Das Wichtigste in Kürze
Kurzbeschreibung Ausbildung Reiseverkehrskauffrau
Gehalt: Was verdient eine Reiseverkehrskauffrau während der Ausbildung?
Im ersten Ausbildungsjahr verdienen angehende Reiseverkehrskaufleute etwa 797,
im zweiten Ausbildungsjahr circa 908 und im dritten Ausbildungsjahr knapp 1.052
Euro brutto im Monat.
Was macht eine Reiseverkehrskauffrau?
Ganz klassisch sind Reiseverkehrskaufleute in Reisebüros anzutreffen. Hier suchen
sie Pauschalangebote für Privat- und Geschäftsreisen heraus, buchen Flüge und
Hotels, recherchieren für den Kunden Eventangebote und führen
Kostenkalkulationen durch. Daneben arbeiten Reiseverkehrskaufleute aber auch auf
Messen, übernehmen Verwaltungsaufgaben und kümmern sich um Reklamationen
beziehungsweise um die Beschwerden des Kunden. Dazu müssen teilweise
Absprachen mit Hotelanlagen geführt werden und neue Alternativpläne ausgehandelt
werden.
Welche Voraussetzungen sollte man für die Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau mitbringen?
Für die Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau beziehungsweise Tourismuskauffrau
solltest Du mindestens einen Hauptschulabschluss oder einen Realschulabschluss
und möglichst viel Interesse an Reisen mitbringen. Außerdem brauchst Du gute
kommunikative Fähigkeiten, Fremdsprachenkenntnisse und Empathie.
Ausbildung Reiseverkehrskauffrau
Was verbirgt sich hinter dem Berufsbild der Reiseverkehrskauffrau (m/w)?
Für viele ist die Urlaubszeit die beste Zeit im Jahr, manche machen sie sogar
über einen gut geführten Reiseblog zum Beruf. Was alle gemeinsam haben: das
Lächeln im Gesicht, wenn sie an ihre nächste Reise denken.
Als zukünftige Reiseverkehrskauffrau bist Du diejenige, die dieses Strahlen
auslösen darf. Damit das auch klappt, solltest Du einiges an Know-how mitbringen.
In der Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau erfährst Du, wie Du Kunden individuell
berätst und herausfindest, was sich Dein Gegenüber von einer Reise erhofft. Sind
alle Pläne und Vorstellungen besprochen, geht es an die Zusammenstellung der
Reise. Je nach Kunde kann diese sehr unterschiedlich aussehen: Wo sich manche
nichts Schöneres als eine zweiwöchige Kreuzfahrt unter blauem Himmel vorstellen
können, träumen andere von einer spannenden Backpack-Reise durch mehrere
Länder. Andere wiederum suchen nur nach einem Kurztrip in den Süden oder wollen
sich in der näheren Umgebung über das Eventangebot informieren. Auch die
Ticketbuchung beispielsweise von Musicals fällt in das Tätigkeitsspektrum einer
erfahrenen Reiseverkehrskauffrau.
Vielleicht hast Du Dir den Berufsalltag schon so in etwa vorgestellt. Aber
wusstest Du, dass sich die Urlaubsprofis auch um interne Marketingmaßnahmen
kümmern? Zudem gibt es natürlich auch nicht nur zufriedene Kunden. Manchmal
passieren unvorhersehbare Probleme, die den Urlauber verärgern. Auch mit solchen
Situationen solltest Du in Zukunft professionell umzugehen wissen. Daneben findet
man namhafte Reiseveranstalter natürlich auch auf Messen. Die Stände werden in
der Regel durch erfahrene Reiseverkehrskaufleute besetzt.
Du merkst schon: Das Jobprofil ist umfassender als geahnt. Das macht den
Berufsalltag aber auch gerade so spannend. Ferner haben es
Reiseverkehrskaufleute meistens mit Menschen zu tun, die voller Vorfreude sind. Ein
positives Arbeitsklima und die Zusammenarbeit mit glücklichen Kunden sind fast
immer garantiert. Solltest Du noch mehr über das Tätigkeitsprofil einer
Reiseverkehrskauffrau wissen wollen, schau gern in die obenstehende
Zusammenfassung. Zusätzlich findest Du in den folgenden Abschnitten noch jede
Menge interessante Informationen zur Ausbildung.
Welche Voraussetzungen und welchen Abschluss solltest Du für eine
Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau (m/w) mitbringen?
Wer sich für den Beruf der Reiseverkehrskauffrau beziehungsweise
Tourismuskauffrau entscheidet, bringt meistens eine große Affinität zum Thema
Reisen mit. Oft sind Berufsanwärter schon selbst viel in der Welt unterwegs gewesen
und wissen sogar aus persönlicher Erfahrung, welche Orte beispielsweise in Spanien
oder Frankreich besonders interessant sind. Solche Erfahrungen kommen bei
Ausbildern natürlich sehr gut an. Solltest Du selbst auch ein paar Reisegeschichten
parat haben, erwähne sie unbedingt in Deiner Bewerbung.
Neben der Reisebegeisterung solltest Du Lust haben auf einen Job, der Dich mit
Menschen zusammenbringt. Ob am Telefon, per Email oder im direkten Kontakt –
die Zusammenarbeit mit Kunden wird Dich täglich begleiten.
