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Callcenter Jobs und Stellenangebote

815 Callcenter Jobs auf Jobbörse.de

Zur Berufsorientierung im Bereich Callcenter
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Homeoffice
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Verwandte Berufe
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Telefonischer Kundenberater Callcenter Agent Inbound (w/m/d) merken
Telefonischer Kundenberater Callcenter Agent Inbound (w/m/d)

Impeak GmbH | Stendal

Als telefonischer Kundenberater / Callcenter Agent Inbound (w/m/d) verifikierst du die persönlichen Daten unserer Kunden und spielst eine entscheidende Rolle im Kundenbeziehungsmanagement. Gemeinsam fördern wir den langfristigen Aufbau von Beziehungen für unsere regionalen und überregionalen Partner. Die impeak GmbH ist seit über 15 Jahren als führendes Unternehmen im Direktvertrieb der Energie- und Telekommunikationsbranche etabliert. Unser Service bringt das Einkaufserlebnis direkt zu den Kunden, sei es zu Hause oder am Arbeitsplatz. Wir repräsentieren bekannte Marken und bieten persönliche Beratung, wo andere Vertriebskanäle versagen. Unterstütze uns dabei, großartige Kundenbeziehungen zu schaffen und zu pflegen! +
Quereinstieg möglich | Festanstellung | Flexible Arbeitszeiten | Gutes Betriebsklima | Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Callcenter Agent | Bestandskunden (m/w/d) merken
Callcenter Agent | Bestandskunden (m/w/d)

Impeak GmbH | Lüneburg

Wir suchen engagierte Callcenter-Agenten (m/w/d), die unseren hervorragenden Kundenservice im Bereich B2B für Energie- und Telekommunikationsprodukte unterstützen. Zu den Aufgaben gehören Vertragsverlängerungen, Produktupgrades und die Lösung von Kundenanliegen. Idealerweise hast du Erfahrungen im Kundenservice oder im telefonischen Vertrieb, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. Kommunikationsstärke und ein sicherer Umgang mit PC und Bürosoftware sind essenziell. Du arbeitest gerne im Team und bringst eine positive Einstellung mit. Wir bieten eine abwechslungsreiche Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten in einer zukunftssicheren Branche – starte jetzt deine Karriere! +
Quereinstieg möglich | Festanstellung | Flexible Arbeitszeiten | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Callcenter (m/w/d) merken
Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Callcenter (m/w/d)

bluepartner GmbH | Berlin

Unsere Dienstleistungen zeichnen sich durch hohe Qualität und langjährige Erfahrung aus, unterstützt von qualifizierten Mitarbeiter:innen und einem ISO 9001:2015 zertifizierten Managementsystem. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag, um Beruf und Freizeit optimal zu vereinen. Nach dem ersten Jahr ist Home Office bis zu fünf Tage pro Woche möglich. Unser modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Berlin bietet eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung. Genießen Sie ein angenehmes Betriebsklima und profitieren Sie von umfassenden Produktschulungen. Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt, das sich aus Festgehalt und variablen Komponenten zusammensetzt. +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Gutes Betriebsklima | Vermögenswirksame Leistungen | Unbefristeter Vertrag | Dringend gesucht | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Callcenter Agent (m/w/d) merken
Callcenter Agent (m/w/d)

Aramark Deutschland | Gechingen

Werde Callcenter Agent (m/w/d) in Gechingen und sichere dir einen Teilzeitjob mit flexiblen Arbeitszeiten ab 20 Stunden pro Woche! Profitiere von attraktiver tariflicher Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem unbefristeten Arbeitsplatz. Genieß geregelte Arbeitszeiten und freie Wochenenden in einem Team mit echtem Spirit. Deine Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundentouren sowie das Erstellen von Angeboten. Du bringst Freude am telefonischen Kundendialog und eine serviceorientierte Denkweise mit? Starte jetzt deine Karriere mit vielfältigen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten! +
Festanstellung Teilzeit | Weihnachtsgeld | Unbefristeter Vertrag | Betriebliche Altersvorsorge | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Callcenter Agent (m/w/d) merken
Callcenter Agent (m/w/d)

