Wir suchen Verstärkung für unser Kundenservice-Team, um Kunden und Akustiker optimal zu betreuen. Du übernimmst die Kommunikation, Organisation und stellst Kundenzufriedenheit sicher. Der Schwerpunkt liegt auf digitalem Akustik-Support per Fernanpassung, für den du umfassend geschult wirst. Deine Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Anpassung von Hörgeräten per Fernwartung, Schnittstelle zwischen Akustikern und Kunden, sowie Support für Akustiker. Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung oder langjährige Erfahrung in der Hörakustik haben, fließend Deutsch sprechen, strukturiert und motiviert arbeiten sowie kommunikationsstark sein. Erste Erfahrungen in der Fernanpassung sind wünschenswert, aber kein Muss. ‒ +
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