Kurz gesagt: Gute kommunikative Fähigkeiten sind gefragt und die am besten gleich
in mehreren Sprachen.
Was die schulischen Leistungen angeht, existieren formell keine festgelegten
Regelungen. Dennoch zeigt die Praxis, dass vor allem Bewerber mit einem Haupt-
oder Realschulabschluss gute Chancen auf einen Ausbildungsplatz haben. Höhere
Qualifikationen wie etwa das Abitur sind natürlich auch immer sehr gern
gesehen.
Welche Ausbildungsinhalte und Aufgaben erwarten Dich in einer Ausbildung zur
Reiseverkehrskauffrau (m/w)?
Das Wichtigste vorab: Die offizielle Berufsbezeichnung einer
Reiseverkehrskauffrau lautet seit 2011 „Tourismuskauffrau”. Dennoch firmiert auch
die alte Bezeichnung noch in vielen Unternehmen. Beide Begriffe meinen letztlich
dasselbe.
Was sich nicht geändert hat, ist die Organisation der Ausbildung. So besuchen
angehende Reiseverkehrskaufleute auch heute noch neben der Berufsschule den
Ausbildungsbetrieb. Letzterer wird vor allem durch seine praktische Orientierung von
vielen Berufsanwärtern bevorzugt. Wo im Klassenzimmer eher der Schwerpunkt auf
der Vermittlung von theoretischem Hintergrundwissen liegt, dürfen sich die
Auszubildenden im Reisebüro praktisch versuchen. Natürlich immer unter strenger
Beobachtung eines ausgelernten Mitarbeiters. Je sicherer Du wirst, desto mehr
Tätigkeiten darfst Du bald schon allein ausüben.
Insgesamt bist Du in diesem Bildungsgang drei Jahre Azubi und setzt Dich mit
Schwerpunkten auseinander wie:
- Kundenberatung
- kaufmännische Grundlagen
- Buchhaltung
- Beschwerdemanagement
- Organisation von Geschäftsreisen
- Reiseveranstaltung
- Reisevermittlung
Das Ende der Ausbildung wird durch die Abschlussprüfung der IHK
charakterisiert. Erst wenn Du diese bestanden hast, darfst Du Dich offiziell
Tourismuskauffrau nennen.
Mit welchem Gehalt kann eine Reiseverkehrskauffrau (m/w) in der Ausbildung
rechnen?
Wie schon erwähnt, trägt der Bildungsgang der einstigen Reiseverkehrskauffrau
heute den Namen Tourismuskauffrau. In dieser Ausbildung erwarten Dich:
- Ausbildungsjahr: 797 Euro brutto im Monat
- Ausbildungsjahr: 908 Euro brutto im Monat
- Ausbildungsjahr: 1.052 Euro brutto im Monat
Die Zahlen solltest Du dabei nur als Durchschnittswerte verstehen. So ist das
Ausbildungsgehalt nämlich nicht gesetzlich festgelegt und unterliegt folgenden
Einflüssen:
- Unternehmensstandort
- Betriebsgröße
- persönliche Erfahrung
- Branche
Diese Faktoren wirken auch nach der Ausbildung auf das Gehalt ein. Wer viel
verdienen will, sollte sich möglichst in gut zahlenden Regionen wie Hessen oder
Bayern nach großen Städten umsehen. Hier ist die Chance besonders hoch, das
bestmögliche Einkommen zu verdienen. Wer diese Flexibilität nicht aufbringen kann,
geht den Weg über Weiterbildungen. Solche ebnen Dir sogar oft den Weg in noch
höhere Gehaltsstufen. Derzeit liegt der durchschnittliche Bruttolohn einer
Reiseverkehrskauffrau zwischen 2.065 bis 2.760 Euro brutto im Monat.
Welche Perspektiven hat eine ausgelernte Reiseverkehrskauffrau (m/w) nach
der Ausbildung?
Viele entscheiden sich nach der Lehre erst einmal dafür, ihren neuen
Arbeitsbereich auszukundschaften. Das ist auch ratsam. Berufserfahrung ist ein
wichtiger Schlüssel für den beruflichen Erfolg. Diese kannst Du bei unterschiedlichen
Arbeitgebern sammeln. Wer keine Lust dazu hat, ausschließlich im Reisebüro zu
arbeiten, kann beispielsweise auch in den folgenden Bereichen nach Stellen
Ausschau halten:
- Verkehrs- und Busunternehmen
- Fluggesellschaften
- Reservierungsunternehmen
- Reiseveranstaltern
- Hotels
Etwas schneller geht es die Karriereleiter über einschlägige Weiterbildungen
hinauf. Interessante Optionen bietet beispielsweise die Zusatzqualifikation zur
Tourismusfachwirtin, die vor allem die betriebswirtschaftlichen Kenntnisse weiter
vertieft.
Mit dem Abitur im Gepäck könntest Du außerdem über ein Studium im
Tourismus-Bereich nachdenken. Denkbare Studienfächer wären
Tourismusmanagement oder Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt
Tourismus.