Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern

Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen. Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet. Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken. Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.

Callcenter Jobs, Stellenangebote & Gehalt

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Callcenter Agent | Service Center Inbound (m/w/d) ab 17 € / Std.

AVANCE Gruppe | Hannover

Wir suchen engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Telekommunikation, auch Quereinsteiger sind willkommen. Unser attraktives Angebot umfasst einen Stundenlohn ab 17 €, Tarifzulagen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Sie profitieren von langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem maßgeschneiderten Einarbeitungsprogramm mit Coaching. Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche (montags bis samstags) und moderne Arbeitsräume runden unser Angebot ab. Ihre Aufgaben beinhalten telefonische Kundenberatung, Auftragserfassung und individuelle Angebotserstellung. Bringen Sie Freude am Beraten und eine Leidenschaft für Kommunikation mit und starten Sie Ihre Karriere bei uns! ‒ +

Quereinstieg möglich | Weihnachtsgeld | Urlaubsgeld | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Callcenter Agent | Bestandskunden (m/w/d)

Impeak GmbH | Lüneburg

Wir suchen engagierte Callcenter-Agenten (m/w/d), die unseren hervorragenden Kundenservice im Bereich B2B für Energie- und Telekommunikationsprodukte unterstützen. Zu den Aufgaben gehören Vertragsverlängerungen, Produktupgrades und die Lösung von Kundenanliegen. Idealerweise hast du Erfahrungen im Kundenservice oder im telefonischen Vertrieb, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. Kommunikationsstärke und ein sicherer Umgang mit PC und Bürosoftware sind essenziell. Du arbeitest gerne im Team und bringst eine positive Einstellung mit. Wir bieten eine abwechslungsreiche Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten in einer zukunftssicheren Branche – starte jetzt deine Karriere! ‒ +

Callcenter Agent (m/w/d) Quereinsteiger

Cell it! GmbH & Co. KG | Kiel

Werde Teil unseres dynamischen Teams als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice in Kiel! Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns zählt nicht der perfekte Lebenslauf, sondern dein individueller Charakter. Genieße von attraktiven Vergütungen, wie einem festen Stundenlohn, Provisionen und einer Anwesenheitsprämie von monatlich 150 €. Zusätzlich winken Prämien von 200 € und tolle Incentives wie Reisen oder iPads. Komm zu uns in die Hopfenstraße 1d und erlebe ein Umfeld, das Vielfalt und Weltoffenheit schätzt! ‒ +

Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen

Sanvartis GmbH | Duisburg

Sanvartis ist ein führender Multi-Channel-Kommunikationsdienstleister im Gesundheitswesen, der mit Herz und Leidenschaft agiert. Unser Ziel ist es, Health-Care-Spezialist*innen umfassende Informationen und Beratung in Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung zu bieten. Als Marktführer setzen wir auf starke Kundenorientierung und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unser Team bildet das Herz des Unternehmens. Mit einer offenen Duz-Kultur und geschätzter Vielfalt schaffen wir ein motivierendes Arbeitsumfeld. Werde Teil unseres Teams in Duisburg oder Köln und bewirb dich jetzt als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/x) – bis zu 50% Homeoffice möglich! ‒ +

Callcenter Agent/Agentin in der Medizintechnikbranche (m/w/d)

IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH | Hofheim am Taunus

Zur Verstärkung unseres Frontoffice in Hofheim suchen wir eine/n Callcenter Agent/in im Bereich Medizintechnik (m/w/d). In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu Bestellungen und technischem Support. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle zwischen 30 und 40 Stunden pro Woche. Vorteile sind unter anderem betriebliche Altersvorsorge und diverse Mitarbeiter-Benefits. Ideale Bewerber haben Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und eine kaufmännische Ausbildung. Wenn Sie ein sympathisches Auftreten besitzen und Teil eines erfolgreichen, krisensicheren Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! ‒ +

Betriebliche Altersvorsorge | Jobrad | Corporate Benefit IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Credit Analyst m|w|d im Callcenter

American Express | Frankfurt am Main

Im Credit Bust Out Team analysierst du Konten, um die Echtheit der Kartenmitglieder zu überprüfen. Deine Aufgabe ist es, Kund:innen zu identifizieren, die ihre Karten mit der Absicht beantragen, offene Salden nicht zu begleichen. Direkt am Telefon besprichst du die Einzelheiten der Fälle und sammelst wichtige Informationen. Gemeinsam mit deinen Analysten-Kolleg:innen erzielst du erstklassige Ergebnisse für beide Seiten. Du setzt verschiedene Risikobewertungsinstrumente ein, um potenzielle Kreditverluste frühzeitig zu erkennen. So trägst du entscheidend dazu bei, Falschanträge zu bewerten und das Risiko für das Unternehmen zu minimieren. ‒ +

Erfolgsbeteiligung | Kinderbetreuung | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Teamleiter im Callcenter – Sales / Inbound Sales (m/w/d)

Xact düsseldorf gmbh | Düsseldorf

Werde Teamleiter im Callcenter – Sales / Inbound Sales (m/w/d) in Düsseldorf! In dieser Vollzeitposition leitest du ein engagiertes Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Du optimierst Kampagnenprozesse und implementierst Maßnahmen zur Qualitätssicherung, während du Unternehmensstandards stets im Blick behältst. Deine Kommunikationsfähigkeiten kommen bei der Weitergabe relevanter Informationen an deine Kollegen voll zur Geltung. Während der Einarbeitung unterstützt du neu zugewiesene Agent:innen und förderst wertschätzende Personalführung. Beweise dein Talent in Personalgesprächen, um Ziele zu vereinbaren und Leistungen zu bewerten. ‒ +

