Mit unserer breiten Auswahl an Luft- und Seefrachtprodukten stellen wir täglich sicher, dass die Sendungen unserer Kunden jederzeit den richtigen Ort zur richtigen Zeit erreichen. Zusammen mit Dir sind wir bestrebt, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Anforderungen zu bieten. Ob im Seefracht Import, im Luftfracht Export oder im Produktmanagement: Bei uns bist Du mittendrin und bewegst Güter und Dienstleistungen weltweit. Werde auch Du ein Teil unserer Hellmann Family.

Standort: Pempelfurtstr. 1, Ratingen, 40880| Referenz-Nr.: 25000066 | Beschäftigungsart: unbefristet


Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams
  • Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Auslastung Deines Teams und die Unterstützung bei kritischen Fällen, wie beispielsweise Reklamationen und Schadenabwicklungen
  • Du gewährleistest eine kompetente und umfangreiche Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter*innen
  • Du übernimmst die Implementierung von Neukunden, sowie Monitoring und Optimierung der Kennzahlen von Neu- und Bestandskundengeschäften
  • Du stellst sicher, dass über Neuerungen und Änderungen Deines Trades betreffend allzeit informiert wird
  • Neben dem Carrier Management, verantwortest Du die Pflege der externen und internen Stakeholder sowie die Sicherstellung der aktuellen und marktgerechten Einkaufskonditionen
  • Auch die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gehört mit zu Deinem Aufgaben
  • Du betreust eigenverantwortlich die Seefrachtabwicklung (FCL und LCL) im Bereich Automotive
  • Das Monitoring der SLA und KPI und die Einleitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen sowie Beschwerdemanagement ergänzen

Dein Profil

  • Du hast Deine Ausbildung im Bereich Spedition & Logistik erfolgreich abgeschlossen oder ein Studium im vergleichbarem Bereich
  • Du verfügst über umfangreiche Logistik-Fachkenntnisse und Berufserfahrung in der Seefracht und des Customer Services
  • Du hast erste Erfahrung in der Führung kleinerer Teams
  • Du hast sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Du bist routiniert in der Anwendung des Office-Paket, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Du hast die Fähigkeit zum Problemlösen und eine team- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Du hast ein Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie eine hohe Zuverlässigkeit
  • Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick runden Dein Profil ab

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns auf Dich!


Deine Top-Benefits & Dein Weg zu uns

  • Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
  • Work-Life-Integration: Arbeitszeiterfassung und Home Office Option
  • Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Mental Health- und Gesundheitscoaching, wechselnde Gerichte in unserer Kantine
  • Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
  • Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform
  • Mobilität: Mobilitätszuschuss


Bitte reiche uns Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite ein. Diese Position betreut unsere Kollegin Christina Klaus am Standort Hamburg. Fragen zur Stelle beantwortet Dir Christina gerne unter 0160 / 935 89 414.
Weitere Informationen zu Hellmann, unseren Leistungen und unseren Berufsmöglichkeiten findest Du unter hellmann.com/karriere.



Gehalt

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Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Transport & Logistik • 10,001+ Mitarbeiter
24 Jobs


Unser Standort

Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KGPempelfurtstr. 1, 40880 Ratingen, Deutschland
Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Sportaktivitäten
Flexible Arbeitszeiten
Fitnessangebote
Firmenevents- und Veranstaltungen
Essenszulage
Firmenhandy
Betriebliche Kinderbetreuung
Coaching-Angebote
Homeoffice
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Fakten

  • Branche Transport & Logistik
  • Gegründet 1871
  • Adresse Elbestrasse, Osnabrück
  • Unternehmensgröße 10,001+

Über uns

Hellmann Worldwide Logistics ist der weltweit führende Logistikdienstleister, der seit 150 Jahren international agiert und diesen Erfolg mit dem Charme eines Familienunternehmens vereint.
Dies schaffen wir mit über 12.000 Mitarbeiter*innen in 57 Ländern weltweit. Ob per Bahn, LKW, Schiff, Flugzeug oder im Lager – wir bieten unseren Kunden rund um den Erdball die passgenaue Lösung!

 

Hierbei werden wir tatkräftig von unseren Supportfunktionen (u.a. IT, Finance, Sales und HR) unterstützt und arbeiten wie eine Familie zusammen. Das Wir-Gefühl macht uns dabei besonders.
Es führt dazu, dass wir die Belange unserer Mitarbeiter*innen in den Fokus stellen und genau damit immer bessere und nachhaltigere Logistikdienstleistungen erbringen, die unsere Kunden langfristig begeistern.

 

Daher blicken wir mit Stolz auf unsere historisch gewachsene Innovationskraft. 1871 startete Carl Heinrich Hellmann in Osnabrück mit einem Pferdefuhrwerk – im Zuge einer kontinuierlichen Weiterentwicklung bieten wir dem Markt seit über 150 Jahren stetige Innovationen, welche die Logistikwelt und damit die Wirtschaft insgesamt voranbringen.

 

Wir streben danach, diese Tradition fortzuführen und dabei jeden von uns als wichtigen Teil des Ganzen wertzuschätzen. Unsere Mitarbeiter*innen sind das, was uns ausmacht. Wir bieten viel Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit, die eigenen Begabungen im Unternehmen zu entwickeln.

 

Wir laden Dich ein, die Zukunft in der dynamischsten aller Branchen zu prägen. Nutze die Gelegenheit und gestalte die Logistikwelt von Morgen aktiv mit!

 

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