Menü 2000 Catering Röttgers GmbH & Co. KG | Papenburg

Starte deine Karriere als Callcenter Agent (m/w/d) in einem etablierten Familienunternehmen seit 1969. Profitiere von einem attraktiven Gehalt im außertariflichen Bereich und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der dir Sicherheit bietet. Genieße flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag für eine ideale Work-Life Balance. Bei uns findest du flache Hierarchien, die Eigenverantwortung und Teamgeist fördern und in der offenen Kommunikation gelebt werden. Unser Betriebsrestaurant „KOMBÜSE“ bietet täglich frische Küche, ergänzt durch zahlreiche Benefits wie Kaffee-Flat und ein Firmenfitness-Programm. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte deine Zukunft nachhaltig! +
Festanstellung Vollzeit/Teilzeit | Unbefristeter Vertrag | Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter*in Telefonischer Kundenservice / Callcenter Agent – Inbound Verkehrsmanagement (d/m/w) merken
Mitarbeiter*in Telefonischer Kundenservice / Callcenter Agent – Inbound Verkehrsmanagement (d/m/w)

Toll Collect GmbH | Berlin, Potsdamer Platz

Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter*in im telefonischen Kundenservice in Berlin am Potsdamer Platz! Du berätst Lkw-Fahrer, Spediteure und Dienstleister zu allen Aspekten der Lkw-Maut in Deutschland. Nach umfassenden Schulungen bist du bestens gerüstet, um Fragen zu manuellen Streckenbuchungen, Abrechnungen und unserem Kunden-Portal zu beantworten. Deine tägliche Arbeit umfasst etwa sieben Stunden am Telefon, in denen du wertvolle Kundendialoge führst. Dein Engagement stellt sicher, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und die richtigen Antworten erhalten. Starte jetzt deine Karriere im Kundenmanagement und trage aktiv zur Kundenzufriedenheit bei! +
Flexible Arbeitszeiten | Essenszuschuss | Jobticket – ÖPNV | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Verkaufsmitarbeiter Callcenter merken
Verkaufsmitarbeiter Callcenter

BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH | Halle

Als engagierter Kundenberater oder Telefonverkäufer sind Sie für die telefonische Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen spannende Verkaufsgespräche, das Anbieten von Vertragsmöglichkeiten und das Abschließen von Verträgen. Wir suchen motivierte und freundliche Teamplayer mit Erfahrung in der Kundenkommunikation und Verkauf. Überzeugungskraft, Durchhaltevermögen und Lernbereitschaft sind dabei essenziell. Der Arbeitsplatz bietet ein freundliches Umfeld, flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten. Für Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freue mich auf Ihre Bewerbung! +
Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Minijob Callcenter im Bestattungsfuhrwesen (m/w/d) merken
Minijob Callcenter im Bestattungsfuhrwesen (m/w/d)

Eschke Bestattungsfuhrwesen GmbH & Co. KG | Berlin

Wir sind ein Callcenter, das Kunden rund um die Uhr erreichen können. Für unser Telefonbüro suchen wir jetzt Verstärkung auf Minijob-Basis oder Teilzeit. Unsere Hauptaufgaben umfassen die Betreuung der Telefonleitungen von Bestattern nachts, an Feiertagen und am Wochenende, die Annahme von Aufträgen ohne Verkauf, sowie die Weiterleitung von Anfragen, Aufträgen und Rückrufbitten. Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind wichtig, ebenso wie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Computerkenntnisse in Word und Excel sind von Vorteil und selbständiges Arbeiten ist erwünscht. Wir bieten Ihnen attraktive Bezahlung, ein Büro mit kleiner Küchenzeile und Ruhebereich sowie eine sehr gute Verkehrsanbindung mit kostenfreien Parkplätzen in der Nähe. +
Teilzeit | Minijob | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Callcenter Agent (m/w/d) merken
Callcenter Agent (m/w/d)

