VTG GmbH | Hamburg
Wir suchen motivierte Specialists (d/w/m) für unseren IT Service Desk in Hamburg. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung interner IT-Serviceanfragen über Ticketsysteme, E-Mail und Telefon. Als Teil des First- und Second-Level-Supports entwickelst du nachhaltige Lösungen für diverse IT-Probleme. Du strategisierst die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse und des Knowledge-Management-Systems. Zudem übernimmst du ITIL-Rollen wie Change Management und Design Coordination. Voraussetzung ist eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierten IT-Kenntnissen in Infrastruktur und Architektur. ‒
Flexible Arbeitszeiten | Work-Life-Balance | Weiterbildungsmöglichkeiten | Essenszuschuss | Betriebliche Altersvorsorge | Gesundheitsprogramme | Vollzeit | + weitere Benefits
mehr erfahren
Heute veröffentlicht