Gutes Betriebsklima | Festanstellung | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Mitarbeiter/in für Sachbearbeitung Empfang, Callcenter & ärztl. Dienst (w/m/d), 100 %

Landkreis Ravensburg - Körperschaft des öffentlichen Rechts | Ravensburg

Wir suchen engagierte Sachbearbeiter (m/w/d) für Empfang, Callcenter und ärztliche Dienste in Weingarten. Mit rund 1.700 Mitarbeitenden gestalten wir die attraktive Region Bodensee-Oberschwaben. Sie sind erste Kontaktstelle für unsere Kunden, koordinieren die ärztliche und psychologische Unterstützung und kümmern sich um Forderungsmanagement. Eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter ist von Vorteil. Wir bieten eine tarifgerechte Vergütung in Entgeltgruppe 8 (TVöD) und eine unbefristete Anstellung. Nutzen Sie die Chance, unsere Heimat aktiv mitzugestalten und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen! ‒ +

Tele Sales Manager / Callcenter Agent (m/w/d) – Fokus auf digitale Medien und Kundenbetreuung

media group westfalen GmbH & Co. KG | Marl

Ergreifen Sie die Chance als Tele Sales Manager (m/w/d) oder Callcenter Agent (m/w/d) an unserem Standort Marl! In dieser Position beraten Sie sowohl Bestands- als auch Neukunden telefonisch zu unseren vielfältigen Produkten. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen zu Print- und Digital-Produkten, unterstützt durch Ihre kreativen Ideen für regionale Werbekonzepte. Zudem zeigen Sie Ihr Talent in der Vermarktung digitaler Kanäle, einschließlich Social Media, Audio und Bewegtbild. Auch die Marktanalyse zur Identifizierung neuer Zielgruppen wird Teil Ihrer spannenden Tätigkeit sein. Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich! ‒ +

Quereinstieg möglich | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

IT Support / Helpdesk / NO Callcenter (all genders) for e.signature solutions in Berlin (No Billiard, no Kicker, no Feel-Good-Manager)

secrypt GmbH | Berlin

Mit großer Macht kommt große Verantwortung. In einem kleinen, erfahrenen Team unterstützen wir Dich bei der E-Signatur, um unseren renommierten Kunden exzellenten Service zu bieten. Deine Rolle ist entscheidend für unsere Projekte, egal ob groß oder klein. Unser modernes Büro in der Berliner City West, nahe dem Ku’damm, bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Flexibles Arbeiten ist möglich, sodass Du auch teilweise im Homeoffice tätig sein kannst. Bei uns steht Teamarbeit im Vordergrund, und gemeinsam schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die Freude bringt! ‒ +

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Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Callcenter Jobs

Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.
In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern
Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Callcenter

Konzentration und Verantwortung

Call-Center-Controller/innen arbeiten in Büroräumen an Bildschirmarbeitsplätzen, zum Teil auch in Großraumbüros von Call-Centern. Hier ist Konzentrationsvermögen gefragt, um auch bei mehreren weiteren Gesprächen im Hintergrund genau zu arbeiten ferner Fehler zu vermeiden. Dies ist von großer Bedeutung, da ihre Analysen außerdem Konzeptionen die Basis für Strukturänderungen im Gebiet telefonischer Kundenbetreuung bilden. Darüber hinaus ist Flexibilität erforderlich, um bei Fehlentwicklungen eines laufenden Projekts schnellstmöglich Notwendigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen, die sofort umgesetzt werden müssen. Dabei kann es zu Zeitdruck sowie Stresssituationen kommen.

Selbstständig planen, realisieren im Team

Das Controlling führen sie zum Teil mithilfe besonderer Software, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programmen, durch. Ihre Tätigkeit erfordert selbstständiges Ausarbeiten ferner Handeln im Rahmen von Zielvorgaben. Viele Aufgaben lösen Call-Center-Controller/innen eigenständig, aber bei der Realisierung von Notwendige Maßnahmen oder auf der Suche nach Problemlösungen arbeiten sie im Team. Wenn sie ein Projekt leiten, sind Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen wie auch Kenntnisse in der Mitarbeiterführung gefragt. Denn nur wer seine Kollegen auch überzeugen außerdem motivieren kann, erzielt gute Ergebnisse.

Ihre Tätigkeiten

Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen.
Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken.
Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.

Wissenswertes

Jobs im Berufsfeld Callcenter (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Contact-Center
Customer-Service
Dienstleistungsunternehmen
Wirtschaftsbereiche
Callcentern

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

Ablauforganisation
Aufbauorganisation
Berichtswesen
Information
Betriebswirtschaftslehre
Buchführung
Buchhaltung
Controlling
Finanzplanung
Kommunikationsmanagement
Investitionsplanung
Kalkulation
Kundenberatung
Personalwesen
Projektmanagement
Statistik
Telemarketing
Telefonverkauf
Wirtschaftlichkeitsberechnung

Für Arbeitgeber:

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Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.

Callcenter Jobs und Stellenangebote

565 Callcenter Jobs auf Jobbörse.de

Kurzbeschreibung Callcenter Jobs

Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Callcenter

Konzentration und Verantwortung

Selbstständig planen, realisieren im Team

Ihre Tätigkeiten

Jobs im Berufsfeld Callcenter (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

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