Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern

Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen. Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet. Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken. Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.

Callcenter Jobs, Stellenangebote & Gehalt

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Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen

Sanvartis GmbH | Duisburg

Wir suchen in Duisburg nach Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten, die im Gesundheitswesen als Kundenberater / Callcenter Agents (w/m/d) Teil eines Profi-Teams im Helpcare Center werden wollen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten für Teilzeitkräfte, Wiedereinsteiger, Eltern in Elternzeit oder Personen auf 538€-Basis. Nach einer gründlichen Schulung arbeiten Sie in einem Schichtsystem, wobei Sie bis zu 50% von zu Hause aus arbeiten können. Unser attraktives Gehalt beinhaltet Grundvergütung und Zulagen für Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienste, wodurch Sie durchschnittlich 14,50 € pro Stunde verdienen. Bei uns herrscht eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einem offenen Ohr für Ihre Anliegen. Zusätzlich bieten wir eine Kostenübernahme für das Jobticket oder einen anmietbaren Parkplatz, sowie eine gründliche Einarbeitung in den ersten zwei Wochen in Teilzeit (16-20 Std./Woche). ‒ +

Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen

Sanvartis GmbH | Köln

Wir suchen Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten für unseren Standort Köln-Marsdorf. Dort kannst du als telefonischer Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen Teil eines Profi-Teams im Helpcare Center werden. Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und bieten verschiedenen Personen, wie Teilzeitbeschäftigten, Wieder- oder Quereinsteigern sowie Eltern in Elternzeit oder auf 538€-Basis, die Möglichkeit, bei uns tätig zu sein. Die Einarbeitung erfolgt gründlich und beinhaltet Schulungen, danach arbeitest du in einem Schichtsystem. Du hast außerdem die Möglichkeit, bis zu 50% von zu Hause aus zu arbeiten. Wir bieten attraktive Vergütung mit Schichtzulagen und weiteren Incentives, durchschnittlich 14,50€/h. In unserem lichtdurchfluteten Büro herrscht eine familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien und einem offenen Ohr für dich. Profitiere von einer rund 80%igen Kostenübernahme für das Jobticket. Während der Einarbeitung wirst du in den ersten zwei Wochen mindestens 16-20 Stunden pro Woche teilzeitbeschäftigt sein. ‒ +

Trainer Callcenter Inbound – Schwerpunkt Kfz-Versicherung, anteilig Homeoffice (w/m/d)

Europ Assistance Services GmbH | München

Als Fachtrainer (w/m/d) in München gestalten Sie unser internes Schulungsangebot für die Inbound-Kundenbetreuung in den Bereichen Auto und Home. Diese Position umfasst die Konzeption und Durchführung von Fachtrainings, sowohl vor Ort als auch virtuell. Zudem sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von E-Learning-Programmen. In Ihrer Rolle arbeiten Sie eng mit Prozess-Experten und Teamleitern zusammen, um den Wissenstransfer zu optimieren. Sie berichten direkt an die Teamleitung und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Schulungskonzepte bei. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und fördern Sie die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in der Kundenbetreuung! ‒ +

Europ Assistance Services GmbH | Trainer Callcenter Inbound – Schwerpunkt Kfz-Versicherung, anteilig Homeoffice (w/m/d)

Europ Assistance Services GmbH | München

Bei Europ Assistance leben wir unser Motto "YOU LIVE, WE CARE". Wir bieten umfassende Unterstützung in den Bereichen Reise, Mobilität, Gesundheit und Wohnen – sowohl im Alltag als auch in Notfällen. Unsere Büros in Rostock und München ermöglichen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Hier hast Du die Chance, Verantwortung zu übernehmen und Dein Fachwissen einzubringen. Sei aktiv an der Gestaltung innovativer Hilfs- und Serviceleistungen beteiligt. Als Teil der GENERALI Gruppe gestalten wir gemeinsam die Zukunft – starte jetzt Deine Karriere bei uns und bringe die Weiterbildung unserer Kundenbetreuer auf das nächste Level! ‒ +

