Versicherungskaufmann/ Kundenbetreuer Allianz Beratungszentrum (m/w/d)

  • Vollzeit / Teilzeit


Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir Versicherungskaufleute (m/w/d) im Bereich Telefonie / Schriftbearbeitung/ In- und Outbound für das Allianz Beratungszentrum - die größte digitale Versicherungsagentur der Allianz - in Voll- oder Teilzeit.

Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.

Was Dich auszeichnet:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich z.B. als Versicherungskaufmann/ Versicherungskauffrau, Bürokaufmann/ Bürokauffrau, Kauffrau/ Kaufmann im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation oder eine vergleichbare Qualifikation
  • die Bereitschaft und Motivation zum Erwerb der Fachkenntnis "on the Job"
  • ein routinierter Umgang mit dem PC sowie eine rasche Auffassungsgabe
  • ausgeprägte Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung
  • gepflegte Ausdrucksweise in deutscher Sprache sowie sehr gute Umgangsformen
  • empathisches und verbindliches Auftreten
  • ausgeprägtes Organisationstalent, Flexibilität und Teamgeist
  • Eigeninitiative und Entwicklungsbereitschaft

Das sind Dein Aufgaben:

  • telefonische und schriftliche Betreuung eines besonderen Kundenbestandes durch regelmäßigen Kundenservice und Erledigung der damit verbundenen administrativen Arbeiten
  • Inbound/ Outbound Telefonie
  • Antrags- und Antragsfolgebearbeitung
  • Sicherung des bestehenden Kundenbestandes
  • Gewinnung neuer Kundenbeziehungen
  • Mitarbeit an interessanten neuen Bedienfeldern
  • Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit

Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.


Eindrücke


Über KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

Unser Ziel ist die Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Wir – die KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH und die GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH – sind Teil der Allianz Deutschland AG, einer der größten Versicherer Europas. Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von uns und entdecken Sie, welche unserer Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten zu Ihnen passt!

Die KVM ServicePlus übernimmt zum Beispiel die Interessententelefonie und Bestandskundenbetreuung, das Beschwerdemanagement sowie die komplette Vertragsbearbeitung. Zudem bearbeiten unsere Mitarbeiter sowohl schriftlich als auch telefonisch Anliegen unserer Kunden und erfassen und bearbeiten IT-Supportanfragen. Seit dem Start der KVM ServicePlus im Jahr 2012, des Global Automotive Versicherungsservice im Jahr 2013 und der Gründung der KVM Niederlassung in Magdeburg im Frühjahr 2019 ist unsere Mitarbeiterzahl stetig gestiegen. Inzwischen arbeiten an unserem Standort in Halle (Saale) und der Niederlassung in Magdeburg rund 750 Mitarbeiter. Um auch in Zukunft erfolgreich zu sein und den stets wachsenden Ansprüchen des Versicherungsmarktes gerecht zu werden, sind wir weiterhin auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen!

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH Unternehmensauszeichnung

Vorteile

  • Parkplatz

  • Mitarbeiter-Beteiligung

  • Gesundheits-Maßnahmen

  • Coaching

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Homeoffice

  • Mitarbeiter-Rabatt

  • Betriebsarzt

  • Mitarbeiter-Events

  • Gute Verkehrsanbindung


Standort

Leipziger Ch, 06112 Halle (Saale), Deutschland

Sarah Mai
Kontakt
Sarah Mai

oder


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Zwei klatschende, um ein "high five" auszuführen

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