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Customer Relationship und Account Management Jobs und Stellenangebote

43 Customer Relationship und Account Management Jobs auf Jobbörse.de

Zur Berufsorientierung Customer Relationship und Account Management
Arbeitszeit
Homeoffice
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Yard Area Manager (m/w) merken
Yard Area Manager (m/w)

Amazon Helmstedt GmbH | Helmstedt

At Amazon, we're working to be the most customer centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Associate Account Manager - German, Amazon Vendor Services merken
Associate Account Manager - German, Amazon Vendor Services

Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 | München

Als Associate Account Manager (Brand Specialist) bei Amazon EU übernimmst du die Verantwortung für die Markenbeziehung und entwickelst strategische Wachstumspläne. Du erhältst umfassende Einblicke in den E-Commerce und sorgst für Kundenbindung und -zufriedenheit. Dein Hauptaugenmerk liegt auf der Beratung zu Produktangeboten und Werbeaktionen, um den Markenerfolg zu maximieren. Täglich analysierst du wichtige Erfolgskennzahlen und treibst die Markenpräsenz voran. Zudem arbeitest du eng mit Kategorien-, Supply Chain-, Finanz- und Marketingteams zusammen, um innovative Prozesse zu implementieren. Werde Teil eines dynamischen Umfelds und gestalte aktiv die Zukunft des Online-Handels. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Integrator Account Manager (DE & EN Speaking), EU Fashion Marketplace merken
Integrator Account Manager (DE & EN Speaking), EU Fashion Marketplace

Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 | München

In der Rolle des IBAM reportieren Sie direkt an den Head of Seller Services (UK) und sind verantwortlich für die Geschäftsentwicklung im EU Fashion Marketplace. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Beziehungen zu den drei wichtigsten Drittanbietern aufzubauen und neue Geschäftsmöglichkeiten durch umfassende Strategien zu erschließen. Sie generieren hochwertige Verkäufer-Leads und erleichtern die Expansion von Verkäufern auf anderen Amazon EU-Märkten. Zudem unterstützen Sie die erfolgreichen Markteinführungen dieser neuen Verkäufer, indem Sie sie durch den Onboarding-Prozess begleiten. Dadurch stellen Sie sicher, dass deren vielfältige Produktangebote Millionen von Amazon-Kunden zugänglich sind. Maximieren Sie die Geschäftschancen im immer wachsenden E-Commerce-Sektor! +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Labour and Employee Relations Country Lead - Germany (m/w/d) merken
Senior Business Development Manager, TIDES merken
Senior Business Development Manager, TIDES

WuXi AppTec | Germany, teilweise remote

The candidate will work within the European TIDES business development team to pursue new business leads in addition to following up on critical issues and aid in resolving customer inquiries. +
Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Sales Manager DACH UV Flexo (m/f/d) merken
Sales Manager DACH UV Flexo (m/f/d)

hubergroup Deutschland GmbH | Celle

Customers; Assume account management responsibilities for agreed customers; Support the European Business Development Director UV Flexo with preparation of local sales budgets and targets; Develop account management plans and target customer strategies +
Work-Life-Balance | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Global Support Engineer (m/f/d) merken
Business Development Manager (m/w/d) /Sales Manager (m/w/d) merken
Business Development Manager (m/w/d) /Sales Manager (m/w/d)

KNDS | Kassel

Planung und Gestaltung der Produkt- und Vertriebsstrategie auch im Zusammenwirken mit der KNDS Organisation; Mitarbeit bei KNDS internen und externen vertriebs- und projekttechnischen Programmvorbereitungen von der Akquise bis zur Vertragshandlung; Customer-Relationship-Management +
Gutes Betriebsklima | Urlaubsgeld | Betriebliche Altersvorsorge | Kantine | Flexible Arbeitszeiten | Corporate Benefit KNDS | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Global Strategic Account Manager (f/m/d) Energy merken
Global Strategic Account Manager (f/m/d) Energy