Callcenter Agent (m/w/d) - Kundenberatung

CHO-TIME GmbH | Mönchengladbach

Entdecke deine Karriere als Callcenter Agent (m/w/d) in der Kundenberatung! Wir suchen dynamische Kommunikationsprofis, die Kunden begeistern und an Vertragsabschlüssen mitwirken wollen. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Interessenten am Telefon für unsere Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen. Neben der Kundenberatung ist präzises Datenmanagement entscheidend, um die Kundenbeziehung zu pflegen und Informationen aktuell zu halten. Wenn du ein schnelles Denkvermögen und PC-Kenntnisse in MS Office mitbringst, sei unser Held in der Kundenbetreuung! Werde Teil unseres engagierten Teams und starte deine Reise in die Welt der Kundenservices! ‒ +

Medical Hair Company GmbH | Systemmanager Callcenter

Medical Hair Company GmbH | Berlin

Wir suchen einen erfahrenen Systemmanager für VoIP-Systeme und Callcenter-Technologien. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die optimale Funktionalität unserer Kommunikationen verantwortlich. Ihre Expertise in VoIP-Protokollen und Callcenter-Software wird entscheidend sein. Zudem arbeiten Sie eng mit unseren Vertriebs- und IT-Teams zusammen, um technische sowie geschäftliche Anforderungen zu erfüllen. Diese Position bietet Ihnen vielfältige Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Genießen Sie eine lockere Arbeitsatmosphäre und den Austausch mit internationalen Kollegen in einem dynamischen Umfeld. ‒ +

Gutes Betriebsklima | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Teamleiter im Callcenter – Sales / Inbound Sales (m/w/d)

Xact düsseldorf gmbh | Düsseldorf

Werde Teamleiter im Callcenter (m/w/d) in Düsseldorf und gestalte aktiv den Erfolg deines Teams! Nach einer umfassenden Einarbeitung führst du deine Mitarbeiter durch das Tagesgeschäft und optimierst Kampagnenprozesse. Dabei achtest du auf die Einhaltung von Unternehmensstandards und implementierst Maßnahmen zur Qualitätssicherung. Du kommunizierst relevante Informationen effizient an dein Team und unterstützt deine Agent:innen mit wertvollem Rat. Der Umgang mit Personalgesprächen und Leistungsbeurteilungen gehört ebenso zu deinem Aufgabenspektrum. Nutze die Chance, deine Führungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld zu beweisen und bewirb dich jetzt! ‒ +

Gutes Betriebsklima | Festanstellung | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Telefon Operator (m/w/d) Callcenter in Vollzeit oder Teilzeit

Kartpalast Funpark | Bergkirchen

Der Kartpalast Funpark ist mehr als nur eine Rennstrecke. Mit der weltgrößten E-Kartbahn über 1.500m auf 4 Ebenen, 6 Brunswick Bowlingbahnen, einer 700m² Minigolfanlage, einem Spiel- und Funcenter mit Dart und Billard sowie einer Sports Bar mit Videowall und über 15 TV's für Sportereignisse bietet der Fun Park Unterhaltung für jeden Geschmack. Außerdem gibt es die Holzofenpizzeria La Pista mit Live Cooking, einen urigen Hütten-Stadl und einen Event-Stadl für Feiern und Veranstaltungen mit bis zu 150 Personen. Im Wirtsgarten mit 200 Sitzplätzen kann man gemütlich sitzen. Weitere Informationen unter www.kartpalast.de. Erhältlich in Vollzeit und Teilzeit. Kundenbetreuung, Buchungsberatung und E-Mail-Verwaltung gehören zu den Aufgaben. ‒ +

Gutes Betriebsklima | Vollzeit | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Teamleiter:in im Callcenter (m/w/d)

