrierechancen und langfristige Perspektiven. An unserem Standort in Hollerich suchen wir motivierte Mitarbeiter, die Freude an Technik und Kundenservice haben. Sie übernehmen die Annahme und Abwicklung von Reparatur- und Wartungsaufträgen und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. Gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte in einem internationalen Umfeld! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! +
Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d) - in Luxembourg merken
Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d) - in Luxembourg

Merbag | Trier

Werden Sie Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d) bei Merbag in Luxemburg und starten Sie Ihre Karriere im automobilen Sektor! Unser Standort in Hollerich bietet Ihnen nicht nur attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch ein modernes, internationales Arbeitsumfeld. Hier beschäftigen wir rund 600 motivierte Mitarbeiter und fördern individuelle Erfolgsgeschichten. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Reparatur- und Wartungsaufträgen. Profitieren Sie von einer langfristigen Perspektive in einem renommierten Unternehmen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft in der Automobilbranche! +
Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenbetreuer / Vertriebssachbearbeiter / Kundendienstberater Innendienst (m/w/d) merken
Kundenbetreuer / Vertriebssachbearbeiter / Kundendienstberater Innendienst (m/w/d)

Coatinc Würzburg GmbH | Rottendorf

Werde Teil unseres traditionsreichen Familienunternehmens als Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) in Rottendorf. Seit Generationen schützen wir Stahl vor Korrosion und setzen auf Nachhaltigkeit und höchste Qualität. Wenn du kommunikationsstark und organisiert bist, bist du bei uns genau richtig. Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die mit Engagement unsere Kunden begeistern und interne Prozesse optimieren. Dein Aufgabenbereich umfasst die Beratung, Angebotserstellung und Auftragsverfolgung. Sorge für eine reibungslose Abwicklung und hohe Kundenzufriedenheit durch effiziente Kommunikation – bewirb dich jetzt! +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenbetreuer / Vertriebssachbearbeiter / Kundendienstberater Innendienst (m/w/d) merken
Kundenbetreuer / Vertriebssachbearbeiter / Kundendienstberater Innendienst (m/w/d)

Coatinc Würzburg GmbH | Rottendorf bei Würzburg

Die Coatinc Würzburg in Rottendorf sucht engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung des Innendienstes. Dank altersbedingter Nachfolge und Standortvergrößerung bieten wir eine spannende Herausforderung. Als Kundenberater helfen Sie unseren Klienten, indem Sie Angebote erstellen und Aufträge bearbeiten. Effiziente Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen ist entscheidend für eine reibungslose Abwicklung. Ihre Expertise trägt zur Optimierung unserer Prozesse bei, um die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater Kfz - Versicherungen für Industrie und Gewerbe im Innendienst (m/w/d) merken
Kundenberater Kfz - Versicherungen für Industrie und Gewerbe im Innendienst (m/w/d)

BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH | Bielefeld

Als Ihr verlässlicher Partner im Bereich Kfz-Versicherung für Industrie und Gewerbe bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für jede Branche. Unser erfahrenes Team denkt über den Tellerrand hinaus und kreiert individuelle Absicherungsstrategien. Dank unserer Experten, die Risiken und Chancen im Blick haben, schaffen wir echte Mehrwerte für unsere Kunden. Wir verhandeln erfolgreich mit Dienstleistern, Versicherern und Sachverständigen, um die besten Konditionen zu erreichen. Darüber hinaus kümmern wir uns um Ausschreibungen, Inkasso und Vertragserstellung mit höchster Sorgfalt. Mit 19 Standorten garantieren wir Kundennähe und pflegen persönliche Beziehungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Kundenberater Versicherungen für Industrie und Gewerbe im Innendienst (m/w/d)

BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH | Ingolstadt

Starten Sie Ihre Karriere als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) in einem familiären Arbeitsumfeld! Unsere Mitarbeiter schätzen die Nähe zu unseren Kunden und setzen alles für deren Zufriedenheit ein. Profitieren Sie von einem unbefristeten Anstellungsvertrag, 33 Tagen Urlaub sowie flexiblen Gleittagen. Darüber hinaus bieten wir attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung. Entdecken Sie die zahlreichen Benefits auf unserer Karriereseite und erfahren Sie, warum wir mehr als nur Kollegen sind. Bei uns stehen Vertrauen und Selbstständigkeit ebenso im Mittelpunkt wie die Teamarbeit – erleben Sie das „WIR-Gefühl“! +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Kurzbeschreibung Kundendienstberater

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Kundendienstberater Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein Kundendienstberater?

