EnBW Energie Baden-Württemberg AG | Stuttgart
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Das Wichtigste in Kürze
Als Inkassobeauftragter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Inkassobüros, Privathaushalte
In Berufen, die eine Ausbildung zum Inkassobeauftragter voraussetzen, werden Sie u.a. Schuldner am Arbeitsplatz oder in ihrem privaten Umfeld aufsuchen sowie mit der Forderung konfrontieren, Schuldner beraten. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Schuldnern herstellen, auf Wunsch die Inkassobevollmächtigung vorlegen.
Inkassobeauftragte im Außendienst sind vor Ort bei den entsprechenden Schuldnern wie auch in den Büros ihrer Inkassofirmen tätig. Sie setzen den Computer wie auch die gängigen Telekommunikationsmittel ein, verwenden Formulare außerdem Vordrucke.
Wenn Inkassobeauftragte im Außendienst Schuldner aufsuchen, müssen sie es verstehen, auch in schwierigen Gesprächssituationen überzeugend sowie souverän aufzutreten ferner zu argumentieren. Im Umgang mit Schuldnern benötigen sie neben einem gewissen Maß an Lebenserfahrung Fingerspitzengefühl wie auch Einfühlungs- außerdem Durchsetzungsvermögen. Bei ihrer Arbeit haben sie eine Vielzahl an Vorschriften zu berücksichtigen. Rechtskenntnisse sind für sie unerlässlich. Ihre Arbeit ist oft mit beratender Hilfestellung für die Schuldner verbunden.
Inkassobeauftragte im Außendienst sind viel unterwegs, da sie die Schuldner an deren Arbeitsplatz oder zu Hause aufsuchen. Die Arbeitszeiten sind daher unregelmäßig: Teilweise arbeiten sie in den Abendstunden oder am Wochenende, je nachdem, wann ein Schuldner etwa zu Hause anzutreffen ist.
Wissenswertes
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