Rhenus Group | Holzwickede

Information Management ist entscheidend für eine umfassende Analyse der Kundenbeziehungen. Durch transparente und regelmäßige Kommunikation fördern wir das Vertrauen unserer Kunden. In der Zusammenarbeit mit globalen Business-Einheiten optimieren wir den Kundenservice und lösen Herausforderungen effizient. Zudem führen wir Vertragsverhandlungen, wobei alle Aktivitäten sorgfältig dokumentiert werden. Unsere Verantwortung umfasst die Erreichung von Verkaufszielen, die durch nachhaltige Strategien angestrebt werden. Mit fortgeschrittenen Abschlüssen und umfangreicher Erfahrung im internationalen Vertrieb bringen wir wertvolles Know-how mit. +
Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Graduate Account Manager merken
Graduate Account Manager

Arrow Electronics, Inc. | Nürnberg

Starte deine Karriere als Graduate Account Manager im Arrow Graduate Program in München oder Nürnberg. Dieses 12-monatige Programm richtet sich an Absolventen der letzten zwei Jahre und bietet praxisnahe Lernmöglichkeiten. Profitiere von der Zusammenarbeit mit erfahrenen Mentoren, die dir helfen, eine solide Grundlage für deine Karriere zu legen. Während des Programms entwickelst du sowohl fachliche als auch persönliche Fähigkeiten. Du hast die Chance, von Experten in der Branche zu lernen und wertvolle Einblicke zu gewinnen. Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte deine berufliche Zukunft bei Arrow aktiv mit! +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Relationship und Account Management Jobs und Stellenangebote

Customer Relationship und Account Management Jobs und Stellenangebote

Welche gut bezahlten Berufe im Bereich Customer Relationship und Account Management gibt es?

Das deutsche Wort für Customer Relationship Management heißt im Deutschen: Kundenbindung. Da wird schnell deutlich, dass es sich um ein sehr wichtiges Arbeitsfeld handelt, denn Kundenbindung ist schließlich für jedes Unternehmen, jede Marke und jede Organisation ein sehr wichtiges Gut. Da wundert es wenig, dass es im Customer Relationship und Account Management auch eine ganze Menge Geld zu verdienen gibt.

Bei den Stellenanzeigen sind qualifizierte Kräfte für diesen Bereich gefragt und auch auf unserer Jobbörse finden Sie zahlreiche attraktive Jobs im Customer Relationship und Account Management. Voraussetzung ist zumeist ein passendes Studium, nützliche Fähigkeiten reichen von IT-Kenntnissen bis Teamfähigkeit.

Gehalt: Welche Verdienstmöglichkeiten bieten sich im Bereich Customer Relationship und Account Management?

Schon als Berufseinsteiger/in kann Sie im Bereich Customer Relationship und Account Management ein attraktives Gehalt erwarten. Der durchschnittliche Verdienst liegt unter diesen in Deutschland bei rund 45.000 € brutto im Monat. Für eine Stelle mit Berufserfahrung wird im CRM durchschnittliche in etwa 60.000 € brutto im Monat gezahlt.

In dem Arbeitsfeld Customer Relationship und Account Management gibt es einige unterschiedliche Tätigkeiten, die zumeist aber verwandt sind. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung von dem ein oder anderen Job in diesem Bereich - samt des zugeordneten Durchschnittsgehalts.

  • CRM-Manager/in: 42.000 bis 72.000 € brutto im Jahr
  • Account-Manager/in: 48.000 bis 75.000 € brutto im Jahr
  • Key-Account-Manager/in: 50.000 bis 80.000 € brutto im Jahr
  • Marketing-Manager/in im CRM: 40.000 bis 70.000 € brutto im Jahr
  • Customer-Success-Manager/-in: 40.000 bis 65.000 € brutto im Jahr
  • CRM-Consultant: 55.000 bis 90.000 € brutto im Jahr

Welche Fähigkeiten sind im Bereich Customer Relationship und Account Management besonders gefragt?