    Ihr Gehalt als Kundendienstberater (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 2.300 € bis 2.770 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundendienstberater?

    Als Kundendienstberater finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Pharmazie, Elektro, Fahrzeugbau, Möbel, Computer, Medien, Informationsdienste, Optik

  • Welche Tätigkeiten hat ein Kundendienstberater?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum Kundendienstberater voraussetzen, werden Sie u.a. Klienten beratschlagen sowie informieren, etwa über den Aufwand und die Kosten der Reparaturen oder eventuelle Garantieansprüche, Reparatur ausführen bzw. veranlassen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Reparatur- sowie Kundendienstaufträge annehmen, evtl. auch mit speziellen Diagnosegeräten Fehlfunktionen und Schäden feststellen, defekte Bauteile ermitteln.

Kundendienstberater Jobs und Stellenangebote

Kundendienstberater Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Kundendienstberater

Kundendienstberater/innen sind in Büro- sowie Verkaufsräumen beziehungsweise Werkstätten von Handels-, Dienstleistungs- oder Industrieunternehmen tätig oder suchen im Außendienst Klienten direkt auf, um zu reparierende Produkte abzuholen. Meist arbeiten sie selbstständig ferner eigenverantwortlich, evtl. auch anleiten sie Servicefachkräfte an. Bei fachlichen Fragen ziehen sie gegebenenfalls ihre Kollegen außerdem Kolleginnen heran. Auch unterschiedliche Vorschriften, zum Beispiel zur Gewährleistung, sind zu beachten.

Einen Teil ihrer Aufgaben, etwa die Erstellung von Angeboten sowie Rechnungen oder die Verwaltung von Kundendaten, ausführen Kundendienstberater/innen am Computer unter Einsatz fachspezifischer Software. Zudem setzen sie unterschiedliche Informations- ferner Kommunikationsmittel routiniert ein außerdem beantworten bsp. Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail.

In den Verkaufsräumen nehmen sie zu reparierende Produkte entgegen sowie in Kenntnis setzen die Klienten nämlich über den zu erwartenden Reparaturaufwand. Da Kundenkontakt zur täglichen Arbeit gehört, benötigen Kundendienstberater/innen gute Kommunikationsfähigkeit ferner Redegewandtheit. Sie gehen stets freundlich außerdem zuvorkommend auf die Klienten ein sowie zeigen sich auch im Umgang mit schwierigen Klienten geduldig ferner serviceorientiert.

Wenn es bsp. darum geht, den Einsatz unterschiedlicher Servicefachkräfte zu abstimmen. ist Organisationstalent gefragt. Da Kundendienstberater/innen teilweise Führungsverantwortung haben, benötigen sie Kenntnisse in Mitarbeiterführung ebenso wie Durchsetzungsvermögen.

Während sich die Arbeitszeiten im Innendienst i.d.R. nach den üblichen Handels- außerdem Geschäftszeiten richten, sind Kundendienstberater/innen im Außendienst evtl. auch auch samstags oder in den Abendstunden tätig.

Weitere Informationen zum Beruf Kundendienstberater

Ihre Tätigkeiten

  • Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel fachspezifische Software etwa zur Verwaltung der Kundendaten routiniert einsetzen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Arbeit im Gehen und Stehen - bei Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen oder vor Ort beim Kunden.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt, zum Beispiel Angebote schreiben, telefonische Kundenanfragen bearbeiten, als Serviceberater/in das Kundendienst- und Werkstattpersonal in allen Bereichen der Technik schulen.
  • Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen, zum Beispiel Reparaturdiagnosen erstellen, Kunden über neue Produkte informieren.
  • Ihre Aufgaben erfordern die Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben - zur Gewährleistung.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden über den zu erwartenden Aufwand der Reparatur beraten und informieren, Reklamationen abwickeln.
  • Ihre Aufgaben erfordern die häufige Abwesenheit vom Wohnort - vor Ort beim Kunden arbeiten.
  • Es kommt bei Ihren Aufgaben oft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, zum Beispiel samstags oder in den Abendstunden.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.
Jobs im Beruf Kundendienstberater werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Beruf Kundendienstberater (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • Pharmazie
  • Elektro
  • Fahrzeugbau
  • Möbel
  • Computer
  • Medien
  • Informationsdienste
  • Optik
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Kundendienstberater sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Kundendienstberater sind z.B.

  • Auftragsannahme
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Kundendienst
  • Reklamationsbearbeitung
  • Terminplanung
  • Wartung
  • Reparatur
  • Instandhaltung
  • Info
  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.