Xact the voice company GmbH | Essen

Werde Teamleiter:in im Callcenter (m/w/d) in Essen! In deinem neuen Job führst du ein motiviertes Team und schaffst ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Mit deiner Vertriebsstärke und Führungsqualitäten holst du das Beste aus deinen Kolleg:innen heraus. Du profitierst von einer intensiven Einarbeitung und hast die Möglichkeit, deine Karriere voranzutreiben. Erwartet werden mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Teamleitung sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Starte jetzt durch und gestalte gemeinsam mit uns den Erfolg im Callcenter! ‒ +

Festanstellung | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Vertriebsmitarbeiter / Kundenbetreuer / Callcenter-Agent (m/w/d) Outbound im Vertriebsinnendienst

Henry Schein Dental Deutschland GmbH | Langen (Hessen)

Als Vertriebsmitarbeiter im Outbound-Vertrieb bist du für die Betreuung und Bindung von Kunden zuständig. Du repräsentierst das Unternehmen souverän und sympathisch. Mit deinem Fingerspitzengefühl baust du Bestandskundenbeziehungen aus und gewinnst neue Kunden. Telefonische Verkaufsaktionen führst du mit aufgeschlossener Persönlichkeit durch. Du bietest kompetente Serviceberatung und generierst kontinuierlich Verkaufsabschlüsse. Nutze deinen Gestaltungsspielraum, setze dein Verhandlungsgeschick gezielt ein und überzeuge Kunden von unseren Produkten und Services. ‒ +

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Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Callcenter Jobs

Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.
In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern
Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Callcenter

Konzentration und Verantwortung

Call-Center-Controller/innen arbeiten in Büroräumen an Bildschirmarbeitsplätzen, zum Teil auch in Großraumbüros von Call-Centern. Hier ist Konzentrationsvermögen gefragt, um auch bei mehreren weiteren Gesprächen im Hintergrund genau zu arbeiten ferner Fehler zu vermeiden. Dies ist von großer Bedeutung, da ihre Analysen außerdem Konzeptionen die Basis für Strukturänderungen im Gebiet telefonischer Kundenbetreuung bilden. Darüber hinaus ist Flexibilität erforderlich, um bei Fehlentwicklungen eines laufenden Projekts schnellstmöglich Notwendigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen, die sofort umgesetzt werden müssen. Dabei kann es zu Zeitdruck sowie Stresssituationen kommen.

Selbstständig planen, realisieren im Team

Das Controlling führen sie zum Teil mithilfe besonderer Software, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programmen, durch. Ihre Tätigkeit erfordert selbstständiges Ausarbeiten ferner Handeln im Rahmen von Zielvorgaben. Viele Aufgaben lösen Call-Center-Controller/innen eigenständig, aber bei der Realisierung von Notwendige Maßnahmen oder auf der Suche nach Problemlösungen arbeiten sie im Team. Wenn sie ein Projekt leiten, sind Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen wie auch Kenntnisse in der Mitarbeiterführung gefragt. Denn nur wer seine Kollegen auch überzeugen außerdem motivieren kann, erzielt gute Ergebnisse.

Ihre Tätigkeiten

Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen.
Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken.
Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.

Wissenswertes

Jobs im Berufsfeld Callcenter (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Contact-Center
Customer-Service
Dienstleistungsunternehmen
Wirtschaftsbereiche
Callcentern

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

Ablauforganisation
Aufbauorganisation
Berichtswesen
Information
Betriebswirtschaftslehre
Buchführung
Buchhaltung
Controlling
Finanzplanung
Kommunikationsmanagement
Investitionsplanung
Kalkulation
Kundenberatung
Personalwesen
Projektmanagement
Statistik
Telemarketing
Telefonverkauf
Wirtschaftlichkeitsberechnung

Für Arbeitgeber:

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Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.

Callcenter Jobs und Stellenangebote

906 Callcenter Jobs auf Jobbörse.de

Kurzbeschreibung Callcenter Jobs

Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Callcenter

Konzentration und Verantwortung

Selbstständig planen, realisieren im Team

Ihre Tätigkeiten

Jobs im Berufsfeld Callcenter (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

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