Rund um die Stellenangebote ist im Bereich Customer Relationship und Account Management fast immer ein Studium oder eine damit zu vergleichende Ausbildung vorausgesetzt. Ein Studium der BWL ist ein Klassiker, doch auch andere Wege führen in das CRM. Wichtig ist, dass Sie ein Studium mit einem Hintergrund der modernen IT-Techniken haben. IT-Techniken und EDV-Kenntnisse sind bei der Jobsuche in diesem Bereich nämlich unerlässlich.

Fachliche Kompetenzen im Marketing und Vertrieb sind ebenfalls wichtig für eine Arbeit im Customer Relationship und Account Management. Es schadet daher nicht, aus einem Studium mit derartigem Hintergrund zu kommen. Eine ausgeprägte Medienkompetenz und mathematisches Verständnis wie ein gutes Verständnis für Zahlen sind ebenfalls wichtige Fähigkeiten für CRM-Manager/innen und ähnliche Jobs. Selbstständiges Arbeiten und das Einbringen von Ideen ist auch selbstverständlich.

Das Anforderungsprofil runden gute Kommunikationsfähigkeiten und gutes Teamwork ab. Auch gute Umgangsformen und ein gepflegtes Auftreten werden in der Regel vorausgesetzt. Die Beherrschung von Fremdsprachen kann ebenfalls eine wichtige Rolle spielen. Englisch wird in der Regel vorausgesetzt, durch andere Sprachen können Sie bei einem Arbeitgeber zusätzlich punkten.

Welche Aufgaben und Tätigkeiten im Bereich Customer Relationship und Account Management kommen auf Sie zu?

Die Aufgaben und Tätigkeiten im Bereich Customer Relationship und Account Management können variieren, doch die grundsätzlichen Tätigkeitsfelder ähneln sich dann doch sehr. Wichtig ist rund um das CRM zunächst, dass Sie eine Zielgruppe für Unternehmen, Marken und Betriebe definieren und mit dieser arbeiten können. Dazu müssen Sie Up to Date sein - und zwar nicht nur in der Branche des Unternehmens, sondern auch im weltlichen Geschehen.

Außerdem müssen Sie wichtige Kanäle wie Social-Media-Plattformen auswählen und in diesen mit den Kunden und potenziellen Kunden kommunizieren. Als CRM-Manager/in müssen Sie Kampagnen planen und diese auch durchführen. Das trifft allerdings auch auf andere Jobs im Bereich Customer Relationship und Account Management zu.

Der dritte Eckpfeiler bei den Tätigkeiten im CRM stellt all jenes dar, was mit Zahlen zu tun hat. Hier kommen oftmals vor allem die Account-Manager/innen ins Spiel, die besonders gut mit Zahlen und Analyse-Tools und -Softwares klarkommen müssen. Die Analyse von Zahlen und der Performance von Kampagnen gehört aber auch für fast alle anderen Berufe im CRM dazu, allerdings in unterschiedlichem Ausmaß. Klar ist, dass Sie als Angestellte im Bereich Customer Relationship und Account Management breit aufgestellt sein müssen und vor allem moderne Medien, Kanäle und Softwares beherrschen sollten.

Karriere im Bereich Customer Relationship und Account Management: Welche Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten sich?

Jobangebote finden Sie im Bereich Customer Relationship und Account Management zu Haufe, denn der Bereich sucht immer nach qualifizierten Mitarbeitern. Qualifiziert ist hierbei das Stichwort, denn je qualifizierter Sie sind, desto bessere Chancen haben Sie, im Bereich CRM aufzusteigen. Der klassische Karrierepfad von einem/r CRM-Manager/in sieht beispielsweise wie folgt aus:

  • Junior-CRM-Manager/in
  • Senior-CRM-Manager/in
  • Teamleiter/in CRM
  • Bereichsleiter/in
  • Geschäftsleiter/in

Um diesen Pfad zu nehmen, sollten Sie sich schon frühzeitig Skills in der Personalführung aneignen. Das können Sie durch Weiterbildungen innerhalb des Betriebs, oder durch externe Angebote erreichen. Das Unternehmen unterstützt Sie in der Regel bei solchen Plänen, denn für Firmen ist es sehr attraktiv, in Führungspositionen auf interne Lösungen setzen zu können.