Consultex Personal GmbH | Langen

Sie haben Erfahrung im Kundenservice, im First Level Support oder als Callcenter-Agent? Ihre Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erstklassig? Bei Consultex suchen wir talentierte Fachkräfte, die eine hohe Service- und Kundenorientierung mitbringen. Fundierte MS Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular! Bei Fragen stehen Ihnen Frau Waheed Mian, Talent Acquisition Specialist, unter 06151 / 49348 30 oder w.mian@cx-p.de jederzeit zur Verfügung. +
Unbefristeter Vertrag | Weihnachtsgeld | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter im Callcenter (w/m/d) merken
Mitarbeiter im Callcenter (w/m/d)

Spitta GmbH | Balingen

Werden Sie Teil unseres dynamischen Callcenter-Teams als Mitarbeiter (w/m/d) und repräsentieren Sie unser Unternehmen am Telefon! Als erste Ansprechperson für Kunden erfassen Sie Gesprächsinhalte in unserem Ticketsystem und leiten diese an die Fachteams weiter. Kleinere Anliegen lösen Sie direkt und eigenständig im Gespräch. Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus Callcentern oder dem Vertrieb mit, wobei auch Berufsanfänger und Wiedereinsteiger willkommen sind. Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich ist wünschenswert. Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Chat und Telefon sollte für Sie alltäglich sein. +
Gutes Betriebsklima | Homeoffice | Work-Life-Balance | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Kurzbeschreibung Callcenter

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Callcenter Jobs

  • Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

    Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

    Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern

  • Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

    In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Callcenter

Konzentration und Verantwortung

Call-Center-Controller/innen arbeiten in Büroräumen an Bildschirmarbeitsplätzen, zum Teil auch in Großraumbüros von Call-Centern. Hier ist Konzentrationsvermögen gefragt, um auch bei mehreren weiteren Gesprächen im Hintergrund genau zu arbeiten ferner Fehler zu vermeiden. Dies ist von großer Bedeutung, da ihre Analysen außerdem Konzeptionen die Basis für Strukturänderungen im Gebiet telefonischer Kundenbetreuung bilden. Darüber hinaus ist Flexibilität erforderlich, um bei Fehlentwicklungen eines laufenden Projekts schnellstmöglich Notwendigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen, die sofort umgesetzt werden müssen. Dabei kann es zu Zeitdruck sowie Stresssituationen kommen.

Selbstständig planen, realisieren im Team

Das Controlling führen sie zum Teil mithilfe besonderer Software, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programmen, durch. Ihre Tätigkeit erfordert selbstständiges Ausarbeiten ferner Handeln im Rahmen von Zielvorgaben. Viele Aufgaben lösen Call-Center-Controller/innen eigenständig, aber bei der Realisierung von Notwendige Maßnahmen oder auf der Suche nach Problemlösungen arbeiten sie im Team. Wenn sie ein Projekt leiten, sind Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen wie auch Kenntnisse in der Mitarbeiterführung gefragt. Denn nur wer seine Kollegen auch überzeugen außerdem motivieren kann, erzielt gute Ergebnisse.

Weitere Informationen zum Beruf Callcenter

Ihre Tätigkeiten

  • Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken.
  • Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.
Jobs im Beruf Callcenter werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Berufsfeld Callcenter (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • Contact-Center
  • Customer-Service
  • Dienstleistungsunternehmen
  • Wirtschaftsbereiche
  • Callcentern
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Callcenter sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

  • Ablauforganisation
  • Aufbauorganisation
  • Berichtswesen
  • Information
  • Betriebswirtschaftslehre
  • Buchführung
  • Buchhaltung
  • Controlling
  • Finanzplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Investitionsplanung
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Personalwesen
  • Projektmanagement
  • Statistik
  • Telemarketing
  • Telefonverkauf
  • Wirtschaftlichkeitsberechnung
  • Info
  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.